Você enfrenta algum destes problemas?
- Estou recebendo notificações e recomendações de canais em que não me inscrevi.
- Não quero receber notificações dos canais em que me inscrevi.
- Antes eu não recebia notificações, mas agora recebo.
- Não quero receber notificações push, mas elas aparecem no app YouTube ou no computador.
- Não quero receber notificações.
- Não quero receber notificações pelo navegador Google Chrome (apenas no computador).
- Não quero receber notificações por e-mail (apenas no computador).
Confira as configurações abaixo para receber ajuda.
Verifique em que conta você fez login:
- Toque na foto do perfil .
- A conta na qual você fez login vai aparecer. É necessário usar a conta em que você quer mudar as notificações.
- Se você estiver em outra conta, clique em Alternar conta e escolha a correta.
- Se a conta não estiver na lista, toque em Adicionar conta.
Verifique as configurações de notificação da sua conta
- Toque na sua foto do perfil .
- Clique em Configurações .
- À esquerda, selecione Notificações.
- Ao lado de "Suas preferências", use os botões deslizantes para desativar todas as notificações.
Você também encontra mais opções de configuração em "Notificações por e-mail".
Verifique as configurações das suas inscrições
- No menu à esquerda, clique em Inscrições . Se você não encontrar a opção Inscrições, selecione Menu no canto superior esquerdo.
- No canto superior direito, clique em Gerenciar.
- À direita de cada canal, clique em .
- Selecione Nenhuma .
Verifique as configurações de notificação do Google Chrome
Você pode desativar as notificações do YouTube no navegador Google Chrome.
- No canto superior direito da janela do navegador, clique em Mais Configurações.
- Em “Privacidade e segurança”, clique em Configurações do site.
- Clique em Notificações .
- Clique no controle deslizante para desativar as notificações. O controle deslizante ficará cinza e a mensagem "Bloqueado" vai aparecer.
Se você já concluiu essas etapas e ainda enfrenta problemas, envie um feedback para nos avisar.
Verifique suas configurações de e-mail
Se você não quiser receber notificações por e-mail, verifique se elas estão ativadas.
- Toque na sua foto do perfil .
- Clique em Configurações .
- À esquerda, clique em Notificações.
- Em "Notificações por e-mail", use os controles deslizantes para desativar todas as notificações.