หากสูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขณะใช้แอป YouTube บน iPhone หรือ iPad คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดในวิดีโอเพลเยอร์ นอกจากนี้ คุณยังอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดในแท็บหน้าแรก มาแรง การติดตาม หรือบัญชีอีกด้วย
วิธีทำให้แอปกลับมาทำงานอีกครั้ง
- ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอยู่
- หากคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ให้ทำดังนี้
- ไปที่แอปการตั้งค่าในอุปกรณ์
- ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตมือถือสำหรับ YouTube เปิดอยู่
- รีสตาร์ทการเชื่อมต่อเครือข่ายโดยการปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง
- ในแอป YouTube ให้เลื่อนลงเพื่อโหลดหน้าซ้ำ
- รีสตาร์ทแอปหากจำเป็น
ดูแบบออฟไลน์ด้วย YouTube Premium
หากลงชื่อเข้าใช้บัญชี YouTube Premium บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจะดูวิดีโอที่ดาวน์โหลดไว้ก่อนหน้านี้ได้ โดยวิดีโอดังกล่าวจะอยู่ในแท็บบัญชี การดำเนินการบางอย่าง เช่น การแสดงความคิดเห็นและการกดชอบ จะใช้งานได้เมื่ออุปกรณ์ออนไลน์อยู่เท่านั้น
ดาวน์โหลดวิดีโอเพื่อดูแบบออฟไลน์ในบางประเทศ
ในบางประเทศ คุณจะดาวน์โหลดวิดีโอบางรายการในแอป YouTube บนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อเล่นแบบออฟไลน์ได้ ซึ่งจะดูวิดีโอเหล่านี้ระหว่างช่วงที่การเชื่อมต่อไม่ดีหรือไม่มีการเชื่อมต่อได้ โดยวิดีโอดังกล่าวจะอยู่ในแท็บบัญชี
คุณต้องลงชื่อเข้าใช้เพื่อใช้ฟีเจอร์ดาวน์โหลด ฟีเจอร์บางอย่าง เช่น การแสดงความคิดเห็นและการชอบ สามารถใช้งานได้เมื่ออุปกรณ์ของคุณออนไลน์อยู่เท่านั้น
วิดีโอที่ดาวน์โหลดสามารถเล่นแบบออฟไลน์ได้นานถึง 48 ชั่วโมง หลังจากนั้น คุณต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครือข่ายมือถือหรือ Wi-Fi อีกครั้งทุกๆ 48 ชั่วโมงเพื่อให้แอปตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับวิดีโอหรือความพร้อมใช้งาน
ประเทศที่ใช้ฟีเจอร์ดาวน์โหลดได้
แอลจีเรีย
แองโกลา
แอนตาร์กติกา
อาร์เมเนีย
อาเซอร์ไบจาน
เบนิน
ภูฏาน
บอตสวานา
เกาะบูเว
บริติชอินเดียนโอเชียนเทร์ริทอรี
บรูไนดารุสซาลาม
บูร์กินาฟาโซ
บุรุนดี
แคเมอรูน
เคปเวิร์ด
สาธารณรัฐแอฟริกากลาง
ชาด
คอโมโรส
คองโก (บราซซาวิล)
คองโก (กินชาซา)
หมู่เกาะคุก
โกตดิวัวร์
อิเควทอเรียลกินี
เอริเทรีย
เอธิโอเปีย
ฟิจิ
เฟรนช์เกียนา
เฟรนช์โปลินีเซีย
แกมเบีย
จอร์เจีย
กานา
เกรเนดา
กินี
กินีบิสเซา
อินโดนีเซีย
อิหร่าน
อิรัก
คิริบาตี
คีร์กีซสถาน
เลบานอน
เลโซโท
ไลบีเรีย
ลิเบีย
มาดากัสการ์
มาลาวี
มาเลเซีย
มัลดีฟส์
มาลี
หมู่เกาะมาร์แชลล์
มอริเตเนีย
มอริเชียส
มายอต
มอลโดวา
มองโกเลีย
โมร็อกโก
โมซัมบิก
เมียนมา
นาอูรู
เนปาล
นิวแคลิโดเนีย
ไนเจอร์
ไนจีเรีย
หมู่เกาะนอร์เทิร์นมาเรียนา
ปาเลา
ปาเลสไตน์
ปาปัวนิวกินี
ฟิลิปปินส์
รวันดา
แซงปิแยร์และมีเกอลง
ซามัว
เซาตูเมและปรินซิปี
เซเนกัล
เซเชลส์
เซียร์ราลีโอน
หมู่เกาะโซโลมอน
โซมาเลีย
แอฟริกาใต้
ซูดานใต้
ศรีลังกา
ซูดาน
สฟาลบาร์และยานไมเอน
สวาซิแลนด์
แทนซาเนีย
ไทย
โตโก
ตองกา
ตูนิเซีย
เติร์กเมนิสถาน
ตูวาลู
อุซเบกิสถาน
เวียดนาม
ซิมบับเว