פרטי רכישה של Super Chat ו-Super Sticker

הערה: חלק מהרכישות החדשות של Super Chat,‏ Super Stickers או 'סופר תודה' שביצעתם דרך האפליקציה של YouTube ל-Android יחויבו דרך Google Play. לא תהיה לשינוי הזה השפעה על המחיר או על העלות, אלא רק על דרך החיוב עבור הרכישה. כדי לראות את החיובים החדשים ולבדוק את אופן החיוב, אתם יכולים להיכנס אל pay.google.com.

למידע על קניית Super Chat או Super Stickers

דרישות המערכת

אפשר לצפות בהודעות Super Chat ב-YouTube במחשב או באפליקציות לנייד. ניתן לעשות זאת בדפדפנים הבאים: Internet Explorer 11 ומעלה‎,‏ Chrome 36‎ ומעלה, ‏Safari 9 ומעלה‎, ‏FireFox 35 ומעלה, Edge‏ ו-Opera 23 ומעלה‎.

אפשר לצפות בהודעות Super Sticker ב-YouTube במחשב או בחלק מאפליקציות YouTube לנייד. ניתן לעשות זאת בדפדפנים הבאים: Internet Explorer 11 ומעלה‎,‏ Chrome 36‎ ומעלה, ‏Safari 9 ומעלה‎, ‏FireFox 35 ומעלה, Edge‏ ו-Opera 23 ומעלה‎.

הערה: הודעות Super Chat ו-Super Sticker אינן נתמכות בדפדפנים לנייד.

החזרים כספיים

אי אפשר לקבל החזרים כספיים עבור תשלומים שהועברו מרצון במסגרת הודעות Super Chat ו-Super Sticker. למידע נוסף, תוכלו לעיין במדיניות ההחזרים הכספיים של YouTube. אם נתקלתם בבעיה או שיש לכם שאלות בנוגע לתשלום, תוכלו ליצור קשר עם צוות התמיכה שלנו.

חשוב לזכור, הודעות Super Chat ו-Super Sticker מיועדות לאינטראקציה אישית שלכם עם היוצר. תוכלו למצוא מידע נוסף במאמר שעוסק במדיניות של YouTube בנושא קידומי מכירות בתשלום ובמחויבויות שלכם לגילוי נאות.

קבלות

לאחר התשלום עבור Super Chat או Super Sticker, נשלח אליכם קבלה באימייל לאישור הרכישה.