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Cancela tu membresía de Premium

Los suscriptores de YouTube Premium y YouTube Music Premium pueden cancelar, pausar o reanudar sus membresías pagadas en cualquier momento. También te puedes cambiar a un plan anual o un plan familiar.

Haz clic en el siguiente botón para ver y administrar tu membresía pagada. Luego, sigue los pasos que se mencionan en este artículo para cancelar tu membresía de YouTube Premium o YouTube Music Premium.

Si realizaste una compra con tu iPhone o iPad, o te registraste para obtener una membresía pagada de YouTube a través de Apple, deberás comunicarte con el equipo de soporte técnico de Apple para solicitar un reembolso. Se aplicará la política de reembolso de Apple.

Puedes cancelar tu membresía durante una prueba. Si decides hacerlo, no se convertirá en una suscripción pagada cuando termine la prueba. Sin embargo, podrás seguir usándola hasta que finalice ese período.

Cómo cancelar tu membresía pagada

 

Si te registraste en la facturación de Google Play, descubre cómo cancelar tu membresía aquí.
  1. Presiona tu foto de perfil y luego Membresías pagadas.
  2. Presiona la membresía que quieres cancelar.
  3. Presiona Administrar suscripciones de Apple.
  4. Presiona tu membresía.
  5. Presiona Cancelar.

How to cancel your YouTube Premium or YouTube Music Premium membership

Notas:
  • Si te uniste desde la app de YouTube para iOS, puedes cancelar la membresía pagada en tu cuenta de Apple.
  • Los usuarios de iOS a los que se les facture a través de Google deben cancelar la suscripción con un dispositivo que no ejecute iOS (por ejemplo, una computadora).
  • Cuando te conviertes en miembro pagado de YouTube, te cobramos automáticamente el precio de la membresía al comienzo de cada ciclo de facturación nuevo hasta el momento en que la canceles.
  • Cuando la canceles dejarás de recibir cobros, a menos que vuelvas a suscribirte. Los beneficios de ser miembro pagado de YouTube seguirán disponibles hasta que termine el período de facturación.
  • La opción para pausar y reanudar las membresías pagadas no está disponible para quienes reciben la facturación a través de Apple.

Reembolsos de Google Play Store

Si recibes YouTube Premium mediante una suscripción a Pixel Pass, obtén más información para administrar tu cuenta aquí.
A partir de enero de 2022, la facturación de los nuevos suscriptores a YouTube Premium y Music Premium que se registraron en Android se efectuará mediante Google Play. Este cambio no afectará a los suscriptores existentes. Visita payments.google.com para ver los cargos recientes y consultar cómo se te factura. Si quieres solicitar un reembolso por una compra de Google Play, sigue los pasos que se indican aquí.

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