YouTube ücretli üyelikleri ve satın alma işlemleriyle ilgili destek alma

YouTube veya YouTube Music hakkında sorularınız mı var? YouTube'da satın alma işlemleriyle ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? 


Şu konularda yardım almak için dilediğiniz zaman destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz:

  • YouTube Premium 
  • YouTube Music Premium
  • Super Chat, kanal üyelikleri ve diğer satın alma işlemleri
  • Satın aldığınız TV Dizileri ve Filmler

Bizimle nasıl iletişime geçeceğinizi aşağıdan öğrenebilirsiniz.

Destek Ekibiyle İletişime Geçme

YouTube mobil uygulaması

  1. YouTube mobil uygulamasında profil resminizi seçin.
  2. Yardım ve geri bildirim'i seçin.

YouTube.com

  1. YouTube.com'un ücretli üyelikler bölümüne gidin.
  2. Bu sayfadan profil resminizi tıklayın.
  3. Yardım'ı seçin.
  4. Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? öğesini seçin.

YouTube Music

  1. YouTube Music mobil uygulamasında veya music.youtube.com'da profil resminizi seçin.
  2. Yardım ve geri bildirim'i seçin.

YouTube Yardım topluluğuyla bağlantı kurma

Daha fazla destek için YouTube Yardım sosyal medya kanallarımıza göz atın: 

Müşteri desteği ekiplerimiz size şu dillerde yardımcı olmaya hazırdır:
EnglishFrançaisEspañolPortuguêsItaliano日本語한국인русский

Bu dillerden hiçbirini konuşmuyorsanız yine de bu formu doldurarak geri ödeme isteğinde bulunabilirsiniz. İsteğiniz 24 saat içerisinde işlenir.

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?