Cómo solicitar la revisión manual de los videos marcados como “No aptos para la mayoría de los anunciantes”

Si el contenido de un video que subiste no se considera apto para la mayoría de los anunciantes, verás un signo de dólar amarillo ( o ) junto a él. 

Estos son los motivos por los que un video se marca como “No apto para la mayoría de los anunciantes”:

  • Nuestros sistemas automatizados consideran que tu contenido no es apto para todas las marcas.
    • Nota: Si consideras que nuestros sistemas cometieron un error, puedes solicitar una revisión manual. Tu revisión se envía a un experto, y su decisión ayuda a que nuestros sistemas se perfeccionen con el tiempo. Borrar el video y volver a subirlo no resolverá el problema. Los videos solo se pueden enviar a revisión una vez, y la decisión que se tome será definitiva. Obtén más información sobre cómo funcionan las revisiones de contenido apto. 
  • Nuestros expertos en revisiones manuales confirmaron que tu video no cumple con nuestros lineamientos del contenido apto para anunciantes.

Cómo consultar la monetización y revisar el estado

Si tu video está marcado como “No apto para la mayoría de los anunciantes” y consideras que estamos equivocados, puedes solicitar una revisión manual.

Cómo revisar el estado de monetización del video

Si quieres verificar el estado de monetización del video antes de marcarlo como público, puedes subirlo como no listado. La clasificación de un video puede cambiar en las primeras 24 a 48 horas después de subirlo. En general, se estabiliza después de 48 horas, pero ten en cuenta que puede volver a cambiar según la forma en la que los espectadores interactúen con el video.

Cómo se aplica el estado de la monetización

Durante las primeras horas posteriores a la carga de un video, usamos el aprendizaje automático para determinar si un video cumple con nuestros lineamientos de contenido apto para anunciantes. Esto también se aplica a las transmisiones en vivo programadas, en las que nuestros sistemas revisan el título, la descripción, la miniatura y las etiquetas incluso antes de que comience la transmisión.

Sabemos que nuestros sistemas automatizados no son perfectos, por lo que si ves un ícono amarillo en tu Administrador de videos y crees que se trata de un error puedes solicitar una revisión manual. Con el tiempo, las revisiones perfeccionarán nuestros sistemas.

Si no estás seguro del motivo por el que tu video tiene el ícono amarillo, revisa nuestros lineamientos de contenido apto para anunciantes y verifica que tanto el contenido como los títulos, las descripciones, las miniaturas y las etiquetas de los videos cumplan esas pautas. Además, es probable que los videos sin contenido, título ni metadatos no proporcionen el contexto suficiente para permitirles a nuestros sistemas reconocer si el contenido es apto para todos los anunciantes, por lo que tal vez se les aplique un ícono amarillo.

Cómo solicitar una revisión manual

Si crees que tu video es apto para todas las marcas, puedes solicitar una revisión manual. Cada día recibimos muchas solicitudes para monetizar videos y las revisamos lo más rápido posible. Sigue estos pasos para enviar la apelación:

  1. Accede a YouTube y encuentra el video en tu Administrador de videos.
  2. Asegúrate de que tu contenido cumpla con los lineamientos del contenido apto para anunciantes. Recuerda que los anunciantes pueden elegir dónde se mostrarán sus anuncios.
  3. Haz clic en Solicitar revisión y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla. Solo verás esta opción si tu video cumple con los requisitos para la apelación. Una vez que la envíes, podrás ver su estado actualizado en el texto que se encuentra junto al video en el Administrador de videos.

A fin de ver cuáles de tus videos no son aptos para todos los anunciantes, haz clic en el menú desplegable junto a “Ver” en la parte superior derecha y, luego, selecciona Con anuncios limitados o sin anuncios.

Cómo funciona el proceso de apelación

Cuando solicitas una revisión manual (p. ej., si apelas el estado actual de la monetización), esta tarea no la realiza una computadora, sino un revisor experto, quien mira el video y analiza su contenido, título y metadatos a fin de comprobar si cumplen con nuestros lineamientos de contenido apto para anunciantes.

Ten en cuenta que el estado de los íconos del video puede cambiar incluso después de que este se haya enviado a revisión. Nuestros sistemas seguirán ejecutando análisis hasta que se complete el proceso. Te informaremos por correo electrónico cuando tomemos una decisión final sobre el caso.

Obtén más información sobre los cambios del ícono de monetización entre verde y amarillo.

¿Cuánto tarda la revisión?

Sabemos que estas revisiones son importantes para ti y tus ingresos. Por lo tanto, hacemos todo lo que está a nuestro alcance por revisar la mayor cantidad de videos posible cuanto antes y con la máxima exactitud. Dado que en nuestra plataforma hay cientos de millones de videos, establecimos lineamientos para decidir cuáles analizar primero a fin de garantizar que revisemos los que tienen más tráfico.

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