Власники підписок YouTube Premium і YouTube Music Premium можуть будь-коли скасувати, призупинити або відновити підписку. Також можна перейти на річний або сімейний план.
Виконайте вказівки із цієї статті, щоб скасувати підписку YouTube Premium або YouTube Music Premium. Щоб дізнатися більше про свою платну підписку й керувати нею, натисніть кнопку нижче.
Як скасувати платну підписку
Якщо ви оформили підписку через Google Play Платежі, то виконайте вказівки з цієї статті.
- Натисніть зображення профілю
Платні підписки.
- Виберіть підписку, яку хочете скасувати.
- Натисніть Скасувати підписку.
- Виберіть причину скасування й натисніть Далі.
- Натисніть Так.
How to cancel your YouTube Premium or YouTube Music Premium membership
Проблеми зі скасуванням?
Нижче наведено можливі причини.
- Підписку оформлено через Apple. Скасувати платну підписку, оформлену через додаток YouTube для iOS, можна з облікового запису Apple.
- Підписку оформлено через Google Play. Скасувати платну підписку YouTube, отриману разом із підпискою на Google Play, можна в налаштуваннях облікового запису Google Play.
- Ви вже скасували підписку. Це можна перевірити в полі "Статус" на сторінці youtube.com/paid_memberships.
Примітки
Після оформлення платної підписки YouTube плата за неї стягується автоматично на початку кожного нового платіжного циклу, доки ви не скасуєте її.
Плата за скасовану підписку не стягується (доки ви не поновите її). Ви можете користуватися всіма перевагами платної підписки YouTube до кінця розрахункового періоду.
Повернення коштів у Google Play
Примітка. Якщо ви отримали доступ до YouTube Premium через підписку на Pixel Pass, дізнайтесь, як керувати обліковим записом.