Las Normas de la Comunidad están pensadas para hacer que YouTube sea un lugar más seguro. En ocasiones, es posible que el contenido que normalmente infringiría las Normas de la Comunidad se permita en YouTube si tiene fines educativos, documentales, científicos o artísticos (EDSA). En esos casos, se aplica una excepción EDSA al contenido. En este artículo te damos algunos consejos sobre cómo añadir contexto (es decir, información adicional para los usuarios) a tu contenido EDSA.
Cómo se aplica una excepción EDSA al contenido
Nuestros revisores de contenido evalúan cada caso para determinar si se debe aplicar una excepción EDSA al contenido en cuestión. En primer lugar, comprobamos si el contenido infringe las Normas de la Comunidad. Si detectamos alguna infracción, revisamos el contexto del contenido para ver si es suficiente como para obtener una excepción EDSA. Nos fijamos en QUÉ contexto se ofrece y DÓNDE se proporciona.
Qué contexto añadir al contenido EDSA
El tipo de contexto que debes incluir para que se aplique una excepción EDSA depende de lo que se muestre en el contenido.
La mayoría de las excepciones EDSA las hacemos cuando el contenido incluye uno o varios de los siguientes elementos:
1. Información básica sobre lo que está pasando en el contenido: identifica a las personas que aparecen, describe qué se muestra o cuándo y dónde tiene lugar, o explica por qué aparecen ciertos elementos.
Ejemplos de información básica
La información básica es especialmente útil cuando el contenido es violento o explícito, o cuando muestra desnudos o escenas de sexo. Este contenido puede ser menos dañino para los usuarios cuando hay contexto.
En los siguientes ejemplos se indican tipos de contenido que tienen más y menos probabilidades de recibir una excepción EDSA:
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Más probabilidades de obtener una excepción EDSA |
Menos probabilidades de obtener una excepción EDSA |
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Grabación de seguridad que muestra cómo resultan heridas las víctimas de un atraco con violencia, si el vídeo contiene una serie de detalles. Estos detalles pueden incluir dónde y cuándo se produjo el delito, y los motivos por los que se ha publicado el vídeo. |
Grabación de seguridad que muestra cómo resultan heridas las víctimas de un atraco con violencia y que contiene emojis como 😆 o 😲 superpuestos en las imágenes. |
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Grabación de una intervención quirúrgica que muestra heridas abiertas, si el vídeo contiene una serie de detalles. Estos detalles pueden incluir qué tipo de operación se está realizando y por qué. |
Grabación de una intervención quirúrgica que muestra heridas abiertas y que incluye un título o una descripción que dicen que "asqueará" o "impresionará" al usuario. |
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Breves desnudos que forman parte de una representación teatral, en la que estas escenas se muestran en el contexto de una línea argumental. |
Clips de desnudos extraídos de diversos documentales con texto vulgar superpuesto. |
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Grabación de actos violentos en la que se ve a personas sufriendo lesiones mortales y en cuyos créditos se informa a los usuarios de que los actos son parte de una actuación. |
Grabación de actos violentos en la que se ve a personas sufriendo lesiones mortales que no permite a un usuario medio determinar si los actos son reales o parte de una actuación. |
2. Reprobaciones, opiniones opuestas o sátiras: informa de que tu contenido condena ciertas afirmaciones, incluye puntos de vista opuestos o es satírico.
Ejemplos de reprobaciones, puntos de vista opuestos o sátiras
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Más probabilidades de obtener una excepción EDSA |
Menos probabilidades de obtener una excepción EDSA |
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Contenido en el que una persona afirma falsamente que las personas mayores de una determinada edad no pueden votar en unas elecciones democráticas. En el contenido también se aclara que la afirmación es falsa. |
Contenido en el que una persona afirma falsamente que las personas mayores de una determinada edad no pueden votar en unas elecciones democráticas sin que se proporcione más contexto. |
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Contenido en el que una persona afirma falsamente que las vacunas contra el COVID‐19 contienen microchips y otra persona la critica defendiendo que eso es falso. |
Contenido en el que una persona afirma que las vacunas aprobadas contra el COVID‐19 contienen microchips sin que se proporcione más contexto. |
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Contenido en el que se cita a una persona que incita a la violencia contra un grupo por su raza. El contenido critica y condena las acciones de esa persona. |
Contenido en el que una persona incita a la violencia contra un grupo por su raza sin que se proporcione más contexto, o que incluye un título o una descripción que fomentan la violencia. |
3. Disuasión de conductas peligrosas: pide a los usuarios que no imiten lo que se muestra en el vídeo.
Ejemplos de formas de disuadir de conductas peligrosas
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Más probabilidades de obtener una excepción EDSA |
Menos probabilidades de obtener una excepción EDSA |
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Contenido donde se muestra una broma en la que se simula un allanamiento de morada y se pide al usuario que no imite esta actividad peligrosa porque podría causar daños físicos o emocionales. |
Contenido donde se muestra una broma en la que se simula un allanamiento de morada o un vídeo de reacción a una broma de este tipo. Reírse de una actividad peligrosa o reaccionar a ella puede no ser suficiente para reducir los daños que podrían producirse si un usuario la imita. |
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Contenido en el que se muestra una maniobra de conducción peligrosa que podría provocar lesiones a los transeúntes. En el contenido se pide a los usuarios que no imiten la maniobra porque podría provocar daños graves o se recomienda que lo hagan solo bajo la supervisión de un profesional. |
Contenido en el que se muestra una maniobra de conducción peligrosa que podría provocar lesiones a los transeúntes sin que se proporcione más contexto. |
Nota: Los ejemplos anteriores no son una lista exhaustiva del contexto que puedes añadir a tu contenido EDSA. En caso de duda, añade varios tipos de contexto a este tipo de contenido. Para evitar que el contenido provoque daños, incluye la información pertinente en el vídeo, no solo en el título o en la descripción.
En caso de duda, incluye varios de los tipos de contexto que se describen más arriba: información básica y objetiva que explique de qué trata el contenido, varios puntos de vista y una disuasión clara e informativa de la imitación de conductas peligrosas o dañinas. No olvides incluir esta información en el propio contenido (por ejemplo, en el vídeo o en el audio) para evitar que provoque daños.
Podemos aplicar una restricción de edad o una advertencia al contenido, aunque haya obtenido una excepción EDSA, porque algunos usuarios pueden considerarlo sensible o inadecuado (por ejemplo, grabaciones de zonas bélicas). En algunos casos, es posible que hagamos excepciones EDSA por razones de interés público. Esto puede incluir, por ejemplo, contenido sobre candidatos políticos a nivel nacional durante el periodo de campaña, imágenes explícitas de zonas en guerras activas o crisis humanitarias, comentarios en los que se cuestionen las indicaciones de las autoridades sanitarias proporcionadas durante una audiencia pública o desnudos en el contexto de la educación sexual.
DÓNDE añadir contexto al contenido EDSA
Puedes añadir contexto en los siguientes elementos:
- Vídeo
- Por ejemplo, puedes añadir grabaciones o superponer texto.
- Audio
- Por ejemplo, puedes añadir una narración en la que se condene ese contenido o donde se incluyan puntos de vista que lo contrarresten.
- Título del vídeo
- Descripción del vídeo
¿Qué ocurre con otros tipos de contenido, como los comentarios?
Las mismas políticas y directrices que se aplican a los vídeos también se aplican a otros tipos de contenido.
Contenido sin excepciones EDSA
Algunos tipos de contenido no están permitidos en YouTube, aunque se añada contexto. No debes publicar lo siguiente:
- Material de abuso sexual infantil
- Vídeo, imágenes estáticas o audio de agresiones sexuales violentas
- Vídeo grabado por el autor de un acto violento grave o mortal donde se muestren armas, violencia o víctimas heridas
- Contenido creado por organizaciones terroristas o delictivas, o en el que se las ensalce, que se haya vuelto a subir sin modificar
- Instrucciones sobre cómo autolesionarse o suicidarse
- Instrucciones sobre cómo fabricar una bomba capaz de provocar lesiones o la muerte
- Instrucciones sobre cómo fabricar armas de fuego o accesorios prohibidos
- Ofertas de ventas prohibidas
- Instrucciones sobre cómo utilizar ordenadores o tecnologías de la información para exponer datos personales o provocar daños graves a otras personas
- Contenido que revele información privada de una persona, como la dirección de su casa, direcciones de correo electrónico, credenciales de inicio de sesión, números de teléfono, el número de pasaporte o información de cuentas bancarias (doxxing)
- Pornografía dura
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