Siekiant laikytis Vaikų privatumo internete apsaugos įstatymo (COPPA) ir kitų įstatymų, pažymėjus, kad turinys yra skirtas vaikams, pranešimai jame išjungiami. Sužinokite daugiau, kaip nustatyti auditoriją ir kodėl svarbu tai padaryti tiksliai.
Pranešimų trikčių šalinimas
- Paprašykite žiūrinčiųjų pasitikrinti nustatymus. Beveik visos su pranešimais susijusios problemos kyla dėl žiūrinčiųjų pranešimų nustatymų. Jei žiūrintieji negauna pranešimų, paprašykite jų pasinaudoti pranešimų trikčių šalinimo įrankiu.
- Įkeldami vaizdo įrašus praneškite prenumeratoriams. Įkeldami vaizdo įrašą, skirtuke „Išplėstiniai nustatymai“ palikite pažymėtą parinkties „Paskelbti „Prenumeratų“ sraute ir pranešti prenumeratoriams“ laukelį.
- Patikrinkite, kaip dažnai skelbėte turinį per pastarąsias 24 valandas. Žiūrintieji iš kiekvieno kanalo per 24 valandas gali gauti ne daugiau kaip tris pranešimus apie naujus vaizdo įrašus. Toliau rasite daugiau informacijos apie pranešimų skaičiaus ribojimą.
- Geriau neskelbkite vaizdo įrašų po kelis vienu metu. Jei per trumpą laiką paskelbsite daugiau kaip tris vaizdo įrašus, galime laikinai (24 valandas) nebesiųsti pranešimų. Daug vienu metu paskelbtų vaizdo įrašų prenumeratoriams gali atrodyti per daug, taip pat gali pernelyg apkrauti pranešimų siuntimo sistemas. Taip būna net tada, kai pranešimus pasirenkama siųsti tik apie vieną vaizdo įrašą, o ne visus. Kai vienu kartu įkeliate kelis vaizdo įrašus, patariame iš pradžių įkelti juos kaip privačius. Vėliau galėsite paskelbti kiekvieną vaizdo įrašą skirtingu laiku.
- Pasirūpinkite, kad paskelbti vaizdo įrašai liktų vieši. Visiems pranešimams išsiųsti paprastai reikia 10–20 minučių. Jei paskelbę vaizdo įrašą skubiai pasirinksite privatumo nustatymą „Privatus“, likę pranešimai nebus išsiųsti.
- Prieš pat skelbdami vaizdo įrašą patikrinkite, ar nebuvo didelio prenumeratorių skaičiaus pokyčio. Tokiais atvejais pranešime visiems reikiamiems prenumeratoriams, tačiau dėl vėluojančių ataskaitų gali atrodyti, kad pranešta mažiau kaip 100 proc. prenumeratorių.
- Patikrinkite, ar nėra žinomų problemų. Retai, bet būna atvejų, kai kilus problemai sutrinka pranešimų pateikimas. Jei norite sužinoti, ar yra tokių problemų, patikrinkite pagalbos centro skiltį „Žinomos problemos“ arba „Twitter“ paskyrą „TeamYouTube“.
- Išsiųskite atsiliepimą. Jei patikrinote visus pirmiau nurodytus punktus, bet prenumeratoriai vis tiek negauna pranešimų, atsiųskite mums atsiliepimą.
Notification - Backstage at YouTube
Prenumeruokite kanalą „YouTube Viewers“ ir gaukite pastarąsias naujienas, atnaujinimus bei patarimus.
DUK
Kaip dažnai galiu pranešti prenumeratoriams?
- Iš kiekvieno kanalo žiūrintieji gali gauti ne daugiau kaip tris pranešimus per parą. Šie pranešimai apima įkeliamus vaizdo įrašus, tiesioginius srautus ir premjeras.
- Apie bendruomenės įrašus galite išsiųsti tik vieną pranešimą per tris dienas.
Kodėl ribojami pranešimai apie naujus vaizdo įrašus?
Pranešimai padeda žiūrintiesiems pažinti mėgstamus kūrėjus. Kai žiūrintieji gauna per daug pranešimų, dažnai jie apskritai išjungia pranešimus, o poveikį dėl to pajunta visi kūrėjai. Apribojus pranešimus apie naujus vaizdo įrašus iki trijų iš vieno kanalo per 24 valandas, tai padeda ilgam užtikrinti žiūrinčiųjų aktyvumą „YouTube“.
Kodėl, kai paskelbiu vaizdo įrašą, kai kurie prenumeratoriai pranešimus gauna tik po kelių valandų?
Suasmeninti pranešimai siunčiami parinkus atskiram prenumeratoriui optimalų laiką. Dėl to kai kurie suasmenintus pranešimus pasirinkę prenumeratoriai pranešimą, jums paskelbus vaizdo įrašą, gali gauti tik po kelių valandų. Pateikimo laiką parenkame atsižvelgdami į tai, kada, mūsų manymu, labiausiai tikėtina, kad pamatęs pranešimą prenumeratorius peržiūrės vaizdo įrašą.
Prenumeratoriams, kurie pasirenka gauti visus pranešimus, apie naują vaizdo įrašą paprastai pranešama per kelias minutes, kai jį paskelbiate.
Ką reiškia suasmeninti pranešimai?
Kiekvienam asmeniui „suasmenintas“ turi skirtingą reikšmę. Pranešimai tinkinami pritaikant kiekvienam žiūrinčiajam pagal žiūrėjimo istoriją, kada jis žiūri kanalo vaizdo įrašus, tam tikrų vaizdo įrašų populiarumą ir kada jis peržiūri pranešimus.
Kodėl „YouTube“ turi nustatymą „Suasmeninti“? Kodėl negalima siųsti visų pranešimų?
Dauguma žiūrinčiųjų nenori gauti visų pranešimų. Jei prenumeratoriams atrodo, kad gauna per daug pranešimų, jie gali apskritai išjungti pranešimus.
Suasmeninti pranešimai padeda išvengti tokios situacijos, kai naudotojai išjungia visus jūsų kanalo arba visų kanalų pranešimus. Tokie pranešimai padeda ilgam užtikrinti didesnį žiūrinčiųjų įtraukimą pateikiant pranešimus.
Net ir tik suasmenintus pranešimus pasirinkę prenumeratoriai naudingi kanalui. Tokie prenumeratoriai kiekvieną vaizdo įrašą, kurį įkeliate, matys prenumeratų sraute. Tokiu būdu jūsų vaizdo įrašai išskiriami iš milijonų kitų „YouTube“ vaizdo įrašų.
Kaip veikia pranešimai apie tiesioginius srautus?
Pranešimai apie tiesioginius srautus siunčiami panašiai kaip apie įkeltus vaizdo įrašus. Jie siunčiami prenumeratoriams, kurie:
- jūsų kanale yra įjungę parinktį „Visi pranešimai“ ir
- yra įjungę „YouTube“ pranešimus savo paskyroje ir įrenginyje.
Jei naudojate koduotuvą, pranešimai tokiems prenumeratoriams išsiunčiami tada, kai tiesioginis srautas paskelbiamas viešai, o mes nustatome, kad jau pradėjote tiesioginį perdavimą. Pavyzdžiui, jei tiesioginis srautas bus viešas, bet iš koduotuvo nebūsime gavę perdavimo duomenų, rodančių, kad jau pradėjote tiesioginį perdavimą, pranešimų nesiųsime.
Kodėl žiūrinčiųjų pranešimų nustatymai tokie įvairūs?
Pranešimai padeda žiūrintiesiems pažinti mėgstamus kūrėjus. Norime, kad žiūrintieji galėtų tinkinti atskiriems kanalams arba visai paskyrai taikomus pranešimų nustatymus.
Kai kurių pranešimų nustatymų „YouTube“ nekontroliuoja. Pavyzdžiui, „YouTube“ nustatymų gali būti nepaisoma dėl prenumeratoriaus įrenginio nustatymų – tada pranešimai nepasieks prenumeratorių.
Toliau nurodyta, kokių nustatymų pakeitimai nematomi atskirų kanalų puslapiuose.
„YouTube“ programoje arba svetainėje
- Paskyros pranešimų nustatymai kompiuteryje: kompiuteryje žiūrintieji gali kontroliuoti, ar gaus „YouTube“ naujienas el. paštu ir kompiuterio pranešimus, pasirinkę Nustatymai
Pranešimai. Žiūrintieji taip pat gali pasirinkti, kaip gauti pranešimus iš atskirų kanalų: kaip naujienas el. paštu, kaip pranešimus, abu variantus arba nė vieno.
- Paskyros pranešimų nustatymai mobiliajame: mobiliajame įrenginyje žiūrintieji gali įjungti arba išjungti prenumeruojamų kanalų pranešimus pasirinkę Nustatymai
- Prenumeratų tvarkytuvė kompiuteryje: kompiuteryje prenumeratoriai gali išjungti atskirų kanalų pranešimus naudodami prenumeratų tvarkytuvę.
- Kanalų nustatymai mobiliajame: mobiliajame įrenginyje žiūrintieji gali išjungti atskirų kanalų pranešimus kanalų nustatymų puslapyje, kurį galima atidaryti pasirinkus Nustatymai
Pranešimai. Žiūrintieji taip pat gali pasirinkti, kaip gauti pranešimus iš atskirų kanalų: kaip naujienas el. paštu, kaip pranešimus, abu variantus arba nė vieno.Įrenginyje
- Įrenginio pranešimų nustatymai: mobiliajame įrenginyje žiūrintieji gali išjungti „YouTube“ pranešimus įrenginio nustatymuose. Dėl šių nustatymų nepaisoma „YouTube“ programos ir paskyros nustatymų.
- „Chrome“ pranešimų nustatymai: kompiuteryje „Chrome“ naudojantys žiūrintieji gali nustatymuose išjungti „Chrome“ pranešimus. Dėl šio nustatymo nepaisoma su „Chrome“ pranešimais susijusio „YouTube“ nustatymo.
Visų šių nustatymų apžvalga pateikiama šiame vaizdo įraše iš „TeamYouTube“.
Kodėl turiniui, kurio nustatymas yra „Skirta vaikams“, pranešimai yra išjungti?
Kad būtų laikomasi Vaikų privatumo internete apsaugos įstatymo (COPPA) ir kitų įstatymų, ribojame duomenų rinkimą, kai nurodyta, kad turinys yra skirtas vaikams. Tokiame turinyje tam tikros funkcijos, įskaitant pranešimus, gali būti ribojamos arba išjungtos, o prenumeratoriai tokiu atveju nebegaus su jūsų kanalu susijusių pranešimų. Čia galite sužinoti daugiau apie kanalo ar vaizdo įrašo auditorijos nustatymą.