Ratkaisuja tilaajailmoitusten ongelmiin

Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) ‑säädöksen ja muiden lakien noudattamiseksi ilmoitukset eivät ole käytössä sisällössä, jonka luokitus on "Tehty lapsille". Lue lisää yleisöasetuksen valinnasta ja tarkan luokituksen tärkeydestä.

Ratkaisuja ilmoitusten ongelmiin

  1. Pyydä katsojia tarkistamaan asetuksensa. Lähes kaikki ilmoitusongelmat johtuvat katsojien ilmoitusasetuksista. Pyydä katsojia käyttämään ilmoitusten vianetsintäominaisuutta, jos he eivät saa ilmoituksia.
  2. Lähetä tilaajille ilmoitus, kun lataat uuden videon. Kun lataat videon, varmista, että Lisäasetukset-välilehdellä on valittuna kohta Julkaise tilaussyötteessä ja ilmoita siitä tilaajille.
  3. Tarkista, kuinka monta postausta olet tehnyt viimeisen 24 tunnin aikana. Katsojat saavat enintään kolme videoilmoitusta yhdeltä kanavalta 24 tunnin aikana. Alla on lisätietoja ilmoitusrajoituksista.
  4. Älä julkaise useita videoita kerralla. Jos julkaiset useamman kuin kolme videota lyhyessä ajassa, videosi ilmoitukset voidaan keskeyttää 24 tunnin ajaksi. Useiden videoiden julkaiseminen kerralla voi olla tilaajille ja ilmoitusjärjestelmillemme liikaa. Näin voi käydä, vaikka ilmoitukset olisivat päällä vain yhdessä videossa. Jos haluat ladata useita videoita kerralla, lataa ne ensin yksityisinä. Tämän jälkeen voit julkaista videot eri aikoina.
  5. Pidä videot julkisina julkaisun jälkeen. Ilmoitusten lähettämiseen menee noin 10–20 minuuttia. Jos vaihdat videosi heti julkaisun jälkeen yksityiseksi, ilmoitusten lähettäminen keskeytyy. 
  6. Tarkista, muuttuiko tilaajamääräsi huomattavasti juuri ennen videon julkaisemista. Ilmoitukset lähetetään kaikille ilmoituksia haluaville tilaajille, mutta raporttien viiveen vuoksi voi näyttää siltä, että ilmoituksia ei ole lähetetty kaikille.
  7. Tarkista tunnetut ongelmat. Joissain harvoissa tapauksissa ilmoitusten näyttämisessä saattaa olla ongelmia. Saat lisätietoja tällaisista ongelmista ohjekeskuksen Tunnetut ongelmat ‑osiosta ja TwitteristäTeamYouTube-tililtä.
  8. Lähetä palautetta. Jos olet tarkistanut kaikki yllä mainitut asiat eivätkä tilaajat vieläkään näe ilmoituksia, lähetä meille palautetta.

Notification - Backstage at YouTube

Tilaa YouTube Viewers ‐kanava, niin kuulet tuoreimmat uutiset, päivitykset ja vinkit.

Usein kysyttyä

Kuinka usein voin lähettää tilaajille ilmoituksia?

  • Katsojat saavat enintään kolme ilmoitusta yhdeltä kanavalta 24 tunnin aikana. Nämä ilmoitukset voivat liittyä videolatauksiin, livestriimeihin ja ensiesityksiin.
  • Yhteisöpostauksista voi lähettää yhden ilmoituksen kolmen päivän välein.

Miksi uusille videoille on asetettu ilmoitusrajat?

Ilmoitusten avulla katsojat voivat tutustua helpommin suosikkitubettajiinsa. Jos katsojat kokevat saavansa liian paljon ilmoituksia, he laittavat usein kaikki ilmoitukset pois päältä, mikä vaikuttaa kaikkiin sisällöntuottajiin. Videoilmoitusten rajoittaminen kolmeen per kanava 24 tunnin sisällä auttaa pitämään katsojat aktiivisena YouTubessa pitkällä aikavälillä.

Miksi jotkut tilaajat saavat ilmoituksen vasta useita tunteja videoni julkaisemisen jälkeen?

Yksilöidyt ilmoitukset lähetetään kullekin tilaajalle juuri hänelle sopivimpaan aikaan. Tämän asetuksen takia jotkut yksilölliset ilmoitukset valinneista tilaajista saavat ilmoituksen vasta useamman tunnin kuluttua videosi julkaisemisesta. Lähetysaika valitaan niin, että tilaaja todennäköisimmin katsoo videosi heti ilmoituksen nähtyään.
Kaikki ilmoitukset valinneet tilaajat saavat ilmoituksen yleensä muutaman minuutin kuluessa uuden videon julkaisemisesta.

Mitä yksilöidyt ilmoitukset tarkoittavat?

Yksilöityjen ilmoitusten määritelmä vaihtelee käyttäjästä riippuen. Ilmoitukset räätälöidään jokaiselle katsojalle henkilökohtaisesti hänen katseluhistoriansa pohjalta ja sen mukaan, milloin hän katsoo kanavan videoita, miten suosittuja eri videot ovat ja milloin hän avaa ilmoituksia.

Miksi YouTubessa on Yksilöity-asetus? Miksei kaikkia ilmoituksia vain lähetetä kaikille?

Useimmat katsojat eivät halua saada kaikkia ilmoituksia. Jos ilmoitusten määrä tuntuu tilaajasta liian suurelta, hän saattaa ottaa kaikki ilmoitukset pois päältä. 
Yksilöidyillä ilmoituksilla pyritään estämään se, että käyttäjät ottavat pois kaikki ilmoitukset joko sinun kanavaltasi tai kaikilta kanavilta. Ne auttavat sitouttamaan katsojat ilmoituksiin pitkällä aikavälillä.
Yksilöidyt ilmoitukset valinneet tilaajat ovat silti arvokkaita kanavallesi. He näkevät jokaisen julkaisemasi videon omassa tilausfiidissään. Tämä asetus saa sinun videosi erottumaan miljoonista muista YouTube-videoista.

Miten livestriimien ilmoitukset toimivat?

Samoin kuin videoita ladattaessa, livestriimeistä lähetetään ilmoituksia tilaajille, jotka ovat
  1. laittaneet kanavasi kaikki ilmoitukset päälle ja
  2. laittaneet YouTuben ilmoitukset päälle tilillään ja laitteellaan.

Jos käytät enkooderia, ilmoitukset lähetetään tilaajille sen jälkeen, kun livestriimi julkaistaan ja järjestelmä havaitsee, että striimaat livenä. Jos esimerkiksi livestriimi on julkinen, mutta enkooderi ei ole välittänyt muuntoilmoitusta livestriimistä, ilmoituksia ei vielä lähetetä.

Katso lisätietoja livestriimauksesta YouTubessa.

Miksi katsojilla on useita ilmoitusasetuksia?

Ilmoitusten avulla katsojat voivat tutustua helpommin suosikkitubettajiinsa. Haluamme antaa katsojille mahdollisuuden vaikuttaa ilmoituksiinsa sekä tili- että kanavakohtaisesti.
Kaikki ilmoitusasetukset eivät ole YouTuben hallinnassa. Esimerkiksi tilaajan laiteasetukset voivat ohittaa YouTuben asetukset ja estää ilmoitusten toimittamisen tilaajille.
Mitkä asetukset voivat vaikuttaa ilmoituksiin?
Seuraaviin asetuksiin tehdyt muutokset eivät vaikuta yksittäisiin kanavasivuihin.

YouTube-sovelluksessa tai verkkosivulla:

  • Tilin ilmoitusasetukset tietokoneella: Katsojat voivat valita, saavatko he YouTubesta sähköposti- ja työpöytäilmoituksia, kohdasta Asetukset ja sitten Ilmoitukset. He voivat myös valita, haluavatko he saada ilmoituksia yksittäisiltä kanavilta sähköpostitse, ilmoituksina, molemmissa muodoissa vai ei kummassakaan muodossa.
  • Tilin ilmoitusasetukset mobiililaitteella: Katsojat voivat vaihtaa tilaamiensa kanavien ilmoitukset päälle tai pois kohdassa Asetukset ja sitten Ilmoitukset.
  • Tilausten hallinta tietokoneella: Tilaajat voivat ottaa yksittäisten kanavien ilmoitukset pois päältä tilausten hallinnassa.
  • Kanavan asetukset mobiililaitteella: Katsojat voivat ottaa yksittäisten kanavien ilmoitukset pois päältä kohdassa Asetukset ja sitten Ilmoitukset ja sitten Kanavan asetukset.

Laitteella:

  • Laitteen ilmoitusasetukset: Mobiililaitteella katsojat voivat ottaa YouTube-ilmoitukset pois päältä laitteensa asetuksissa. Nämä asetukset ohittavat kaikki YouTube-sovelluksen ja tilin asetukset.
  • Chromen ilmoitusasetukset: Tietokoneella Chrome-käyttäjät voivat ottaa Chrome-ilmoitukset pois päältä asetuksissaan. Tämä asetus ohittaa Chrome-ilmoitusten YouTube-asetuksen.
Tutustu näiden asetusten yleiskatsaukseen katsomalla tämä TeamYouTuben video.

Miksi ilmoitukset on otettu pois päältä lapsille tehdyssä sisällössä?

Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) ‑säädöksen ja muiden lakien nojalla rajoitamme datan keräämistä lapsille tehdyissä sisällöissä. Tiettyjä ominaisuuksia, kuten ilmoituksia ja kommentteja, voidaan rajoittaa tai poistaa käytöstä tällaisessa sisällössä. Tilaajat eivät myöskään enää saa ilmoituksia kanavastasi. Katso lisätietoja kanavan tai videon yleisön merkitsemisestä täältä.

Oliko tästä apua?

Miten sivua voisi parantaa?
Haku
Tyhjennä haku
Sulje haku
Päävalikko
2680595607994416824
true
Ohjekeskushaku
true
true
true
true
true
59
false
false