Ayusin ang mga problema sa notification ng subscriber

Para makasunod sa Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) at iba pang batas, naka-off ang mga notification sa content na itinakda bilang “Para sa bata.” Matuto pa tungkol sa pagtatakda ng iyong audience, at kung bakit mahalaga itong gawin nang tumpak.

I-troubleshoot ang mga notification

  1. Hilingin sa mga manonood na suriin ang kanilang mga setting. Ang mga setting ng notification ng manonood ang nagdudulot ng halos lahat ng isyu sa notification. Hilingin sa mga manonood na gamitin ang troubleshooter ng mga notification kung wala silang natatanggap na notification.
  2. Abisuhan ang mga subscriber kapag nag-a-upload ng mga video. Kapag nag-a-upload ng video, tiyaking may check ang kahon sa tabi ng “I-publish sa feed ng Mga Subscription at abisuhan ang mga subscriber” sa tab na “Mga advanced na setting.”
  3. Suriin kung gaano ka kadalas na nag-post sa loob ng nakalipas na 24 na oras. Hanggang 3 notification sa bagong video lang ang matatanggap ng mga manonood mula sa bawat channel sa loob ng 24 na oras. Magbasa pa tungkol sa mga limitasyon sa notification sa ibaba.
  4. Iwasang mag-publish ng mga video nang maramihan. Kung magpa-publish ka ng mahigit 3 video sa loob ng maikling yugto ng panahon, posibleng pansamantala naming ihinto ang pagpapadala ng mga notification sa loob ng 24 na oras. Kapag nag-publish ng mga video nang maramihan, puwedeng mabigla ang mga subscriber at ang aming mga system ng notification. Nangyayari ang hold na ito kahit na-opt out ang lahat maliban sa 1 video sa pagpapadala ng mga notification. Kung mag-a-upload ka ng ilang video nang sabay-sabay, subukan munang i-upload ang mga ito bilang “Pribado.” Pagkatapos ay puwede mong i-publish ang bawat video sa iba't ibang pagkakataon.
  5. Panatilihing pampubliko ang mga video pagkatapos i-publish. Karaniwang umaabot nang 10-20 minuto ang pagpapadala ng lahat ng notification. Kapag agad mong ginawang “Pribado” ang setting ng privacy ng iyong video pagkatapos i-publish, ihihinto namin ang pagpapadala ng mga notification. 
  6. Tingnan kung biglaang nagbago ang bilang ng subscriber mo bago i-publish ang iyong video. Sa mga ganitong sitwasyon, sasabihan namin ang lahat ng kwalipikadong subscriber, pero posibleng wala pang 100% ng mga subscriber ang nasabihan dahil sa mga pagkaantala sa pag-uulat.
  7. Suriin kung may mga alam na isyu. Sa mga bihirang pagkakataon, posibleng may mga isyu sa paghahatid ng mga notification. Para malaman kung nangyayari ang mga isyung ito, tingnan ang seksyong Mga Alam na Isyu ng Help Center o ang Twitter handle na TeamYouTube.
  8. Magpadala ng feedback. Kung nasuri mo na ang lahat ng nabanggit at hindi pa rin nakakatanggap ng mga notification ang mga subscriber, padalhan kami ng feedback.

Notification - Backstage at YouTube

Mag-subscribe sa channel na YouTube Viewers para sa mga pinakabagong balita, update, at tip.

FAQ

Gaano ko kadalas puwedeng i-notify ang mga subscriber?

  • Hanggang 3 notification lang kada channel ang matatanggap ng mga manonood sa loob ng 24 na oras. Kasama sa mga notification na ito ang mga pag-upload ng video, live stream, at premiere.
  • 1 notification sa post sa Komunidad lang ang puwede mong ipadala sa loob ng 3 araw.

Bakit may mga limitasyon sa notification sa mga bagong video?

Nakakatulong ang mga notification na makilala ng mga manonood ang mga paborito nilang creator. Kapag nakakatanggap ang mga manonood ng masyadong maraming notification, kadalasang ino-off nila nang tuluyan ang mga notification, na nakakaapekto sa lahat ng creator. Ang paglilimita sa mga notification sa 3 notification sa bagong video kada channel sa loob ng 24 na oras ay nakakatulong para mapanatiling aktibo ang mga manonood sa YouTube sa matagal na panahon.

Bakit natatanggap ng ilang subscriber ang mga notification ilang oras pagkatapos kong i-publish ang aking video?

Ipinapadala ang mga naka-personalize na notification sa pinakamainam na oras para sa bawat indibidwal na subscriber. Puwedeng mangahulugan ang setting na ito na ang ilang subscriber na nagtakda ng kanilang mga notification sa “Naka-personalize” ay makakatanggap ng kanilang mga notification ilang oras pagkatapos mong i-publish ang iyong video. Itinatakda namin ang oras ng pag-deliver sa panahon kung kailan sa palagay namin ay pinakamalamang na panoorin ng subscriber ang iyong video pagkatapos niyang makita ang notification.
Ang mga subscriber na pumipiling makatanggap ng lahat ng notification ay karaniwang sinasabihan sa loob ng ilang minuto pagkatapos mong mag-publish ng bagong video.

Ano ang ibig sabihin ng mga "Naka-personalize" na notification?

Iba't iba ang kahulugan ng “Naka-personalize” depende sa tao. Naka-customize ang mga ito sa bawat manonood batay sa kanyang history ng panonood, kung kailan siya nanonood ng mga video mula sa isang channel, kung gaano kasikat ang ilang partikular na video, at kung kailan siya nagbubukas ng mga notification.

Bakit may “Naka-personalize” na setting ang YouTube? Bakit hindi ipinapadala ang lahat ng notification?

Hindi gustong matanggap ng karamihan sa mga manonood ang lahat ng notification. Kung mabibigla ang mga subscriber sa bilang ng mga notification na natatanggap nila, puwede nilang i-off nang tuluyan ang mga notification. 
Nakakatulong ang mga naka-personalize na notification para mapigilan ang mga user na i-off ang lahat ng notification para sa iyong channel, o para sa lahat ng channel. Nakakatulong ang mga itong mas mahikayat sa mga notification ang mga manonood sa mahabang panahon.
Mahalaga pa rin para sa iyong channel ang mga “naka-personalize” na subscriber. Makikita ng mga subscriber na ito ang bawat video na ia-upload mo sa kanilang feed ng subscription. Tinutukoy ng setting na ito ang iyong mga video mula sa milyon-milyon pang video sa YouTube.

Paano gumagana ang mga notification sa live stream?

Katulad ng mga pag-upload ng video, ipinapadala ang mga notification para sa iyong live stream sa mga subscriber na:
  1. Nag-on ng “Lahat ng notification” para sa iyong channel at
  2. Nag-on ng mga notification sa YouTube para sa kanilang account at device

Kung gumagamit ka ng encoder, ipapadala ang mga notification sa mga subscriber na ito kapag nagawa nang pampubliko ang iyong live stream at na-detect naming Live ka. Halimbawa, kung pampubliko ang iyong live stream pero wala pa kaming natatanggap na pag-ingest mula sa encoder mo na Live ka, hindi kami magpapadala ng mga notification.

Matuto pa tungkol sa live streaming sa YouTube.

Bakit marami ang mga setting ng notification ng manonood?

Nakakatulong ang mga notification na makilala ng mga manonood ang mga paborito nilang creator. Gusto naming bigyan ang mga manonood ng opsyong i-customize ang kanilang mga notification ayon sa indibidwal na channel o para sa buong account nila.
Hindi nakokontrol ng YouTube ang ilang setting ng notification. Halimbawa, puwedeng i-override ng setting ng device ng subscriber ang YouTube at pigilan ang mga notification na maabot ang mga subscriber.
Aling mga setting ang puwedeng makaapekto sa mga notification?
Hindi ipapakita sa mga indibidwal na page ng channel ang mga pagbabago sa mga sumusunod na setting.

Sa YouTube app o website:

  • Mga setting ng notification ng account sa computer: Sa isang computer, makokontrol ng mga manonood kung makakatanggap sila ng mga update sa email at notification sa computer mula sa YouTube sa pamamagitan ng pagpunta sa Mga Setting at pagkatapos ay Mga Notification. Puwede rin nilang piliin kung makakatanggap sila ng mga notification mula sa mga indibidwal na channel bilang mga update sa email, notification, pareho, o wala sa alinman sa mga ito.
  • Mga setting ng notification ng account sa mobile: Sa isang mobile device, puwedeng i-on o i-off ng mga manonood ang mga notification mula sa mga subscription sa pamamagitan ng pagpunta sa Mga Settingat pagkatapos ay Mga Notification.
  • Manager ng subscription sa computer: Puwedeng i-off ng mga subscriber ang mga notification para sa mga indibidwal na channel mula sa manager ng subscription sa isang computer.
  • Mga setting ng channel sa mobile: Sa mobile, puwedeng gamitin ng mga manonood ang page na Mga setting ng channel sa ilalim ng Mga Setting at pagkatapos ay Mga Notification at pagkatapos ay Mga setting ng channel para i-off ang mga notification para sa mga indibidwal na channel.

Sa iyong device:

  • Mga setting ng notification ng device: Sa mobile device, magagawa ng mga manonood na i-off ang mga notification sa YouTube sa mga setting ng kanilang device. Mao-override ng mga setting na ito ang anumang setting ng YouTube app at account.
  • Mga setting ng notification ng Chrome: Sa isang computer, puwedeng i-off ng mga user ng Chrome ang mga notification sa Chrome sa kanilang mga setting. Mao-override ng setting na ito ang setting ng YouTube para sa mga notification sa Chrome.
Para sa pangkalahatang-ideya ng lahat ng setting na ito, panoorin ang video na ito mula sa TeamYouTube.

Bakit naka-off ang mga notification sa content na “para sa bata”?

Para makasunod sa Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) at iba pang batas, nililimitahan namin ang pangongolekta ng data sa content na itinalagang para sa bata. Posibleng paghigpitan o i-off ang ilang partikular na feature sa ganitong content, kasama ang mga notification, at hindi na makakatanggap ng mga notification tungkol sa iyong channel ang mga subscriber mo. Puwede kang matuto pa tungkol sa pagtatakda ng audience ng iyong channel o video dito.

Nakatulong ba ito?

Paano namin mapapaganda ito?
Search
I-clear ang paghahanap
Isara ang paghahanap
Pangunahing menu
5377934284351115466
true
Maghanap sa Help Center
true
true
true
true
true
59
false
false