멤버십 혜택을 누리는 데 문제가 발생하는 YouTube Premium 회원은 일반적인 문제 및 문제 해결 단계를 확인하세요. 동영상 오프라인 저장 문제를 해결하는 방법, 광고가 표시되는 이유, 오류(예: '재생 일시중지됨')를 해결하는 방법 등에 대한 자세한 정보를 알아볼 수 있습니다.
도움이 필요한 경우 다음 도움말을 확인하세요.
- 동영상을 오프라인 저장할 수 없음: 휴대기기에 동영상을 오프라인 저장하는 방법에 관한 도움말을 찾아보세요.
- 오프라인 저장한 동영상을 볼 수 없음: 오프라인 저장한 동영상이 오프라인으로 재생되지 않는 원인을 찾아 문제를 해결하세요.
- YouTube 동영상에 광고가 표시됨: 광고가 표시되는 이유와 문제 해결 방법을 확인하세요.
- 백그라운드 재생이 작동하지 않음: 백그라운드 재생과 관련된 문제 해결 팁을 살펴보세요.
- 오류 메시지가 표시됨: 오류 메시지가 표시되는 원인을 찾아보세요.
도움말 및 유용한 정보:
- 위와 같은 문제가 발생하면 YouTube에서 프로필 사진 > 의견
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- iOS 기기에서 가입한 YouTube Premium 회원: YouTube Premium 혜택을 이용하려면 iTunes에서 멤버십을 구매할 때 사용한 YouTube 계정으로 로그인해야 합니다.
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