Odběratelé služeb YouTube Premium a YouTube Music Premium mohou své placené členství kdykoli zrušit, pozastavit nebo obnovit. Můžete také přepnout na roční tarif nebo rodinný tarif.
Pokud chcete zobrazit a spravovat své placené členství, klikněte na tlačítko níže. Na základě postupu v tomto článku poté můžete členství ve službě YouTube Premium nebo YouTube Music Premium zrušit.
Pokud jste provedli nákup na iPhonu nebo iPadu nebo jste se k placenému členství YouTube zaregistrovali prostřednictvím společnosti Apple, budete muset o vrácení platby požádat kontaktováním podpory společnosti Apple. V takovém případě se na proces vztahují zásady pro vrácení peněz společnosti Apple.
Během zkušebního období můžete členství zrušit. Pokud se rozhodnete členství zrušit, na konci zkušebního období nebudete převedeni na placené členství. Přístup vám zůstane až do konce zkušebního období.
Zrušení placeného členství
- Klepněte na svou profilovou fotku
Placená členství.
- Klepněte na členství, které chcete zrušit.
- Klepněte na možnost Správa odběrů Apple.
- Klepněte na požadované členství.
- Klepněte na Zrušit.
Placená členství.How to cancel your YouTube Premium or YouTube Music Premium membership
- Jestliže jste se k odběru přihlásili v aplikaci YouTube pro iOS, můžete odběr zrušit v účtu Apple.
- Uživatelé iOS, kteří využívají fakturaci prostřednictvím Googlu, musí předplatné zrušit na jiném zařízení než na zařízení se systémem iOS (například na počítači).
- Když se přihlásíte k placenému členství YouTube, bude vám na začátku každého fakturačního období automaticky účtován měsíční poplatek, dokud členství nezrušíte.
- Když členství ve službě zrušíte, nebudou vám poplatky dále účtovány, dokud se k odběru znovu nepřihlásíte. Výhody placeného členství na YouTube vám zůstanou až do konce fakturačního období.
- Uživatelé, jimž je členství účtováno prostřednictvím společnosti Apple, nemohou využít možnost pozastavení a opětovné obnovení placeného členství.