Необходимость отключить уведомления может возникать по разным причинам:
- подписка на канал оформлена, но оповещения не приходят;
- приходят не все оповещения;
- оповещения перестали приходить;
- оповещения приходят на почту, но не появляются на экране устройства;
- оповещения не приходят;
- не получается включить оповещения в браузере Google Chrome на компьютере;
- оповещения не приходят на почту.
Чтобы исправить ситуацию, сделайте следующее:
Откройте сайт youtube.com на компьютере.
Убедитесь, что вы подписаны на канал
Дело в том, что пользователям иногда приходят уведомления с рекомендациями о каналах, на которые они не подписаны.
Откройте страницу нужного канала. Вы должны увидеть надпись "Вы подписаны". Если вы увидите кнопку "Подписаться" Проверьте настройки уведомлений на канале
Если вы подпишетесь на канал, то по умолчанию вам станут приходить только некоторые уведомления. Чтобы получать все обновления, выполните следующие действия:
- Перейдите на нужный канал.
- Нажмите Вы подписаны.
- Выберите Все
.
.Настройками уведомлений можно управлять здесь.
Проверьте, вошли ли вы в нужный аккаунт
Вот как это сделать:
- Нажмите на фото профиля
.
- Выберите Сменить аккаунт.
- Посмотрите, в какой аккаунт вы вошли. Если это не тот аккаунт, в котором вы настроили уведомления, войдите в другой или нажмите Добавить аккаунт.
.Проверьте настройки уведомлений в аккаунте
- Нажмите на фото профиля
- Нажмите Настройки.
- Откройте вкладку Уведомления.
- Выберите нужные уведомления с помощью ползунков.
Измените настройки уведомлений по электронной почте
Если вы не получаете уведомления по электронной почте, проверьте, включены ли они в вашем аккаунте.
- Нажмите на фото профиля
- Нажмите Настройки.
- Откройте вкладку Уведомления.
- Выберите пункт "Присылать уведомления о последних действиях на моем канале (кроме тех, на которые отменена подписка)".
- Перейдите к разделу "Уведомления по электронной почте" и с помощью ползунков выберите, о чем вы хотите получать письма.
Проверьте настройки уведомлений в браузере Google Chrome
В браузере Google Chrome можно настроить всплывающие уведомления о новых видео с каналов, на которые вы подписаны. Вот как это сделать:
- Нажмите на фото профиля
- Выберите Настройки.
- Откройте вкладку Уведомления.
- В разделе Уведомления на рабочем столе нажмите на ползунок рядом с Chrome, чтобы включить или выключить уведомления.
Если решить проблему так и не удастся, сообщите нам об этом.