Як скасувати, призупинити чи відновити підписку Premium


Щоб скасувати чи призупинити свою підписку YouTube Premium або YouTube Music Premium, дотримуйтеся наведених нижче вказівок. Якщо вашу підписку призупинено, дізнайтесь, як її відновити.

Якщо скасувати підписку під час безкоштовного пробного періоду, ви зможете користуватися її перевагами до кінця цього періоду, а після його завершення не перейдете автоматично на платну підписку.

Як скасувати підписку YouTube Premium або YouTube Music Premium

Як скасувати платну підписку

 
  1. Натисніть зображення профілю а потім Платні підписки.
  2. Виберіть підписку, яку хочете скасувати.
  3. Натисніть Скасувати підписку.
  4. Виберіть причину скасування й натисніть Далі.
  5. Натисніть Так.

Проблеми зі скасуванням?

Нижче наведено можливі причини.

  1. Підписку оформлено через Apple. Скасувати платну підписку, оформлену через додаток YouTube для iOS, можна з облікового запису Apple.
  2. Підписку оформлено через Google Play Музику. Скасувати платну підписку YouTube, отриману разом із підпискою на Google Play Музику, можна в налаштуваннях облікового запису Google Play Музики.
  3. Ви вже скасували підписку. Це можна перевірити в полі "Статус" на сторінці youtube.com/paid_memberships.
Примітки
  • Після оформлення платної підписки YouTube плата за неї стягується автоматично на початку кожного нового платіжного циклу, доки ви не скасуєте її.
  • Плата за скасовану підписку не стягується (доки ви не поновите її). Ви можете користуватися всіма перевагами платної підписки YouTube до кінця розрахункового періоду.

Як призупинити платну підписку

ПРИЗУПИНИТИ

 

  1. Натисніть зображення профілю а потім Платні підписки.
  2. Виберіть підписку, яку хочете призупинити.
  3. Натисніть Деактивувати.
  4. Виберіть Призупинити підписку.
  5. За допомогою повзунка виберіть, на скільки місяців ви хочете призупинити підписку, і натисніть Призупинити підписку.

Важлива інформація про призупинення

  • Підписку можна призупинити на термін від 1 до 6 місяців.
  • Підписка призупиниться після закінчення вашого поточного платіжного циклу.
  • На період призупинення ви (і всі учасники сімейної групи, що користуються вашим тарифним планом) не матимете доступу до переваг YouTube Premium або YouTube Music Premium.
  • Ви можете будь-коли скасувати підписку в період її призупинення.
  • Якщо ви призупините підписку YouTube Premium, усі завантажені відео й музика залишаться на ваших пристроях, але ви не матимете до них доступу, доки не відновите підписку.
  • Якщо ви призупините підписку YouTube Music Premium, уся завантажена музика залишиться на ваших пристроях, але ви не матимете до неї доступу, доки не відновите підписку.
  • Щойно період призупинення закінчиться, з вас буде автоматично стягнено відповідну плату за наступний місяць користування й ця дата стане початком вашого нового платіжного циклу.
  • Ви можете будь-коли скасувати призупинення на сайті або в додатку YouTube, щоб відновити підписку ще до визначеної дати.

Як відновити підписку

ВІДНОВИТИ ЗАРАЗ

  1. Натисніть зображення профілю а потім Платні підписки.
  2. Виберіть підписку, яку хочете відновити.
  3. Натисніть Відновити.
  4. Ще раз натисніть Відновити. 
Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?