Få support
Vælg dit foretrukne sprog i tabellen nedenfor, hvis du vil kontakte support eller anmode om refusion. Vi anbefaler, at du følger denne vejledning til fejlfinding for selv at finde og løse problemet.
Sprog | Åbningstider |
Engelsk | Døgnet rundt alle ugens 7 dage |
Spansk (Spanien) | 11.00-03.00 GMT, alle ugens 7 dage |
Spansk (Latinamerika) | 11.00-03.00 GMT, alle ugens 7 dage |
Italiensk | 09.00-18.00 GMT, man-fre |
Russisk | 11.00-20.00 GMT, man-fre |
Tyrkisk (Tyrkiet) | 07.00-16.00 GMT, man-fre |
Fransk (Canada) | 14.00-22.00 GMT, man-fre |
Fransk (Frankrig) | 09.00-17.00 GMT, alle ugens 7 dage |
Tysk | 09.00-17.00 GMT, alle ugens 7 dage |
Portugisisk (Portugal) | 11.00-02.00 GMT, alle ugens 7 dage |
Portugisisk (Brasilien) | 08.00-23.00 BRT, alle ugens 7 dage |
Japansk | 9.00-18.00 JST, man-fre |
Koreansk | 09.00-20.00 KST, alle ugens 7 dage |
Hvis du har købt et medlemskab eller andre digitale varer på YouTube, kan du kontakte support for at få hjælp. Hvis du vil kontakte YouTube-support, skal du sørge for, at du er logget ind på den konto, som du brugte til at foretage et køb.
Bemærk! Hvis du har YouTube Premium via et abonnement på Pixel Pass, kan du få flere oplysninger om, hvordan du administrerer din konto.