Zatražite podršku
Da biste se obratili korisničkoj podršci ili zatražili povrat novca, odaberite željeni jezik u tablici u nastavku. Preporučujemo da slijedite ove korake za rješavanje problema da biste sami dijagnosticirali i riješili svoj problem.
Jezik | Radno vrijeme |
Engleski | 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu |
Španjolski (Španjolska) | 11:00 – 3:00 GMT, 7 dana u tjednu |
Španjolski (Latinska Amerika) | 11:00 – 3:00 GMT, 7 dana u tjednu |
Talijanski | 9:00 – 18:00 GMT, pon – pet |
Ruski | 11:00 – 20:00 GMT, pon – pet |
Turski (Turska) | 7:00 – 16:00 GMT, pon – pet |
Francuski (Kanada) | 14:00 – 22:00 GMT, pon – pet |
Francuski (Francuska) | 9:00 – 17:00 GMT, 7 dana u tjednu |
Njemački | 9:00 – 17:00 GMT, 7 dana u tjednu |
Portugalski (Portugal) | 11:00 – 2:00, 7 dana u tjednu |
Portugalski (Brazil) | 8:00 – 23:00 BRT, 7 dana u tjednu |
Japanski | 9:00 – 18:00 JT, pon – pet |
Korejski | 9:00 – 20:00 KST, 7 dana u tjednu |
Ako ste kupili pretplatu ili drugi digitalni proizvod na YouTubeu, možete zatražiti pomoć od korisničke podrške. Da biste se obratili korisničkoj podršci za YouTube, trebate biti prijavljeni na račun putem kojeg ste izvršili kupnju.
Ako YouTube Premium primate putem pretplate na Pixel Pass, ovdje možete saznati više o upravljanju svojim računom.