يمكنك إعداد خطة عائلية في YouTube لتصبح مدير عائلة. ويمكن لمدير العائلة مشاركة اشتراكه في YouTube Premium أو YouTube Music Premium. يمكنك مشاركة اشتراكك مع ما يصل إلى 5 أفراد آخرين من عائلتك. وإذا كنت فردًا من العائلة، يمكنك الانضمام إلى مجموعة عائلة لمشاركة خطة عائلية في YouTube.
ملاحظة: إذا كنت فردًا في مجموعة عائلة حالية على Google، لا يمكنك شراء خطة عائلية في YouTube. يمكن لمدير مجموعة العائلة فقط إجراء عملية الشراء.
نقاط أساسية يجب معرفتها قبل البدء
- يجب أن يكون أفراد العائلة الذين يتشاركون خطة عائلية في YouTube مقيمين في المنزل نفسه مع مدير العائلة. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول متطلّبات مجموعة العائلة والإجراءات التي يمكنك اتّخاذها إذا واجهت مشاكل أثناء إعداد الخطة العائلية.
- لا يمكنك تغيير مجموعات العائلة إلا مرّة واحدة كلّ 12 شهرًا.
- ستتمّ مشاركة اسم كل فرد من العائلة وصورته وعنوان بريده الإلكتروني مع المجموعة.
- إذا كنت بحاجة إلى المساعدة بشأن خطتك العائلية في YouTube TV، يمكنك التواصل مع فريق الدعم في أي وقت.
- إذا كنت مشتركًا في خطة سنوية، عليك الانتظار حتى تنتهي صلاحية الخطة قبل الترقية إلى خطة عائلية.
- إذا كنت مشتركًا في خطة فردية وأردت الانتقال إلى خطة عائلية، عليك أولاً إلغاء خطتك الفردية ثم الانضمام إلى الخطة العائلية.
كيفية إنشاء مجموعة عائلة على YouTube وYouTube TV
اشترِك في قناة YouTube Viewers لمعرفة آخر الأخبار والمعلومات والنصائح.
مدراء العائلة: الاشتراك وإنشاء مجموعة عائلة
المشتركون الجُدد في YouTube Premium أو Music Premium
يجب أولاً اختيار مدير للعائلة يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر. إنّ مدير العائلة هو الفرد الوحيد الذي يمكنه شراء خطة عائلية أو اتّخاذ قرارات بشأن الاشتراك. مزيد من المعلومات حول الاشتراك المدفوع في YouTube
للاشتراك في YouTube Premium أو Music Premium وإنشاء مجموعة عائلة:
- للاشتراك في YouTube Premium وإنشاء مجموعة عائلة، يُرجى زيارة https://www.youtube.com/premium/family على متصفّح الويب. للاشتراك في YouTube Music Premium وإنشاء مجموعة عائلة، يُرجى زيارة https://www.youtube.com/musicpremium/family على متصفّح الويب.
- انقر على الاشتراك في خطة عائلية. إذا كنت مؤهّلاً للحصول على فترة تجريبية في الخطة العائلية، سيظهر خيار بدء فترة تجريبية.
- إذا كنت مدير مجموعة عائلة حالية على Google، سيظهر مربّع حوار يؤكّد مجموعة العائلة التي تديرها. اختَر متابعة للانتقال إلى الخطوة التالية ومشاركة الخطة العائلية مع أفراد مجموعة العائلة الحالية. إذا لم تنطبق الخطوة 3 عليك، انتقِل إلى الخطوة 4.
- إذا لم يكن لديك مجموعة عائلة على Google حاليًا، اتّبِع الخطوات لشراء اشتراكك أولاً. سيتم إرشادك بعد ذلك خلال عملية إنشاء مجموعة العائلة.
ملاحظة: إذا كنت تواجه مشكلة في الاشتراك في خطة عائلية، قد يعود السبب إلى امتلاكك ملفات دفع متعددة في Google Play. في هذه الحالة، يُرجى الاطّلاع على كيفية تغيير البلد أو المنطقة في ملف الدفع أو التبديل بين ملفات الدفع للبلدان/المناطق.
مشترك حالي في YouTube Premium أو Music Premium
لترقية اشتراكك الفردي في YouTube Premium أو Music Premium إلى "خطة عائلية"، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:
- انتقِل إلى youtube.com/paid_memberships باستخدام متصفّح ويب.
- انقر على الاشتراك في خطة عائلية.
- انقر على الاشتراك في خطة عائلية مجددًا.
- انقر على الترقية.
- اضبط إعدادات مجموعة العائلة على Google.
- هل أنت مدير مجموعة عائلة حالية على Google؟ انقر على متابعة للانتقال إلى الخطوة التالية ومشاركة الخطة العائلية مع أفراد مجموعة العائلة الحالية.
- هل أنت بصدد إنشاء مجموعة عائلة على Google؟ لإعداد مجموعة عائلة، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:
- اختَر ما يصل إلى خمسة أفراد من العائلة للانضمام إلى مجموعة العائلة وأرسِل الدعوات إليهم عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية.
- انقر على إرسال.
- سيتلقّى أفراد العائلة دعوة، وسيصبح بإمكانهم اختيار البدء لتأكيد حسابهم.
- سينضم أفراد العائلة الذين يقبلون دعوتك إلى مجموعة العائلة، وسيتمكّنون من الوصول إلى خطتك العائلية.
- هل أنت فرد من مجموعة عائلة حالية على Google؟ لا يمكنك شراء خطة عائلية في YouTube، ولكن يمكنك أن تطلب من مدير العائلة إجراء عملية الشراء.
ملاحظات:
- لا يمكن نقل العروض الخاصة إلى الخطط العائلية في YouTube. في حال الترقية إلى خطة عائلية خلال فترة تجريبية تزيد مدتها عن شهر واحد، سيتم تقليل الفترة التجريبية المتاحة لك إلى شهر واحد. في حال الإلغاء لاحقًا، لن تتمكّن من الرجوع إلى الفترة التجريبية. يمكنك الاطّلاع على المزيد من المعلومات حول ترقية اشتراكك المدفوع في YouTube.
- إذا كنت تواجه مشكلة في الاشتراك في خطة عائلية، قد يعود السبب إلى امتلاكك ملفات دفع متعددة في Google Play. في هذه الحالة، يُرجى الاطّلاع على كيفية تغيير البلد أو المنطقة في ملف الدفع أو التبديل بين ملفات الدفع للبلدان/المناطق.
- أما إذا كنت مشتركًا في خطة سنوية، فعليك الانتظار حتى تنتهي صلاحية الخطة قبل الترقية إلى خطة عائلية.
مدير العائلة: إضافة أفراد من العائلة أو إزالتهم
إضافة أفراد من العائلة
إذا كنت مدير العائلة، يمكنك دعوة ما يصل إلى 5 أفراد من العائلة للانضمام إلى مجموعة العائلة التي أنشأتها.
يمكنك إضافة فرد من العائلة باتّباع الخطوات التالية:
- سجِّل الدخول إلى حساب Google المرتبط باشتراكك في YouTube Premium أو Music Premium.
- انتقِل إلى youtube.com/paid_memberships باستخدام متصفّح ويب.
- انقر على إدارة الاشتراك
.
- انقر على تعديل بجانب "إعدادات المشاركة بين أفراد العائلة".
- اختَر دعوة فرد من العائلة.
- أدخِل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم الذي تريد دعوته أو رقم هاتفه.
- انقر على إرسال. وسيصلك إشعار عبر البريد الإلكتروني عند انضمام أيّ فرد إلى العائلة.
يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات حول إضافة أفراد إلى مجموعة العائلة.
إزالة أفراد العائلة
إذا كنت مدير العائلة، يمكنك إزالة أفراد من مجموعة العائلة في أي وقت:
الخطوات التي يجب اتّباعها لإزالة فرد من العائلة:
- سجِّل الدخول إلى حساب Google المرتبط باشتراكك في YouTube Premium أو Music Premium.
- انتقِل إلى youtube.com/paid_memberships على متصفّح ويب.
- انقر على إدارة الاشتراك.
- انقر على تعديل بجانب "إعدادات المشاركة بين أفراد العائلة".
- اختَر اسم الفرد الذي تريد إزالته.
- انقر على إزالة فرد من العائلة.
ملاحظات مهمة:
- عند إزالة فرد من العائلة، لن يتمكن من الوصول إلى خطتك العائلية في YouTube، ولكنّه سيحتفظ بحسابه على Google.
- سيتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني لإعلامه بأنّه قد أُزيل من مجموعة العائلة. وسيتمّ أيضًا إعلام الأفراد الآخرين في مجموعة العائلة.
- لن يتمكن هذا الفرد من الوصول إلى أي خدمات تشاركها مجموعة عائلتك.
- إذا كانت عائلتك تستخدم "متجر Google Play"، سيستمر تحصيل الرسوم منك مقابل أي عمليات شراء معلَّقة أجراها فرد العائلة الذي تمّت إزالته. يمكنك طلب استرداد المبالغ المدفوعة مقابل عمليات الشراء غير المرغوب فيها أو غير المقصودة.
- إذا كانت عائلتك تستخدم "متجر Google Play"، لن يبقى بإمكان فرد العائلة الذي تمّت إزالته الوصول إلى التطبيقات والخدمات المشترَكة من Google التي أضافها أفراد العائلة الآخرون إلى مكتبة العائلة في Google Play. وستتمّ أيضًا إزالة أي محتوى أضافه إلى مكتبة العائلة، ولن يتمكّن أيّ من أفراد العائلة من الوصول إلى هذا المحتوى.
يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات حول إزالة أفراد العائلة من مجموعة العائلة.
مدراء العائلة: مهام أخرى يمكن لمدير العائلة تنفيذها
تغيير طريقة الدفع
يمكنك الاطّلاع على كيفية تعديل اشتراكك في YouTube Premium أو Premium Music، بما في ذلك طريقة الدفع.
إلغاء الاشتراك المدفوع
يمكنك إلغاء اشتراكك المدفوع في YouTube في أيّ وقت. وعند إلغائه، سيبقى بإمكانك الاستفادة من مزايا هذا الاشتراك إلى حين انتهاء دورة الفوترة الشهرية. بعد ذلك، سيفقد كلّ أفراد العائلة إمكانية الاستفادة من الاشتراك المدفوع، ولكن سيظلّ بإمكانهم الاحتفاظ بحساباتهم على Google.
أفراد العائلة: الانضمام إلى مجموعة عائلة أو مغادرتها
الانضمام إلى مجموعة عائلة
إذا دعاك مدير العائلة الذي يملك اشتراكًا مدفوعًا للانضمام إلى مجموعة العائلة، ستتلقّى دعوة عبر البريد الإلكتروني أو عبر رسالة نصية. اتّبِع التعليمات الواردة في الدعوة للانضمام إلى مجموعة العائلة.
مغادرة مجموعة عائلة أو الحصول على اشتراك فردي مدفوع في YouTube
يمكنك الاطّلاع على كيفية مغادرة مجموعة عائلة أو الانضمام إلى مجموعة أخرى. وللحصول على اشتراكك المدفوع في YouTube:
- اتّبِع التعليمات لمغادرة مجموعة العائلة.
- اشترِك في خطة مدفوعة خاصة بك في YouTube.
ملاحظة: إذا غادرت مجموعة العائلة، يمكنك قبول دعوة للانضمام إلى مجموعة عائلة مختلفة أو إنشاء مجموعتك الخاصة. يمكنك تغيير مجموعة العائلة مرّة واحدة فقط كل 12 شهرًا. في حال مغادرة مجموعة عائلة والانضمام إلى مجموعة أخرى جديدة، لن تتمكن من الانضمام إلى مجموعة عائلة أخرى لمدة 12 شهرًا.
متطلبات الموقع الجغرافي للخطط العائلية
متطلبات الموقع الجغرافي للخطط العائليةلكي يكون أفراد العائلة مؤهّلين لمشاركة اشتراك عائلي في YouTube، يجب أن يتشارك جميع أفراد العائلة عنوان السكن نفسه مع مدير العائلة. وسيتم التأكّد من استيفاء هذا الشرط مرة كل 30 يومًا من خلال إشعار إلكتروني.
هل تواجه مشكلة في إعداد الخطة العائلية؟ في حال ظهور رسالة خطأ تفيد بأنّ:
- فرد العائلة لا يستوفي الشروط
أو
- البلد غير متاح
هذا يعني أنّ معلومات البلد أو المنطقة المذكورة في حسابك على Google Pay قد لا تكون متطابقة مع موقعك الجغرافي الحالي.
يُرجى تعديل ملفك الشخصي على Google Pay ليصبح البلد مطابقًا لموقعك الجغرافي الحالي، ويمكنك حينئذٍ مواصلة إعداد الخطة العائلية.
إذا لم يتطابق الموقع الجغرافي للبلد أو المنطقة الخاصة بأحد أفراد العائلة مع موقعك الجغرافي، لن يتمكّن من الانضمام إلى مجموعة العائلة.
يمكنك التواصل مع فريق الدعم في أي وقت إذا كنت بحاجة إلى المساعدة بشأن خطتك العائلية في YouTube.