Αν είστε μέλος του YouTube Premium και έχετε προβλήματα με τα προνόμια της συνδρομής σας, ρίξτε μια ματιά σε αυτά τα συνήθη προβλήματα και τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Θα βρείτε λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων λήψης βίντεο, τους λόγους που μπορεί να βλέπετε διαφημίσεις, τον τρόπο διόρθωσης σφαλμάτων (όπως "Η αναπαραγωγή διακόπηκε") και άλλα.
Δείτε αυτά τα άρθρα για βοήθεια:
- Δεν μπορώ να κατεβάσω βίντεο: Βρείτε συμβουλές για τη λήψη βίντεο στην κινητή συσκευή σας.
- Δεν μπορώ να παρακολουθήσω το βίντεο που κατέβασα: Αντιμετωπίστε τα προβλήματα που σας εμποδίζουν να παρακολουθήσετε εκτός σύνδεσης τα βίντεο που κατεβάσατε.
- Βλέπω διαφημίσεις σε βίντεο YouTube: Μάθετε γιατί μπορεί να βλέπετε διαφημίσεις και πώς μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.
- Η αναπαραγωγή στο παρασκήνιο δεν λειτουργεί: Λάβετε συμβουλές για την επίλυση προβλημάτων που αφορούν την αναπαραγωγή στο παρασκήνιο.
- Εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος: Mάθετε γιατί μπορεί να εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος.
Συμβουλές και κόλπα:
- Αν αντιμετωπίζετε κάποιο από τα παραπάνω προβλήματα, μπορείτε να στείλετε σχόλια για το προϊόν στο YouTube: Επιλέξτε τη φωτογραφία προφίλ σας > Σχόλια στο YouTube.
- Για τα μέλη του YouTube Premium που εγγράφηκαν από συσκευή iOS: Για να αποκτήσετε πρόσβαση στα οφέλη του YouTube Premium, βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό στο YouTube που χρησιμοποιήσατε για να αγοράσετε τη συνδρομή σας στο iTunes.