Nem tudok videókat letölteni

Ha problémát tapasztalsz a videók böngészőben vagy mobileszközön való letöltése közben, hajtsd végre az alábbi problémamegoldási lépéseket.

Ha YouTube Premium-tagságod lejár, a továbbiakban nem fogsz tudni hozzáférni a letöltött videóidhoz.

A problémamegoldás lépései

Jelentkezz be újra YouTube Premium-fiókodba

Probléma: Nem jelentkeztél be a YouTube Premium szolgáltatásba.

Megoldás: Ellenőrizd, hogy bejelentkeztél-e a YouTube Premium-tagsághoz társított fiókba.

  • Próbálj meg kijelentkezni, majd bejelentkezni a YouTube Premium szolgáltatáshoz társított fiókoddal.
  • Ellenőrizd, hogy a YouTube szolgáltatásban a YouTube Premium-emblémát látod-e (a YouTube-embléma helyett).

A tagsági állapot ellenőrzése

Probléma: Előfordulhat, hogy YouTube Premium-tagságod lejárt.

Ellenőrizd, hogy YouTube Premium-tagságod aktív-e.

A YouTube alkalmazásban koppints a profilfotó majd Beállítások majd Vásárlások és tagságok lehetőségre.

  • Ha nemrég megszűnt a YouTube Premium szolgáltatáshoz való hozzáférésed, és ezt követően újra előfizettél, néhány órába telik, amíg az elmentett videók ismét megjelennek az újbóli előfizetés után.
  • Ha azonnal meg szeretnél nézni egy videót, koppints a Menü Three-dot menu vertical elemre, majd válaszd a Letöltés megpróbálása újra lehetőséget.
  • Ha YouTube Premium-tagságod lejár, a továbbiakban nem fogsz tudni hozzáférni a letöltött videóidhoz. Ha ismét hozzá szeretnél férni a letöltésekhez, regisztrálj Premium-tagságra.

Az internetkapcsolat gyorsaságának ellenőrzése

Probléma: A lassú internetkapcsolat akadályozhatja a letöltést.

Megoldás: A videóletöltéshez gyors internetkapcsolat szükséges. Csatlakoztasd az eszközödet 3 Mb/s vagy nagyobb sebességű Wi-Fi-hálózatra, vagy olyan adatcsomaggal rendelkező mobilhálózatra, amely támogatja a 3G, a 4G vagy az LTE szabványban meghatározott sebességet. Ha nem tudod biztosan az internetkapcsolatod sebességét, teszteld a sebességet online.

A mobiladat-használat ellenőrzése

Probléma: Ha mobileszközt használsz, előfordulhat, hogy elérted a mobiladatkorlátot.

Megoldás: Ha mobiladat-kapcsolatot használsz, ellenőrizd az adathasználatot. Ha eléred a korlátot, akkor Wi-Fi-hálózathoz kell csatlakoznod, vagy nagyobb adatcsomagot kell vásárolnod a videóletöltéshez. Ellenőrizd a mobileszköz beállításaiban, hogy engedélyezve van-e a YouTube számára a háttérben való adatforgalom.

A letöltési eszközkorlát ellenőrzése

Probléma: Előfordulhat, hogy elérted azon eszközök maximális számát, amelyeket letöltéshez használhatsz a YouTube Premium szolgáltatás esetén.

Megoldás: Ellenőrizd, hogy hány eszközt használtál a letöltésekhez. Ha elérted a korlátot, szabadíts fel helyet. Ehhez távolíts el letöltéseket a nem használt eszközökről. További információ az eszközökre vonatkozó korlátozásokról a YouTube Premium szolgáltatásban.

Megjegyzés: Ha továbbra is problémát tapasztalsz a videóletöltéssel kapcsolatban, fordulj az ügyfélszolgálathoz.

Hasznosnak találta?

Hogyan fejleszthetnénk?

További segítségre van szüksége?

Próbálja ki a következő lépéseket:

Keresés
Keresés törlése
A keresés bezárása
Google-alkalmazások
Főmenü
8524501069817483045
true
Keresés a Súgóoldalakon
false
true
true
true
true
true
59
false
false
false
false