Če imate težave s prenosom videoposnetkov v brskalniku ali mobilni napravi, upoštevajte spodnja navodila za odpravljanje težav.
Če se vaša naročnina YouTube Premium konča, ne boste več imeli dostopa do prenesenih videoposnetkov.
Postopek za odpravljanje težav
Poskus prijave v YouTube Premium
Težava: Niste prijavljeni v YouTube Premium.
Rešitev: Prepričajte se, da ste prijavljeni v račun, ki je povezan z vašo naročnino YouTube Premium.
- Poskusite se odjaviti in znova prijaviti v račun, ki je povezan z naročnino YouTube Premium.
- Preverite, ali je v YouTubu prikazan logotip naročnine YouTube Premium (namesto logotipa YouTube).
Preverjanje stanja naročnine
Težava: Vaša naročnina YouTube Premium je morda potekla.
Prepričajte se, da vaša naročnina YouTube Premium ni potekla.
V aplikaciji YouTube se dotaknite profilne fotografije 
- Če ste nedavno izgubili dostop do naročnine YouTube Premium in ste se znova naročili, bodo shranjeni videoposnetki prikazani nekaj ur po vnovični sklenitvi naročnine.
- Če si želite takoj ogledati videoposnetek, se dotaknite ikone menija
in izberite Poskusi prenesti znova.
- Če se vaša naročnina YouTube Premium konča, ne boste več imeli dostopa do prenesenih videoposnetkov. Če želite znova pridobiti dostop do prenosov, sklenite naročnino Premium.
in izberite Poskusi prenesti znova.Preverjanje moči internetne povezave
Težava: Šibka internetna povezava lahko ovira prenose.
Rešitev: Za prenašanje videoposnetkov morate imeti dobro internetno povezavo. Zagotovite, da je naprava povezana z omrežjem Wi-Fi s hitrostjo najmanj 3 Mb/s ali mobilnim omrežjem s paketom za prenos podatkov, ki podpira hitrost 3G, 4G ali LTE. Če želite preveriti trenutno hitrost internetne povezave, lahko v spletu opravite preizkus hitrosti.
Preverjanje prenesene količine podatkov v mobilnih omrežjih
Težava: Če uporabljate mobilno napravo, ste morda dosegli omejitev prenosa podatkov v mobilnem omrežju.
Rešitev: Če uporabljate prenos podatkov v mobilnem omrežju, preverite porabo podatkov. Če ste dosegli omejitev, se morate za prenos videoposnetkov povezati z omrežjem Wi-Fi ali kupiti več podatkov. Preverite nastavitve mobilne naprave in zagotovite, da imate omogočen prenos podatkov v ozadju za YouTube.
Preverjanje omejitve števila naprav za prenos
Težava: Morda ste dosegli največje dovoljeno število naprav, ki lahko prenašajo z naročnino YouTube Premium.
Rešitev: Preverite, koliko naprav ste uporabili za prenose. Če ste dosegli omejitev, morate sprostiti mesto, kar storite tako, da odstranite prenose iz naprav, ki jih ne uporabljate. Pridobite več o omejitvah za naprave v naročnini YouTube Premium.