„Premium“ narystės atšaukimas

„YouTube Premium“ ir „YouTube Music Premium“ prenumeratoriai gali bet kada atšaukti, pristabdyti arba pratęsti mokamą narystę. Be to, galima pereiti prie metinio arba šeimos plano.

Jei norite peržiūrėti ir tvarkyti mokamą narystę, spustelėkite toliau pateikiamą mygtuką. O tada atlikę šiame straipsnyje nurodytus veiksmus atšaukite „YouTube Premium“ ar „YouTube Music Premium“ narystę.

ATŠAUKTI DABAR

Jei pirkinį įsigijote „iPhone“ ar „iPad“ įrenginyje arba mokamą „YouTube“ narystę įsigijote per „Apple“ ir norite susigrąžinti lėšas, lėšų grąžinimo užklausą turėsite pateikti „Apple“ palaikymo komandai. Bus taikoma „Apple“ lėšų grąžinimo politika.

Galite atšaukti narystę per bandomąjį laikotarpį. Jei nuspręsite atšaukti, pasibaigus bandomajam laikotarpiui bandomoji narystė nevirs mokama prenumerata. Prieigą turėsite iki bandomojo laikotarpio pabaigos.

Mokamos narystės atšaukimas

 

Jei prisiregistravote naudodami „Google Play“ atsiskaitymą, čia sužinosite, kaip atšaukti narystę.

1. Palieskite profilio nuotrauką  Mokamos narystės.
2. Palieskite narystę, kurią norite atšaukti.
3. Palieskite Tvarkyti „Apple“ prenumeratas.
4. Palieskite turimą narystę.
5. Palieskite Atšaukti.

How to cancel your YouTube Premium or YouTube Music Premium membership

Pastabos

• Jei prie narių prisijungėte naudodami „iOS“ skirtą „YouTube“ programą, mokamą narystę galite atšaukti „Apple“ paskyroje.
• „iOS“ naudotojai, kurie atsiskaito per „Google“, turi atšaukti prenumeratą naudodami ne „iOS“ įrenginį (pvz., kompiuterį).
• Įsigiję mokamą „YouTube“ narystę, kiekvieno naujo atsiskaitymo ciklo pradžioje turėsite automatiškai už ją mokėti, kol neatšauksite.
• Atšaukę narystę nebebūsite apmokestinami, jei neužsiprenumeruosite paslaugos iš naujo. Mokamos „YouTube“ narystės privilegijos liks pasiekiamos iki atsiskaitymo laikotarpio pabaigos.
• Per „Apple“ atsiskaitantys naudotojai negali pristabdyti ir pratęsti mokamos narystės.

Lėšų grąžinimas iš „Google Play“ parduotuvės

Jei „YouTube Premium“ gavote užsiprenumeravę „Pixel Pass“, daugiau apie tai, kaip tvarkyti paskyrą, sužinosite čia.

Nuo 2022 m. nauji „YouTube Premium“ ir „Music Premium“ prenumeratoriai, kurie užsisakys naudodami „Android“ įrenginius, atsiskaitys per „Google Play“. Esamiems prenumeratoriams šis pakeitimas neaktualus. Apsilankę adresu payments.google.com galite peržiūrėti naujausius apmokestinimus ir patikrinti, kaip atsiskaitote. Jei norite pateikti už „Google Play“ pirkinį sumokėtų lėšų grąžinimo užklausą, atlikite veiksmus, nurodytus čia.