Naročniki na YouTube Premium in YouTube Music Premium lahko plačljivo naročnino kadar koli prekličete, začasno zaustavite ali nadaljujete. Preklopite lahko tudi na letni paket ali družinsko naročnino.
Za ogled in upravljanje plačljive naročnine kliknite spodnji gumb. Nato upoštevajte navodila v tem članku, da prekličete naročnino YouTube Premium ali YouTube Music Premium.
Če ste nakup opravili v napravi iPhone ali iPad ali ste plačljivo naročnino na YouTube sklenili prek Appla, se boste morali z zahtevo za vračilo obrniti na družbo Apple. V tem primeru bo veljal Applov pravilnik o vračilu kupnine.
Med preizkusom lahko naročnino prekličete. Če se odločite za preklic, preizkusna naročnina ob koncu preizkusa ne bo prešla v plačljivo naročnino. Dostop boste še vedno imeli do konca preizkusnega obdobja.
Preklic plačljive naročnine
- Obiščite youtube.com/paid_memberships.
- Kliknite Upravljanje naročnine.
- Kliknite Deaktiviraj.
- Kliknite Nadaljuj za preklic naročnine.
- Izberite razlog za preklic in kliknite Naprej.
- Kliknite Da, prekliči.
Navodila za preklic naročnine YouTube Premium ali YouTube Music Premium
Imate težave pri preklicu?
- Naročnino vam zaračunava Apple. Če ste naročnino sklenili v aplikaciji YouTube za iOS, lahko plačljivo naročnino prekličete v računu Apple.
- Naročnino vam zaračunava Google Play. Če do plačljive naročnine na YouTube dostopate prek naročnine na Google Play, lahko naročnino prekličete v nastavitvah računa za Google Play.
- Naročnino ste že preklicali. To lahko preverite tako, da si v računu ogledate razdelek s plačljivimi naročninami na youtube.com/paid_memberships.
Ko sklenete plačljivo naročnino na YouTube, vam bomo do preklica na začetku vsakega obračunskega obdobja zaračunali ceno naročnine.
Ko prekličete naročnino, vam je ne bomo več zaračunavali, razen če se naročite znova. Prednosti plačljive naročnine na YouTube so vam na voljo do konca obračunskega obdobja.