YouTube 동영상에 광고가 표시됨

YouTube Premium 및 YouTube Music Premium 회원은 유료 계정에 로그인하면 광고 없이 음악 및 동영상 콘텐츠를 시청할 수 있습니다. YouTube 동영상에 광고가 표시되면 아래의 문제 해결 단계를 확인하세요.

YouTube Music Premium 및 YouTube Premium 회원에게는 팟캐스트에 삽입된 브랜딩 또는 프로모션이 계속 표시될 수 있습니다. 크리에이터가 추가하거나 사용 설정한 경우 콘텐츠 및 콘텐츠 주변에 프로모션 링크, 섹션, 기타 기능이 표시될 수 있습니다.

일반적인 문제 해결 단계

시크릿 창을 사용 중인지 확인

시크릿 브라우저를 사용하고 있거나 YouTube 앱 외부에서 동영상을 시청하는 경우 YouTube에 로그인되지 않을 수 있습니다. 로그인 상태가 아니면 YouTube 동영상에 광고가 표시될 수 있습니다.

거주 지역의 YouTube Premium 제공 여부 확인

YouTube Premium 혜택은 YouTube Premium이 제공되는 국가/지역에서만 이용할 수 있습니다. 거주 지역에서 YouTube Premium을 사용할 수 있는지 확인하세요.

멤버십이 만료되지 않았는지 확인

YouTube Premium 멤버십이 만료되지 않았는지 확인하세요. youtube.com/paid_memberships에서 다시 확인할 수 있습니다.

YouTube Premium 멤버십이 종료되면 오프라인 저장한 동영상을 더 이상 이용할 수 없게 됩니다. 오프라인 저장 동영상을 다시 이용하려면 Premium 멤버십에 가입하세요.

YouTube Premium에 다시 로그인

YouTube Premium 멤버십과 연결된 계정으로 로그인했는지 확인하세요.

  • 로그아웃한 후 YouTube Premium과 연결된 계정으로 다시 로그인해 보세요.
  • YouTube에 YouTube 로고 대신 YouTube Premium 로고가 표시되는지 확인하세요.
  • 다른 앱에서 YouTube 동영상을 시청하는 경우 광고가 표시될 수 있습니다. 일부 앱은 YouTube 앱이 아닌 가벼운 브라우저에서 YouTube 동영상을 표시합니다. 광고가 표시되지 않도록 하려면 가벼운 브라우저에서 YouTube Premium 멤버십에 연결된 계정으로 로그인하세요.
스마트 TV에서 YouTube를 사용 중인가요?
  • TV에서 YouTube Premium 멤버십에 연결된 계정으로 로그인했는지 확인하세요.
  • TV로 전송하는 경우 TV와 사용 중인 컴퓨터 또는 기기 모두에 로그인되어 있어야 합니다. 
  • Google Home을 사용하는 경우 올바른 계정으로 Google Home 앱에 로그인했는지 확인하세요.

YouTube 쿠키를 차단했는지 확인

웹사이트에 삽입된 YouTube 동영상을 시청하는 경우 YouTube 쿠키를 차단하지 않도록 합니다.

방법은 다음과 같습니다.

  1. 컴퓨터에서 Chrome을 엽니다.
  2. 오른쪽 상단에서 메뉴 > 설정을 선택합니다.
  3. 하단에서 고급 설정 표시를 선택합니다.
  4. '개인정보 및 보안' 섹션에서 콘텐츠 설정을 선택합니다.
  5. 예외 관리를 선택합니다.
  6. '[*.] youtube.com'을 예외로 만듭니다.
  7. 오른쪽에서 닫기를 선택합니다.

Chrome에서 쿠키 관리하기Safari, Firefox, Opera와 같은 다른 브라우저에서의 쿠키 관리 방법을 자세히 알아보세요.

다른 문제 해결 단계 시도

정보 카드가 표시되는지 확인

동영상에 정보 카드나 특수효과가 표시되는 경우도 있는데 광고처럼 보일 수 있습니다. YouTube 크리에이터가 이런 카드를 동영상에 포함시킬 수 있지만 광고는 아닙니다. YouTube의 카드특수효과에 대해 자세히 알아보세요.

YouTube Premium 멤버십을 이용 중인 경우 카드 및 특수효과가 계속 표시될 수 있습니다. 카드를 사용 중지하려면 다음 단계를 따르세요.

컴퓨터에서 카드를 사용 중지하려면 다음 안내를 따르세요.

  1. 오른쪽 상단에 있는 프로필 사진 을 클릭합니다.
  2. 설정 > 재생 및 실적을 선택합니다.
  3. 정보 카드 옆의 체크박스를 선택 해제하여 동영상 내 정보 카드를 중지합니다.

지원팀에 문의하여 제품 의견 제출

문제가 계속되면 지원팀에 문의해 주세요. 지원팀에 문의할 때는 다음 사항을 알려주세요.
  • 시청한 광고의 유형(동영상 시작 전에 표시된 동영상 광고, 동영상 하단에 표시되는 배너 또는 텍스트 광고, 동영상 중간에 표시된 동영상 광고, 홈페이지 또는 브라우저 페이지에 게재된 광고)을 알려주세요.
  • 광고를 본 위치(youtube.com, YouTube 모바일 앱, TV 또는 게임 콘솔)를 알려주세요.
  • 동영상 링크를 포함해 주세요.
  • 광고를 본 대략적인 시점을 알려주세요.
YouTube에 제품 의견 보내기
  • 문제에 대한 의견을 제출할 수도 있습니다. 답장은 드리지 않지만 YouTube에서 해당 의견을 공유합니다.
  • 제출하려면 YouTube에서 프로필 사진 > 의견 Feedback을 선택하세요.
  • '시스템 로그' 체크박스를 선택하세요. 문제를 파악하는 데 도움이 됩니다. 

돌아가기 YouTube Premium 회원 혜택 관련 문제 해결

도움이 되었나요?

어떻게 하면 개선할 수 있을까요?
검색
검색어 지우기
검색 닫기
Google 앱
기본 메뉴
3996798875216462854
true
도움말 센터 검색
true
true
true
true
true
59
false
false