Уведомление

Оперативно получайте ответы на свои вопросы отмечая нас (@TeamYouTube) на твиттере на русском языке. Мы готовы вам помочь и делиться с вами последними новостями и обновлениями.

О покупке суперстикеров и сообщений в Суперчате

Примечание. При оформлении покупки в приложении YouTube для Android плата за новые сообщения в Суперчате, суперспасибо и суперстикеры будет взиматься через Google Play. Это изменение не повлияет на цены. Текущие условия оплаты можно узнать на сайте pay.google.com.

Прочитайте о том, как отправить сообщение в Суперчате или суперстикер.

Системные требования
Просматривать сообщения в Суперчате можно и на компьютере, и на мобильном устройстве (в приложениях для Android и iOS). Они видны в следующих браузерах: Internet Explorer версии 11 и выше, Google Chrome версии 36 и выше, Safari версии 9 и выше, Firefox версии 35 и выше, Opera версии 23 и выше, а также Edge.
Суперстикеры показываются только на сайте YouTube и в некоторых приложениях для мобильных устройств. Они видны в следующих браузерах: Internet Explorer версии 11 и выше, Google Chrome версии 36 и выше, Safari версии 9 и выше, Firefox версии 35 и выше, Opera версии 23 и выше, а также Edge.
Примечание. В мобильных браузерах платные сообщения и суперстикеры не поддерживаются.

Возврат средств

Вернуть деньги за платные сообщения и суперстикеры нельзя. Подробная информация о наших правилах возврата платежей представлена в Справочном центре. Если у вас возникли проблемы с платежом, обратитесь в службу поддержки.

Обратите внимание, что Суперчат и суперстикеры предназначены только для взаимодействия с автором. Узнать больше можно в правилах YouTube в отношении прямой рекламы и ваших обязательств по раскрытию данных.

Квитанции

Квитанцию со сведениями о покупке сообщений в Суперчате или суперстикеров вы получите по электронной почте.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
56440442755551066
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
59
false
false