Postavljanje obiteljske tarife za YouTube i upravljanje njime

Postavite obiteljsku tarifu za YouTube da biste postali upravitelj obitelji i mogli dijeliti pretplatu na YouTube Premium ili YouTube Music Premium s najviše pet članova obitelji svog kućanstva. Ako ste član obitelji, pridružite se obiteljskoj grupi da biste dijelili obiteljsku tarifu za YouTube. 

Napomena: ako ste član postojeće Google obiteljske grupe, nećete moći kupiti obiteljsku tarifu za YouTube, no možete zatražiti od svog upravitelja obitelji da to učini.

Važne informacije prije početka

 

Što trebate znati ako ste trenutačno pretplatnik Google Play glazbe?

  • Ako želite nadograditi uslugu na obiteljsku tarifu za Google Play glazbu, pogledajte ovu stranicu.

  • Ako ste trenutačno pretplaćeni na pojedinačnu tarifu za Google Play glazbu koja obuhvaća YouTube Premium, nadogradnjom na obiteljsku tarifu za Google Play glazbu izgubit ćete pristup YouTube Premiumu. Ako želite zadržati pogodnosti YouTube Premiuma i uz obiteljsku tarifu, otkažite svoju pretplatu na Google Play glazbu i registrirajte se za obiteljsku tarifu za YouTube Premium pomoću uputa u nastavku.

Postavljanje obiteljske tarife na YouTubeu i upravljanje njome

Upravitelji obitelji: registracija i izrada obiteljske grupe 

Novi članovi YouTube Premiuma ili Music Premiuma

Da biste započeli, kao upravitelja obitelji odaberite osobu stariju od 18 godina. Upravitelj obitelji jedina je osoba koja može kupiti obiteljsku tarifu i odlučivati o pretplatama. Saznajte više o registraciji za plaćenu pretplatu na YouTubeu.

Registracija za pretplatu na YouTube Premium ili Music Premium i izrada obiteljske grupe

  1. U aplikaciji YouTube dodirnite profilnu sliku > Plaćene pretplate.
  2. Prikazat će se opcije plaćene pretplate za YouTube Music Premium i YouTube Premium. Kliknite "Saznajte više" pored pretplate koju želite kupiti.
  3. Kliknite "Ili uštedite obiteljskom tarifom".
  4. Kliknite "Odaberite obiteljsku tarifu". Ako ispunjavate uvjete za probnu verziju obiteljske tarife, možda vam se prikaže opcija "Isprobajte besplatno". 
  5. Ako ste upravitelj obitelji postojeće Google obiteljske grupe, prikazat će vam se dijaloški okvir za potvrdu vaše obiteljske grupe. Da biste nastavili s kupnjom i podijelili obiteljsku tarifu s članovima svoje postojeće obiteljske grupe, odaberite Nastavi. Ako se navedeno ne odnosi na vas, prijeđite na 7. korak. 
  6. Ako još nemate Google obiteljsku grupu, najprije slijedite korake za kupnju pretplate, a zatim ćemo vas provesti kroz postupak izrade obiteljske grupe.
Napomena: ako nailazite na poteškoće pri registraciji za obiteljsku tarifu, to se možda događa zato što imate više profila za plaćanje za Google Play. Ako je to slučaj, saznajte kako možete ažurirati ili promijeniti profil zemlje. 

Postojeći pretplatnici na YouTube Premium ili Music Premium

Da biste pojedinačnu pretplatu na Premium ili Music Premium nadogradili na obiteljsku tarifu, učinite sljedeće: 
  1. U aplikaciji YouTube dodirnite profilnu sliku > Plaćene pretplate.
  2. Dodirnite Odaberite obiteljsku tarifu.
  3. Ponovo dodirnite Odaberite obiteljsku tarifu.
  4. Dodirnite Kupi.
  5. Postavite obiteljsku grupu na Googleu. 
    • Upravitelj ste postojeće obiteljske grupe na Googleu? Da biste nastavili i podijelili YouTube Premium s članovima svoje postojeće obiteljske grupe, dodirnite Nastavi.
    • Izrađujete li novu obiteljsku grupu na Googleu? Da biste postavili obiteljsku grupu, učinite sljedeće: 
      • Pozovite najviše pet članova obitelji da se pridruže vašoj obiteljskoj grupi i pošaljite im pozivnice e-poštom ili SMS-om.
      • Odaberite Pošalji.
      • Članovi obitelji primit će pozivnicu i moći će potvrditi svoje račune odabirom opcije Početak.
      • Članovi obitelji koji prihvate vašu pozivnicu pridružit će se obiteljskoj grupi i dobiti pristup YouTube Premiumu.
    • Član ste obitelji u postojećoj obiteljskoj grupi na Googleu? Nećete moći kupiti YouTube Premium, no možete zatražiti od svog upravitelja obitelji da to učini.
Napomene:
  • Posebne ponude ne mogu se prenijeti na obiteljske pakete za YouTube. Ako prijeđete na obiteljsku tarifu tijekom besplatnog probnog razdoblja koje je dulje od mjesec dana, probno razdoblje skratit će se na mjesec dana. Ako kasnije otkažete obiteljsku tarifu, nećete se moći vratiti na besplatno probno razdoblje. Saznajte više o ažuriranju plaćene pretplate na YouTubeu.
  • Ako nailazite na poteškoće pri registraciji za obiteljsku tarifu, to se možda događa zato što imate više profila za plaćanje za Google Play. Ako je to slučaj, saznajte kako možete ažurirati ili promijeniti profil zemlje. 

Upravitelji obitelji: dodavanje ili uklanjanje članova obitelji

Dodavanje članova obitelji

Ako ste upravitelj obitelji, u svoju obiteljsku grupu možete pozvati do pet članova obitelji.
Dodavanje člana obitelji
  1. Prijavite se na Google račun povezan s plaćenom pretplatom na YouTubeu.
  2. U aplikaciji YouTube dodirnite profilnu sliku > Plaćene pretplate.
  3. Pored opcije Postavke dijeljenja s obitelji dodirnite Uredi.
  4. Dodirnite Pozovite članove obitelji.
  5. Unesite e-adresu ili telefonski broj osobe koju želite pozvati.
  6. Odaberite Pošalji. Kada se netko pridruži vašoj obitelji, primit ćete obavijest e-poštom.
Saznajte više o dodavanju članova obitelji u obiteljsku grupu.

Uklanjanje članova obitelji

Ako ste upravitelj obitelji, u bilo kojem trenutku osobe možete ukloniti iz obiteljske grupe.
Uklanjanje člana obitelji
  1. Prijavite se na Google račun povezan s plaćenom pretplatom na YouTubeu.
  2. U aplikaciji YouTube dodirnite profilnu sliku > Plaćene pretplate.
  3. Dodirnite svoju pretplatu.
  4. Pored opcije Postavke dijeljenja s obitelji dodirnite Uredi.
  5. Odaberite ime osobe koju želite ukloniti.
  6. Kliknite Ukloni člana.
Saznajte više o uklanjanju članova obitelji iz obiteljske grupe.

 Upravitelji obitelji: ostali zadaci upravitelja obitelji

Promjena načina plaćanja

Saznajte kako ažurirati plaćenu pretplatu na YouTubeu, uključujući način plaćanja.

Otkazivanje plaćene pretplate

Plaćenu pretplatu na YouTubeu možete otkazati u bilo koje vrijeme. Kad je otkažete, pristup plaćenoj pretplati na YouTubeu zadržat ćete do kraja mjesečnog ciklusa naplate. Nakon toga svi će članovi obitelji izgubiti pristup toj pretplati, no i dalje će zadržati svoje Google račune.

 Članovi obitelji: pridruživanje obiteljskoj grupi i izlazak iz nje

Pridruživanje obiteljskoj grupi

Ako vas je upravitelj obitelji s plaćenom pretplatom na YouTubeu pozvao da se pridružite obiteljskoj grupi, primit ćete pozivnicu e-poštom ili SMS-om. Da biste se pridružili obiteljskoj grupi, slijedite upute iz pozivnice.

Napuštanje obiteljske grupe ili kupnja individualne plaćene pretplate na YouTubeu

Saznajte kako napustiti ili zamijeniti obiteljsku grupu.Da biste nabavili vlastito plaćenu pretplatu na YouTube, učinite sljedeće:
  1. Slijedite upute za izlazak iz obiteljske grupe.
  2. Registrirajte se za vlastitu plaćenu pretplatu na YouTubeu.
Napomena: ako napustite obiteljsku grupu, možete prihvatiti pozivnicu za pridruživanje drugoj obiteljskoj grupi ili izraditi vlastitu grupu. No obiteljsku grupu možete promijeniti samo jedanput svakih 12 mjeseci. Ako napustite obiteljsku grupu i pridružite se novoj, nećete se moći pridružiti nekoj drugoj obiteljskoj grupi 12 mjeseci.

Lokacijski preduvjeti za obiteljske tarife

Lokacijski preduvjeti za obiteljske tarife

Da bi članovi obitelji ispunjavali uvjete za dijeljenje obiteljske tarife na YouTubeu, moraju živjeti na istoj adresi kao i upravitelj obitelji. To će se provjeravati elektroničkim prijavama svakih 30 dana.

Imate problema s postavljanjem obiteljske tarife? Ako nailazite na poruku pogreške "Obitelj nije podržana" ili "Zemlja nije podržana", zemlja navedena na vašem profilu za Google plaćanja možda se ne podudara s trenutnom lokacijom (koja se utvrđuje prema IP adresi). 

Ažurirajte svoj profil za Google plaćanja tako da se podudara s trenutačnom lokacijom i nastavite s postavljanjem obiteljske tarife.

Ako se lokacija zemlje člana obitelji ne podudara s vašom lokacijom, možda se neće moći pridružiti obiteljskoj grupi. 

Ako vam u bilo kojem trenutku zatreba pomoć s obiteljskom tarifom za YouTube, obratite se podršci.

 

Ako vam u bilo kojem trenutku zatreba pomoć s obiteljskom tarifom za YouTube, obratite se podršci.

Je li to bilo korisno?
Kako to možemo poboljšati?