了解如何下载视频，并查看以下步骤以解决您的问题。
第一个步骤可以解决许多常见问题，即关闭 YouTube 应用或浏览器窗口，然后重新打开。接下来，请尝试重启设备。
在全新的设备上重新下载视频
如果您最近购买了新设备，则需要重新下载想要观看的视频。即便您登录相同账号，视频也不会自动转移到其他设备。每台设备都需要单独下载视频。
检查您的会员资格是否已过期
确保您的 YouTube Premium 会员资格尚未过期。
在 YouTube 应用中，依次点按您的个人资料照片 
- 如果您最近在 YouTube Premium 会员资格失效后又重新进行了订阅，那么您之前保存的视频在重新订阅后要过几个小时才会显示。
- 如果您需要立即观看视频，请点按菜单图标
，然后选择重新尝试下载。
- 如果您的 YouTube Premium 会员资格失效，您将无法再观看已下载的视频。若要重新获得下载内容的访问权限，请订阅 Premium 成为会员。
，然后选择重新尝试下载。检查您是否已登录 YouTube Premium
请确保您已登录到与您的 YouTube Premium 会员身份相关联的 Google 账号：
- 尝试退出账号并重新登录到与 YouTube Premium 相关联的账号。
- 检查您看到的是否为 YouTube Premium 徽标（而不是 YouTube 徽标）。在移动版 YouTube 应用或在您的计算机上，您应该会在应用或浏览器的左上角看到 YouTube Premium 徽标。
您是在智能电视上使用 YouTube 吗？
- 请确保您已在电视上登录到与您的 YouTube Premium 会员身份相关联的账号。
- 如果您要投屏到电视，请确保同时在电视和您所使用的计算机或设备上登录。
- 如果您要使用 Google Home，请确保您已在 Google Home 应用中登录到正确的账号。
与支持团队联系并提交产品反馈
如果问题仍然存在，请与支持团队联系。与支持团队联系时，请提供以下信息：
- 您是否看到了一条错误消息？
- 该消息出现在哪里？具体的内容是什么？如果可以的话，请提供相关的屏幕截图。
向 YouTube 发送产品反馈：
- 您还可以就您遇到的问题提交反馈。您不会收到回复，但您的反馈将分享给 YouTube。
- 如需发送产品反馈，请在 YouTube 中依次选择您的个人资料照片
反馈
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- 请务必勾选“系统日志”复选框，以帮助我们更好地了解您的问题。