Få hjelp med betalte YouTube-abonnementer og kjøpt innhold

Har du spørsmål om YouTube eller YouTube Music? Trenger du hjelp med et kjøp på YouTube? 


Du kan når som helst få hjelp fra brukerstøtten med

  • YouTube Premium 
  • YouTube Music Premium
  • Superchat, kanalmedlemskap og andre kjøp
  • TV-programmer og filmer du har kjøpt

Nedenfor ser du hvordan du kan komme i kontakt med oss.

Kontakt brukerstøtten

YouTube-mobilappen

  1. Velg profilbildet ditt i YouTube-mobilappen.
  2. Velg Hjelp og tilbakemelding.

YouTube.com

  1. Gå til delen for betalte abonnementer på YouTube.com.
  2. Herfra klikker du på profilbildet ditt.
  3. Velg Hjelp.
  4. Velg Trenger du mer hjelp?.

YouTube Music

  1. Velg profilbildet ditt i YouTube Music-mobilappen eller på music.youtube.com.
  2. Velg Hjelp og tilbakemelding.

Kom i kontakt med brukerfellesskapet for YouTube-hjelp

Hvis du trenger mer støtte, kan du gå til kanalene for YouTube-hjelp i sosiale medier: 

Brukerstøtteteamene våre kan hjelpe deg på følgende språk:
EnglishFrançaisEspañolPortuguêsItaliano日本語한국인русский

Hvis du ikke snakker noen av disse språkene, kan du likevel be om en refusjon ved å fylle ut dette skjemaet. Forespørselen din behandles innen 24 timer.

Var dette nyttig for deg?
Hvordan kan vi forbedre den?