Családi YouTube-csomag beállítása és kezelése

Ha családi YouTube-csomagot hozol létre, akkor te leszel a családfelelős, és YouTube Premium- vagy YouTube Music Premium-tagságodat akár 5, veled egy háztartásban élő családtagoddal is megoszthatod. A családtagok csatlakozhatnak a családi csoporthoz, és részesülhetnek a családi YouTube-csomag előnyeiben. 

Megjegyzés: Ha már családi Google-csomag tagja vagy, nem vásárolhatsz családi YouTube-csomagot, de a vásárlásra felkérheted a családfelelőst.

Tudnivalók a kezdés előtt

 

Fontos tudnivalók a Google Play Zene szolgáltatás előfizetői számára

  • Családi Google Play Zene-csomagra ezen az oldalon frissíthetsz.
  • Ha egyéni Google Play Zene-csomagra fizettél elő, amely magában foglalja a YouTube Premium szolgáltatást, akkor a családi Google Play Zene-csomagra való frissítés miatt elveszíted a YouTube Premium szolgáltatáshoz való hozzáférésedet. Ha szeretnél továbbra is részesülni a YouTube Premium előnyeiből, és családi csomaggal rendelkezel, mondd le Google Play Zene-előfizetésedet, és az alábbi utasítások végrehajtásával regisztrálj családi YouTube Premium-csomagra.

Családi YouTube-csomag beállítása és kezelése

Családfelelősök: Regisztráció és családi csoport létrehozása 

YouTube Premium- vagy Music Premium-tagsággal rendelkező új előfizetők

A kezdéshez válassz ki egy családfelelőst, aki már elmúlt 18 éves. A családfelelős az egyetlen személy, aki családi csomagot vásárolhat vagy tagsági döntéseket hozhat. További információ a YouTube fizetős tagság regisztrációjáról.

YouTube Premium- vagy Music Premium-tagság regisztrálása és családi csoport létrehozása:

  1. Nyisd meg a youtube.com/paid_memberships oldalt a böngészőben.
  2. Mind a YouTube Music Premium, mind a YouTube Premium szolgáltatás esetében megjelenik a fizetős tagság lehetősége. A megvásárolni tervezett előfizetésnél válaszd a „További információ” elemet.
  3. Válaszd a „Vagy takaríts meg pénzt a családi tagsággal” lehetőséget.
  4. Válaszd a „Családi csomag igénylése” elemet. Ha jogosult vagy a családi csomag ingyenes próbaidőszakára, a „Próbáld ki ingyen” szöveget láthatod. 
  5. Ha már létező családi Google-csoport családfelelőse vagy, a családi csoportod megerősítésére vonatkozó párbeszédpanel jelenik meg. A vásárlás folytatásához válaszd a Folytatás lehetőséget, majd oszd meg a családi csomagot a már létrehozott családi csoportod tagjaival. Ha ez nem vonatkozik rád, folytasd a 6. lépéssel. 
  6. Ha még nem rendelkezel családi Google-csoporttal, először hajtsd végre az előfizetés megvásárlására vonatkozó lépéseket, majd a rendszer végigvezet a családi csoport létrehozásának folyamatán.
Megjegyzés: Ha problémákat tapasztalsz a családi csomagra való regisztráció során, annak az is lehet az oka, hogy több Google Play-fizetési profillal rendelkezel. Ebben az esetben tudd meg, hogyan frissítheted az országprofilodat, illetve hogyan válthatsz másikra

YouTube Premium- vagy Music Premium-tagsággal rendelkező meglévő előfizetők

Egyéni YouTube Premium- vagy Music Premium-tagságod frissítése családi csomagra: 
  1. Nyisd meg a youtube.com/paid_memberships oldalt a böngészőben. 
  2. Kattints a Frissítés lehetőségre.
  3. Kattints a Vásárlás elemre a vásárlás megerősítéséhez.
  4. Hozd létre Google-családi csoportodat. ​
    • Egy már létező Google-családi csoport családfelelőse vagy? A továbblépéshez koppints a Folytatás lehetőségre, és oszd meg a családi csomagot a meglévő családi csoportod tagjaival.
    • Új Google-családi csoportot hozol létre? Családi csoport létrehozása:
      • Hívd meg legfeljebb öt családtagod, hogy csatlakozzon a családi csoporthoz, és küldj nekik meghívókat e-mailben vagy SMS-ben.
      • Kattints a Küldés gombra.
      • A családtagok egy meghívót kapnak, és a Kezdő lépések lehetőségre kattintva megerősíthetik fiókjukat.
      • A meghívást elfogadó családtagok csatlakoznak a családi csoporthoz, és hozzáférésük lesz a családi csomaghoz.
    • Egy már meglévő Google-családi csoport tagja vagy? Nem tudsz vásárolni YouTube családi csomagot, de a vásárlásra felkérheted a családfelelőst.

Megjegyzések:

  • Az akciós ajánlatok nem használhatók fel a YouTube családi csomagok esetén. Ha egy hónapnál hosszabb ingyenes próbaidőszak alatt frissítesz családi csomagra, a próbaidőszakod egy hónapra rövidítjük. Ha később lemondod a családi csomagot, akkor sem tudsz majd visszatérni az ingyenes próbaidőszakhoz. További információ a YouTube fizetős tagság frissítésével kapcsolatban.
  • Ha problémákat tapasztalsz a családi csomagra való regisztráció során, annak az is lehet az oka, hogy több Google Play-fizetési profillal rendelkezel. Ebben az esetben tudd meg, hogyan frissítheted az országprofilodat, illetve hogyan válthatsz másikra

Családfelelősök: Családtagok felvétele/eltávolítása

Családtagok felvétele

Ha te vagy a családfelelős, akár öt (legalább 13 éves) családtagot is meghívhatsz a családi csoportodba.
Családtag hozzáadása:
  1. Jelentkezz be a YouTube Premium- vagy Music Premium-tagságodhoz tartozó Google-fiókodba.
  2. Nyisd meg a youtube.com/paid_memberships oldalt a böngészőben. 
  3. Válaszd a Családkezelés lehetőséget.
  4. Add meg a meghívni kívánt személyek e-mail-címét vagy telefonszámát.
  5. Kattints a Küldés gombra. Amikor valaki csatlakozik a családodhoz, e-mailben értesítünk.

Családtagok eltávolítása

Ha te vagy a családfelelős, akkor bármikor eltávolíthatsz személyeket a családi csoportodból.
Családtag eltávolítása:
  1. Jelentkezz be a YouTube Premium- vagy Music Premium-tagságodhoz tartozó Google-fiókodba.
  2. Nyisd meg a youtube.com/paid_memberships oldalt a böngészőben. 
  3. Válaszd a Családkezelés lehetőséget.
  4. Válaszd ki az eltávolítani kívánt személy nevét.

Fontos tudnivalók:

  • Az eltávolított családtag elveszti a hozzáférést a YouTube családi csomaghoz, de a Google-fiókja megmarad.
  • E-mailben értesítjük arról, hogy eltávolítottad őt. Az értesítést a többi családtag is megkapja.
  • Többé nem fér hozzá a családi csoporttal megosztott szolgáltatásokhoz.
  • Ha a család a Google Play Áruházat használja: Az eltávolított családtag vásárlásainak függőben lévő fizetéseit továbbra is felszámoljuk. Azonban kérhetsz visszatérítést a nem kívánt vagy véletlen vásárlásokról.
  • Ha a család a Google Play Áruházat használja, az eltávolított családtag elveszti hozzáférését a Google Play – Családi könyvtárban megosztott Google-alkalmazásokhoz és szolgáltatásokhoz, amelyeket mások adtak hozzá. Az általuk hozzáadott tartalmakat eltávolítjuk a Családi könyvtárból, és te és a többi családtag sem férhettek hozzá azokhoz a tartalmakhoz.
További információ a családtagok eltávolítása a családi csoportból témában.

Családfelelősök: A családfelelősök egyéb feladatai

A fizetési mód megváltoztatása

További információ arról, hogyan frissítheted YouTube Premium- vagy Music Premium-tagságodat, beleértve a fizetési módot is.

Fizetős tagság lemondása

A YouTube fizetős tagságodat bármikor megszüntetheted. Ha visszavonod a tagságod, a havi számlázási ciklus végéig továbbra is hozzáférsz majd a YouTube fizetős tagságodhoz. Ezt követően az összes családtag elveszíti hozzáférését a fizetős tagsághoz, Google-fiókjaik azonban megmaradnak.

 Családtagok: Csatlakozás családi csoporthoz, illetve családi csoportból való kilépés

Csatlakozás családi csoporthoz

Ha a fizetős tagsággal rendelkező családfelelős meghívott, hogy csatlakozz a családi csoporthoz, e-mailben vagy SMS-ben meghívót kapsz. A csatlakozáshoz kövesd a meghívóban lévő utasításokat.

Családi csoportból való kilépés, illetve egyéni YouTube fizetős tagság igénylése

Tudd meg, hogyan hagyhatod el vagy válthatsz családi csoportot. Saját YouTube fizetős tagság szerzése:
  1. Kövesd a családi csoport elhagyása utasításait.
  2. Regisztráld a saját YouTube fizetős tagságodat.
Megjegyzés: Ha kilépsz a családi csoportodból, utána elfogadhatsz olyan meghívást, amellyel másik családi csoporthoz csatlakozol, illetve létrehozhatod saját csoportodat. Ugyanakkor 12 havonta csak egyszer válthatsz családi csoportot. Ha távozol a családi csoportból, és csatlakozol egy újhoz, 12 hónapig nem csatlakozhatsz másik családi csoporthoz.

Hellyel kapcsolatos követelmények családi csomagok esetén

A családi csomag hellyel kapcsolatos követelményei

A családi YouTube-tagság megosztásának feltétele, hogy az összes családtag a családfelelőssel megegyező tartózkodási címen lakjon. Ezt rendszerünk 30 naponta elektronikus bejelentkezéssel ellenőrzi.

Családi csomagod beállításával kapcsolatos problémát tapasztalsz? Ha „A család nem támogatott” vagy „Az ország nem támogatott” hibaüzenet érkezik, akkor előfordulhat, hogy a Google fizetési profilodban megadott ország nem egyezik meg a jelenlegi tartózkodási helyeddel (amely IP-címedből derül ki). 

Frissítsd Google fizetési profilodat, hogy megegyezzen jelenlegi tartózkodási helyeddel, majd folytasd a családi csomag beállítását.

Ha valamelyik családtag tartózkodási országa nem egyezik meg a tieddel, akkor előfordulhat, hogy nem fog tudni csatlakozni a családi csoporthoz. 

Ha a családi YouTube-csomaggal kapcsolatban segítségre van szükséged, bármikor felveheted a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

 

Ha a családi YouTube-csomaggal kapcsolatban segítségre van szükséged, bármikor felveheted a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

Hasznosnak találta?
Hogyan fejleszthetnénk?