よくある問題として次のようなものがあります。
- チャンネル登録していないチャンネルの通知やおすすめ情報が届く。
- 登録していないチャンネルから通知を受け取りたくない。
- 以前は来なかった通知が来るようになった。
- プッシュ通知を受け取りたくないが、YouTube アプリやパソコンにプッシュ通知が表示される。
- 一切の通知を受け取りたくない。
- Chrome ブラウザで通知を受け取りたくない(パソコンのみ)。
- メール通知を受け取りたくない(パソコンのみ)。
これらの問題については、以下の設定をご確認ください。
ログインしているアカウントを確認する
- プロフィール写真 を選択します。
- ログインしているアカウントが表示されます。通知設定を変更するアカウントにログインしていることを確認します。
- 別のアカウントが表示されている場合は、[アカウントを切り替える] をクリックして適切なアカウントを選択します。
- 目的のアカウントが切り替え先として表示されない場合は [アカウントを追加] をクリックします。
アカウントの通知設定を確認する
- プロフィール写真 を選択します。
- [設定] をクリックします。
- 左側にある [通知] をクリックします。
- [ユーザー設定] の横にあるスライダーを使ってすべての通知をオフにします。
[メール通知] でメール設定をオフにすることもできます。
登録チャンネルの設定を確認する
- 左側のメニューで [登録チャンネル] をクリックします。[登録チャンネル] が表示されていない場合は、左上のメニュー をクリックします。
- 右上の [管理] をクリックします。
- 各チャンネルの右側にある をクリックします。
- [なし] をクリックします。
Chrome の通知設定を確認する
Google Chrome ブラウザでは、YouTube の通知をオフにすることができます。
- ブラウザ ウィンドウの右上で、その他アイコン [設定] をクリックします。
- [プライバシーとセキュリティ] で [サイトの設定] をクリックします。
- [通知] をクリックします。
- スライダーをクリックして通知をオフにします。通知をオフにするとスライダーの色がグレーになり、[ブロック中] と表示されます。
これらの手順をすべて試しても問題が解決されない場合は、フィードバックを送信して問題についてお知らせください。
メール設定の確認
メール通知を受け取らないようにするには、メールでの通知がオンになっているかを確認します。
- プロフィール写真 を選択します。
- [設定] をクリックします。
- 左側にある [通知] をクリックします。
- [メール通知] で、スライダーを使ってすべての通知をオフにします。