Người đăng ký YouTube Premium và YouTube Music Premium có thể huỷ, tạm dừng hoặc tiếp tục sử dụng gói thành viên có tính phí của mình bất cứ lúc nào. Bạn cũng có thể chuyển sang sử dụng gói hằng năm hoặc gói dành cho gia đình.
Hãy nhấp vào nút bên dưới để xem và quản lý gói thành viên có tính phí của bạn. Sau đó, hãy làm theo các bước trong bài viết này để huỷ gói thành viên YouTube Premium hoặc YouTube Music Premium.
Nếu bạn mua hàng trên iPhone/iPad hoặc đăng ký gói thành viên có tính phí của YouTube thông qua Apple, bạn cần liên hệ nhóm hỗ trợ của Apple để yêu cầu hoàn tiền. Chính sách hoàn tiền của Apple sẽ áp dụng.
Bạn có thể huỷ gói thành viên của mình trong thời gian dùng thử. Nếu bạn chọn huỷ, gói thành viên dùng thử sẽ không tự động chuyển thành gói có tính phí khi kết thúc thời gian dùng thử. Bạn vẫn có quyền sử dụng gói đó cho đến hết thời gian dùng thử.
Huỷ gói thành viên có tính phí
- Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn Dịch vụ có tính phí
- Chọn gói dịch vụ mà bạn muốn hủy.
- Nhấn vào Tiếp tục huỷ.
- Chọn lý do hủy gói dịch vụ rồi nhấn vào Tiếp theo.
- Nhấn vào Có, huỷ.
How to cancel your YouTube Premium or YouTube Music Premium membership
Bạn gặp vấn đề khi huỷ gói thành viên?
Kiểm tra xem bạn có gặp trường hợp nào như dưới đây hay không:
- Bạn trả phí qua Apple. Bạn có thể dùng tài khoản Apple để huỷ gói thành viên có tính phí nếu đã mua gói đó trong ứng dụng YouTube dành cho iOS.
- Bạn trả phí qua Google Play. Nếu có quyền sử dụng gói thành viên có tính phí trên YouTube thông qua một gói thuê bao trên Google Play, bạn có thể huỷ gói thành viên trong phần cài đặt tài khoản Google Play.
- Bạn đã huỷ gói thành viên. Bạn có thể xác nhận điều này bằng cách kiểm tra phần "Trạng thái" trên youtube.com/paid_memberships.
Khi làm thành viên trả phí của YouTube, bạn sẽ tự động bị tính phí theo mức giá của gói thành viên vào đầu mỗi chu kỳ thanh toán mới cho đến khi bạn huỷ gói đó.
Khi huỷ gói thành viên, bạn sẽ không bị tính phí nữa trừ phi bạn đăng ký lại. Bạn sẽ tiếp tục được hưởng các lợi ích trong gói thành viên có tính phí của YouTube cho đến khi kết thúc kỳ thanh toán.