Dapatkan dukungan
Untuk menghubungi dukungan atau meminta pengembalian dana, pilih bahasa yang diinginkan dari tabel di bawah. Sebaiknya ikuti langkah pemecahan masalah ini untuk mendiagnosis sendiri dan memperbaiki masalah Anda.
Bahasa | Jam Operasional |
Inggris | 24 jam sehari, 7 hari seminggu |
Spanyol (Spanyol) | 11.00 - 03.00 GMT, 7 hari seminggu |
Spanyol (Amerika Latin) | 11.00 - 03.00 GMT, 7 hari seminggu |
Italia | 09.00 - 18.00 GMT, Sen - Jum |
Rusia | 11.00 - 20.00 GMT, Sen - Jum |
Turkiye (Turkiye) | 7.00 - 16.00 GMT, Sen-Jum |
Prancis (Kanada) | 14.00 - 22.00 GMT, Sen - Jum |
Prancis (Prancis) | 09.00 - 17.00 GMT, 7 hari seminggu |
Jerman | 09.00 - 17.00 GMT, 7 hari seminggu |
Portugis (Portugal) | 11.00 - 02.00 GMT, 7 hari seminggu |
Portugis (Brasil) | 08.00 - 23.00 BRT, 7 hari seminggu |
Jepang | 09.00 - 18.00 JT, Sen - Jum |
Korea | 09.00 - 20.00 KST, 7 hari seminggu |
Jika Anda membeli langganan atau produk digital lainnya di YouTube, Anda dapat menghubungi tim dukungan untuk mendapatkan bantuan. Untuk menghubungi tim Dukungan YouTube, pastikan Anda login ke akun yang digunakan untuk melakukan pembelian.
Jika Anda menerima YouTube Premium melalui langganan Pixel Pass, pelajari lebih lanjut cara mengelola akun Anda di sini.