Ja esat YouTube Premium abonents un jums ir problēmas ar abonementa priekšrocībām, apskatiet šīs bieži sastopamās problēmas un problēmu novēršanas darbības. Atradīsiet detalizētu informāciju par to, kā novērst videoklipu lejupielādes problēmas, kāpēc var tikt rādītas reklāmas, kā varat novērst kļūdas (piemēram, “Atskaņošana ir apturēta”), kā arī ieteikumus citu problēmu novēršanai.
Lai saņemtu palīdzību, skatiet tālāk norādītos rakstus.
- Nevaru lejupielādēt videoklipus: atrodiet padomus par videoklipu lejupielādi savā mobilajā ierīcē.
- Nevaru noskatīties lejupielādēto videoklipu: novērsiet problēmu, noskaidrojot, kāpēc lejupielādētos videoklipus nevar atskaņot bezsaistē.
- YouTube videoklipos tiek rādītas reklāmas: uzziniet, kāpēc var tikt rādītas reklāmas un kā novērst šo problēmu.
- Nedarbojas atskaņošana fonā: saņemiet padomus, kā novērst ar atskaņošanu fonā saistītas problēmas.
- Saņemu kļūdas ziņojumu: uzziniet, kāpēc varat saņemt kļūdas ziņojumu.
Padomi un ieteikumi
- Ja rodas kāda no augstāk norādītajām problēmām, nosūtiet atsauksmes par produktu YouTube komandai: pakalpojumā YouTube atlasiet sava profila fotoattēlu > Atsauksmes
.
- YouTube Premium abonentiem, kuri reģistrējās iOS ierīcē: lai piekļūtu YouTube Premium priekšrocībām, pārliecinieties, ka esat pierakstījies YouTube kontā, kuru izmantojāt, lai iegādātos abonementu pakalpojumā iTunes.
.