Αντιμετώπιση προβλημάτων για σφάλματα βίντεο στο YouTube

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αναπαραγωγή του βίντεό σας στο YouTube, δοκιμάστε αυτά τα βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα. Μερικά από τα πιο συχνά μηνύματα σφάλματος είναι τα εξής:

  • Παρουσιάστηκε σφάλμα.
  • Σφάλμα αναπαραγωγής. Πατήστε για να προσπαθήσετε ξανά.
  • Χάθηκε η σύνδεση με τον διακομιστή.
  • Αυτό το βίντεο δεν είναι διαθέσιμο.
  • Παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα. Πατήστε για να προσπαθήσετε ξανά.
  • Ελέγξτε τη σύνδεση του δικτύου σας (Επανάληψη).
  • Αυτό το περιεχόμενο δεν είναι διαθέσιμο

Ελέγξτε την ταχύτητα της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο

  • Επανεκκινήστε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.
  • Εκτελέστε μια δοκιμή ταχύτητας διαδικτύου για να βεβαιωθείτε ότι το διαδίκτυο μπορεί να υποστηρίξει την επιλεγμένη ανάλυση βίντεο. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε την ποιότητα του βίντεό σας για να βελτιώσετε την εμπειρία σας. Σημείωση: Η χρήση πολλών συσκευών στο ίδιο δίκτυο μπορεί να μειώσει την ταχύτητα που λαμβάνει η συσκευή σας.
  • Ελέγξτε την ανάλυση του βίντεο στο YouTube και την προτεινόμενη ταχύτητα για την αναπαραγωγή του βίντεο. Ο παρακάτω πίνακας δείχνει τις κατά προσέγγιση ταχύτητες που συνιστώνται για την αναπαραγωγή κάθε ανάλυσης βίντεο.
 
Ανάλυση βίντεο Συνιστώμενη διατηρούμενη ταχύτητα
4K 20 Mbps
HD 1080p 5 Mbps
HD 720p 2,5 Mbps
SD 480p 1,1 Mbps
SD 360p 0,7 Mbps
 
  • Αν ενδιαφέρεστε να δείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αναπαραγωγή των βίντεό σας, ανατρέξτε στα Στατιστικά για σπασίκλες.

Ελέγξτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο YouTube

Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο YouTube.

Για την προστασία της κοινότητας του YouTube, ενδέχεται να αποτρέψουμε την πρόσβαση των αποσυνδεδεμένων χρηστών σε βίντεο στο YouTube, όταν επιχειρούν να κατεβάσουν υλικό για χρήση εκτός σύνδεσης.

Αν είστε ερευνητής που προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση σε δεδομένα του YouTube για την ακαδημαϊκή έρευνά σας, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για το πρόγραμμα ερευνητών του YouTube. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαδικασία και τα διαθέσιμα δεδομένα εδώ.

Επανεκκινήστε την εφαρμογή YouTube ή επανεκκινήστε τη συσκευή σας

Δοκιμάστε να κλείσετε την εφαρμογή YouTube ή να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας. Μπορείτε επίσης να απεγκαταστήσετε και να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή YouTube. 

Ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησης και ελέγξτε τις επεκτάσεις σας

Δοκιμάστε να ενημερώσετε το πρόγραμμα περιήγησης ή να διαγράψετε την κρυφή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησης. Μπορείτε, επίσης, να ελέγξετε αν οι επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης που αποκλείουν τις διαφημίσεις επηρεάζουν την αναπαραγωγή βίντεο. Εναλλακτικά, δοκιμάστε να ανοίξετε το YouTube σε ένα παράθυρο για ανώνυμη περιήγηση με όλες τις επεκτάσεις απενεργοποιημένες και ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Ενημέρωση της εφαρμογής YouTube

Δοκιμάστε να ενημερώσετε την εφαρμογή YouTube στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να ενημερώσετε το υλικολογισμικό/λογισμικό συστήματος της συσκευής σας.

Ελέγξτε τη χρήση δεδομένων 

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τη χρήση δεδομένων για το YouTube:

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις της συσκευής σας.
  2. Πατήστε Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας.
  3. Στην ενότητα Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, μεταβείτε στο YouTube.
  4. Δίπλα από το YouTube, πατήστε το κουμπί ώστε να είναι ενεργοποιημένο.

Άλλοι τύποι σφαλμάτων 

Πράσινη ή μαύρη οθόνη στο πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο

Αν μπορείτε να ακούσετε τον ήχο ενός βίντεο στο YouTube, αλλά το πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο είναι πράσινο ή μαύρο, δοκιμάστε τα εξής:

Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, δοκιμάστε αυτές τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων.

Προβλήματα ήχου

Αν δεν μπορείτε να ακούσετε τον ήχο από ένα βίντεο στο YouTube, δοκιμάστε τα εξής:

  • Βεβαιωθείτε ότι ο ήχος/η ένταση ήχου είναι ενεργοποιημένα για το πρόγραμμα περιήγησης ή τη συσκευή που χρησιμοποιείτε.
  • Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ήχου της συσκευής σας.
  • Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης ή τη συσκευή.

Περιεχόμενο με περιορισμό ηλικίας

Κάποιες φορές το περιεχόμενο δεν παραβαίνει τις πολιτικές μας, αλλά μπορεί να είναι ακατάλληλο για θεατές κάτω των 18 ετών. Στις περιπτώσεις αυτές, μπορεί να επιβάλουμε περιορισμό ηλικίας στο βίντεο. Σημείωση: Ένα βίντεο μπορεί επίσης να έχει ενεργοποιημένη τη λειτουργία περιορισμένης πρόσβασης.

Προβλήματα με τη λήψη βίντεο

Αν δεν έχετε το YouTube Premium ή αν η λήψη βίντεο δεν είναι διαθέσιμη σε εσάς, δεν μπορείτε να κατεβάσετε βίντεο. Αν μπορείτε να κατεβάσετε βίντεο, αλλά αντιμετωπίζετε προβλήματα, δοκιμάστε αυτές τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων λήψης.

Προβλήματα με σφάλματα λογαριασμού

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον λογαριασμό σας, δοκιμάστε τα βήματα σε αυτά τα άρθρα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Προβλήματα με τα προϊόντα YouTube επί πληρωμή

Αν τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν και:

  • Αγοράσατε μια ταινία ή μια τηλεοπτική εκπομπή στο YouTube, Ή
  • Είστε ενεργό μέλος επί πληρωμή στο YouTube Music, YouTube Premium ή YouTube TV
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για υποστήριξη σε αγορές ή συνδρομές.

Σας βοήθησε αυτό;

Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;
Αναζήτηση
Διαγραφή αναζητήσεων
Κλείσιμο αναζήτησης
Κύριο μενού
943073590708582735
true
Αναζήτηση στο Κέντρο Βοήθειας
true
true
true
true
true
59
false
false