Trikčių šalinimas pagal „YouTube“ klaidos pranešimus

Kai „YouTube“ negali atlikti jūsų pasirinkto veiksmo, įrenginyje gali būti parodytas klaidos pranešimas. Klaidos pranešimai gali būti rodomi dėl įvairių priežasčių. Daugelio iš jų „YouTube“ nekontroliuoja, įskaitant blogą interneto ryšį ar nepakankamą įrenginio atmintį.

Toliau pateikti keli dažniausi klaidos pranešimai.

  • „Patikrinkite tinklo ryšį (bandykite iš naujo).“
  • „Įkeliant įvyko klaida. Jei norite bandyti iš naujo, palieskite.“
  • „Nėra ryšio.“
  • „Įvyko netikėta klaida. Bandykite dar kartą vėliau.“ 
  • „Tinklo klaida 400.“

Išmaniųjų TV, „Chromecast“ ir žaidimų pultų problemos

Jei naudojate išmanųjį TV, „Chromecast“ ar žaidimų pultą, įprastines problemas galite spręsti toliau nurodytais būdais.

  • Iš naujo paleiskite „YouTube“ programą.
  • Iš naujo paleiskite įrenginį: iš naujo paleiskite visą sistemą (išjunkite ir vėl įjunkite maitinimą).
  • Žaidimų pultai: pašalinkite ir vėl įdiekite „YouTube“ programą.
  • Atnaujinkite įrenginio programinę aparatinę įrangą ir (arba) sistemos programinę įrangą.

Jei naudojate kompiuterį, taip pat gali būti rodomi toliau pateikti klaidos pranešimai.

  • „500 – vidinė serverio klaida.“
  • „Apgailestaujame, kilo nesklandumų.“
  • „403 klaida.“
  • „Šiuo metu naršyklė neatpažįsta nė vieno iš galimų vaizdo įrašo formatų.“

Toliau nurodyti keli veiksmai, kurie gali padėti ištaisyti klaidą.

  • Iš naujo įkelkite puslapį.
  • Jei naršyklėje atidarėte daug skirtukų, pabandykite uždaryti daugumą jų, išskyrus „YouTube“ skirtuką.
  • Paleiskite naršyklę iš naujo.
  • Iš naujo paleiskite maršruto parinktuvą.
  • Iš naujo paleiskite kompiuterį.
  • Atnaujinkite naršyklę į naujausią versiją.
  • Pabandykite naudoti „Chrome“ naršyklę.
  • Išvalykite naršyklės talpyklą ir slapukus.
  • Ištrinkite „Chrome“ plėtinį „YouTube Flash Video Player 57.0“.

 

Kitų tipų klaidos

Su mokamais „YouTube“ produktais susijusios problemos

Jei pirmiau nurodyti veiksmai nepadeda ir jūs

  • „YouTube“ įsigijote filmą ar TV serialą ARBA
  • turite „YouTube Music“, „YouTube Premium“ ar „YouTube TV“ aktyvią mokamą narystę,

galite susisiekti su mumis ir gauti pagalbos dėl pirkinių ar narysčių.

Turinio ribojimas pagal amžių

Kartais turinys nepažeidžia politikos, bet gali netikti žiūrintiesiems iki 18 m. Pagal amžių apribotų vaizdo įrašų negali matyti naudotojai, kurie:

  • dar neturi 18 metų;
  • yra atsijungę;
  • žiūri „YouTube“ vaizdo įrašus, įterptus daugumoje trečiųjų šalių svetainių.

Sužinokite daugiau apie pagal amžių apribotų vaizdo įrašų žiūrėjimą.

Ribotas režimas

Ribotas režimas – tai pasirenkamas nustatymas, padedantis atrinkti galimai suaugusiesiems skirtą turinį, kurio jūs ar kiti jūsų įrenginius naudojantys asmenys nenorėtų matyti. Kai Ribotas režimas įjungtas, negalėsite matyti komentarų. Ribotą režimą galite įjungti ir išjungti.

Pastaba: Ribotas režimas veikia naršyklės arba įrenginio lygmeniu, todėl jį reikia įjungti ar išjungti kiekvienoje naudojamoje naršyklėje ar įrenginyje.

Vaizdo įrašų atsisiuntimo problemos

Jei neturite „YouTube Premium“ arba jei vaizdo įrašų atsisiuntimo funkcija jums nepasiekiama, negalite atsisiųsti vaizdo įrašų. Jei galite atsisiųsti vaizdo įrašus, bet jums kyla problemų, išbandykite šiuos atsisiuntimo trikčių šalinimo patarimus.

Problemos dėl paskyros klaidų

Jei jums kyla problemų dėl paskyros, peržiūrėkite toliau nurodytus straipsnius, kuriuose gali būti pateikta daugiau informacijos.

 

Jei šie patarimai nepadeda ir toliau kyla problemos, praneškite mums pateikdami atsiliepimų.

Ar tai buvo naudinga?
Kaip galime jį patobulinti?
Paieška
Išvalyti paiešką
Uždaryti paiešką
Google Apps
Pagrindinis meniu
Paieška pagalbos centre
true
59
false