Subskrybenci YouTube Premium i YouTube Music Premium mogą anulować, wstrzymać lub wznowić płatną subskrypcję w dowolnym momencie jej trwania. Mogą też przejść na subskrypcję roczną lub rodzinną.
Kliknij przycisk poniżej, aby wyświetlić swoją płatną subskrypcję i nią zarządzać. Potem wykonaj czynności opisane w tym artykule, aby anulować subskrypcję YouTube Premium lub YouTube Music Premium.
Jeśli dokonasz zakupu na iPhonie lub iPadzie albo rozpoczniesz płatną subskrypcję YouTube przez Apple, to żeby poprosić o zwrot środków, musisz skontaktować się z zespołem pomocy Apple. W tym wypadku obowiązują zasady zwrotów firmy Apple.
Możesz anulować subskrypcję podczas okresu próbnego. Jeśli zrezygnujesz z subskrypcji podczas okresu próbnego, po jego upływie nie zostanie ona automatycznie zamieniona w płatną. Do końca okresu próbnego zachowasz jednak dostęp do usługi.
Jak anulować płatną subskrypcję
- Dotknij swojego zdjęcia profilowego
Płatne subskrypcje.
- Wybierz subskrypcję, którą chcesz anulować.
- Dotknij opcji Kontynuuj, aby anulować.
- Wybierz powód, dla którego chcesz anulować subskrypcję, a potem dotknij Dalej.
- Wybierz Tak, anuluj.
How to cancel your YouTube Premium or YouTube Music Premium membership
Problemy z anulowaniem subskrypcji?
Sprawdź, czy któraś z poniższych sytuacji dotyczy Ciebie:
- Rozliczanie przez Apple. Osoby, które rozpoczęły płatną subskrypcję w aplikacji YouTube na iOS, mogą anulować ją na koncie Apple.
- Rozliczanie przez Google Play. Jeśli masz dostęp do płatnej subskrypcji YouTube w Google Play, możesz anulować swoją subskrypcję w ustawieniach konta Google Play.
- Subskrypcja została już anulowana. Możesz to potwierdzić, sprawdzając pole „Stan” na stronie youtube.com/paid_memberships.
Gdy rozpoczniesz płatną subskrypcję YouTube, będziemy automatycznie naliczać za nią opłatę na początku każdego nowego cyklu rozliczeniowego, dopóki jej nie anulujesz.
Gdy anulujesz subskrypcję, nie będziemy Cię więcej obciążać jej kosztami, chyba że zdecydujesz się ją odnowić. Do korzyści z płatnej subskrypcji YouTube będziesz mieć dostęp aż do końca okresu rozliczeniowego.