Получаване на поддръжка
За да се свържете с екипа за поддръжка или да заявите възстановяване на сума, изберете предпочитания от вас език от таблицата по-долу. Препоръчваме да изпълните тези стъпки за отстраняване на неизправности, за да диагностицирате и отстраните самостоятелно проблема.
| Език | Работно време |
| английски | 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата |
| испански (Испания) | 11:00 ч. – 03:00 ч. (Средно време по Гринуич), 7 дни в седмицата |
| испански (Латинска Америка) | 11:00 ч. – 03:00 ч. (Средно време по Гринуич), 7 дни в седмицата |
| италиански | 09:00 ч. – 18:00 ч. (Средно време по Гринуич), понеделник – петък |
| руски | 11:00 ч. – 20:00 ч. (Средно време по Гринуич), понеделник – петък |
| турски (Турция) | 7:00 ч. – 16:00 ч. (Средно време по Гринуич), понеделник – петък |
| френски (Канада) | 14:00 ч. – 22:00 ч. (Средно време по Гринуич), понеделник – петък |
| френски (Франция) | 09:00 ч. – 17:00 ч. (Средно време по Гринуич), 7 дни в седмицата |
| немски | 09:00 ч. – 17:00 ч. (Средно време по Гринуич), 7 дни в седмицата |
| португалски (Португалия) | 11:00 ч. – 02:00 ч. (Средно време по Гринуич), 7 дни в седмицата |
| португалски (Бразилия) | 08:00 ч. – 23:00 ч. (Бразилско стандартно време), 7 дни в седмицата |
| японски | 09:00 ч. – 18:00 ч. (Японско стандартно време), понеделник – петък |
| корейски | 09:00 ч. – 20:00 ч. (Корейско стандартно време), 7 дни в седмицата |
Ако сте купили членство или други дигитални стоки в YouTube, можете да се свържете с екипа ни за поддръжка, за да получите помощ. За да се свържете с екипа на YouTube за поддръжка, трябва да влезете в профила, от който сте извършили покупка.
Ако имате достъп до YouTube Premium чрез абонамент за Pixel Pass, научете как да управлявате профила си тук.