หากคุณเป็นสมาชิก YouTube Premium ที่พบปัญหาเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ของสมาชิก โปรดดูปัญหาที่พบบ่อยและขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้ คุณจะพบรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาด้านการดาวน์โหลดวิดีโอ เหตุใดคุณจึงอาจเห็นโฆษณา การแก้ไขข้อผิดพลาด (เช่น "หยุดเล่นชั่วคราว") และอื่นๆ
ดูบทความเหล่านี้เพื่อรับความช่วยเหลือ
- ฉันดาวน์โหลดวิดีโอไม่ได้: ดูเคล็ดลับในการดาวน์โหลดวิดีโอบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
- ฉันรับชมวิดีโอที่ฉันดาวน์โหลดไม่ได้: แก้ปัญหาที่วิดีโอที่ดาวน์โหลดแล้วไม่เล่นแบบออฟไลน์
- ฉันเห็นโฆษณาในวิดีโอ YouTube: ดูสาเหตุที่คุณอาจเห็นโฆษณาและวิธีที่อาจแก้ไขปัญหานี้ได้
- การเล่นขณะล็อกหน้าจอหรือขณะใช้แอปอื่นไม่ทำงาน: ดูเคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเล่นขณะล็อกหน้าจอหรือขณะใช้แอปอื่น
- ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด: หาสาเหตุที่อาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด
เคล็ดลับและคำแนะนำมีดังนี้
- หากพบปัญหาที่ระบุไว้ข้างต้น คุณควรส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ไปยัง YouTube โดยเลือกรูปโปรไฟล์ > ความคิดเห็น
ใน YouTube
- สมาชิก YouTube Premium ที่ลงชื่อสมัครใช้ในอุปกรณ์ iOS: หากต้องการเข้าถึงสิทธิประโยชน์ของ YouTube Premium ให้ตรวจสอบว่าได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี YouTube ที่ใช้สมัครเป็นสมาชิกใน iTunes
ใน YouTube