Wenn du in deinem Browser oder auf deinem Smartphone Probleme beim Herunterladen von Videos hast, führe die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.
Nach dem Ende deiner YouTube Premium-Mitgliedschaft hast du keinen Zugriff mehr auf deine heruntergeladenen Videos.
Problembehebung
Noch einmal in YouTube Premium anmelden
Problem: Du bist nicht in YouTube Premium angemeldet.
Lösung: Achte darauf, dass du in dem Konto angemeldet bist, das mit deiner YouTube Premium-Mitgliedschaft verknüpft ist.
- Melde dich ab und anschließend wieder in dem Konto an, das mit YouTube Premium verknüpft ist.
- Prüfe, ob in YouTube das YouTube Premium-Logo anstelle des YouTube-Logos angezeigt wird.
Status der Mitgliedschaft überprüfen
Problem: Deine YouTube Premium-Mitgliedschaft ist möglicherweise abgelaufen.
Lösung:
Deine YouTube Premium-Mitgliedschaft muss noch gültig sein.
Tippe in der YouTube App auf dein Profilbild „Einstellungen“
Käufe und Mitgliedschaften.
- Wenn du vor Kurzem den Zugriff auf YouTube Premium verloren und dich deshalb neu registriert hast, kann es einige Stunden dauern, bis gespeicherte Videos wieder verfügbar sind.
- Wenn du ein Video sofort abspielen möchtest, tippe auf das Dreipunkt-Menü
und wähle Download wiederholen aus.
- Nach dem Ende deiner YouTube Premium-Mitgliedschaft hast du keinen Zugriff mehr auf deine heruntergeladenen Videos. Wenn du wieder auf deine Downloads zugreifen möchtest, registriere dich für eine Premium-Mitgliedschaft.
Geschwindigkeit der Internetverbindung prüfen
Problem: Eine langsame Internetverbindung kann Downloads erschweren.
Lösung: Wenn du Videos herunterladen möchtest, brauchst du eine schnelle Internetverbindung. Dein Gerät muss mit einem WLAN mit mindestens 3 Mbit/s oder einem 3G- oder 4G- bzw. LTE-Mobilfunknetz verbunden sein. Die Geschwindigkeit deiner Internetverbindung kannst du hier online testen.
Mobile Datennutzung überprüfen
Problem: Falls du ein Smartphone verwendest, hast du möglicherweise dein Limit für mobile Daten erreicht.
Lösung: Überprüfe bei mobilen Daten deine Datennutzung. Wenn du Videos herunterladen möchtest, aber dein Limit bereits erreicht hast, musst du eine WLAN‑Verbindung herstellen oder dein Datenvolumen aufstocken. In den Einstellungen auf deinem Mobilgerät müssen Hintergrunddaten für YouTube aktiviert sein.
Gerätelimit für Downloads überprüfen
Problem: Möglicherweise hast du bereits die maximale Anzahl von Geräten erreicht, auf die du mit YouTube Premium Inhalte herunterladen kannst.
Lösung: Überprüfe, wie viele Geräte du für Downloads verwendet hast. Wenn du auf einem Gerät die Downloadfunktion nutzen möchtest, aber das Gerätelimit bereits erreicht ist, musst du Downloads von einem anderen, nicht verwendeten Gerät entfernen. Weitere Informationen zum Gerätelimit bei YouTube Premium