Ma ei saa videoid offlainida

Kui teil on probleeme videote allalaadimisega Interneti-brauserisse või mobiilseadmesse, järgige allolevaid veaotsingu juhiseid.

Kui teie YouTube Premiumi liikmesus aegub, kaotate juurdepääsu offlainitud videotele.

Veaotsingu juhised

Proovige YouTube Premiumisse uuesti sisse logida

Probleem: te pole YouTube Premiumi sisse logitud.

Lahendus: peate kindlasti olema sisse logitud kontole, mis on teie YouTube Premiumi liikmesusega seotud.

  • Logige välja ja seejärel uuesti sisse kontole, mis on YouTube Premiumiga seotud.
  • Vaadake, kas näete YouTube'is YouTube Premiumi logo (mitte YouTube'i logo).

Liikmesuse kontrollimine

Probleem: teie YouTube Premiumi liikmesus võib olla aegunud.

Veenduge, et teie YouTube Premiumi liikmesus ei oleks lõppenud.

Puudutage YouTube'i rakenduses oma profiilifotot ja seejärel Seaded ja seejärel Ostud ja liikmesused.

  • Kui teie juurdepääs teenusele YouTube Premium lõppes ja tellisite just uuesti, võib salvestatud videote taasilmumiseks kuluda paar tundi.
  • Kui teil on vaja videot kohe vaadata, puudutage valikut Menüü Three-dot menu vertical ja tehke valik Proovi uuesti offlainida.
  • Pärast YouTube Premiumi liikmesuse lõppu ei saa te offlainitud videoid enam võrguühenduseta vaadata. Offlainitud sisule uuesti juurdepääsu saamiseks liituge Premiumiga.

Internetiühenduse tugevuse kontrollimine

Probleem: nõrk Interneti-ühendus võib offlainimist takistada.

Lahendus: videote offlainimiseks on vaja head internetiühendust. Veenduge, et seade oleks ühendatud 3 mb/s või kiirema WiFi-võrgu või mobiilsidevõrguga, mille andmesidepakett toetab 3G, 4G või LTE kiirust. Kui te ei ole kindel oma internetiühenduse kiiruses, saate seda veebis testida.

Mobiilse andmeside kontrollimine

Probleem: kui kasutate mobiilseadet, võib teie mobiilse andmeside limiit täis olla

Lahendus: kui kasutate mobiilset andmesidet, kontrollige oma andmekasutust. Kui teie limiit on täis, peate videote offlainimiseks looma WiFi-ühenduse või ostma rohkem andmemahtu. Kontrollige mobiilseadme seadetest, kas andmeside taustal kasutamine on YouTube'i jaoks sisse lülitatud.

Allalaadimisseadme piirangu kontrollimine

Probleem: võimalik, et YouTube Premiumiga on offlainimiseks lubatud maksimaalne arv seadmeid.

Lahendus: kontrollige, mitut seadet olete offlainimiseks kasutanud. Kui limiit on saavutatud, peate vabastama ruumi, eemaldades allalaadimised kasutamata seadmetest. Lugege lisateavet YouTube Premiumi seadmete piirangute kohta.

Märkus.Kui teil on endiselt probleeme videote offlainimisega, võtke ühendust toega.

Kas see oli ab?

Kuidas saame seda täiustada?

Kas vajate rohkem abi?

Proovige neid toimiguid:

Otsing
Kustuta otsing
Sule otsing
Google'i rakendused
Peamenüü
9681978318533726172
true
Abikeskusest otsimine
true
true
true
true
true
59
false
false
false
false