Els subscriptors de YouTube Premium i YouTube Music Premium poden cancel·lar, posar en pausa o reprendre la subscripció de pagament en qualsevol moment. També pots canviar a un pla anual o un pla familiar.
Fes clic al botó següent per veure i gestionar la teva subscripció de pagament. A continuació, segueix els passos que s'indiquen en aquest article per cancel·lar la subscripció a YouTube Premium o YouTube Music Premium.
Si has fet una compra amb un iPhone o un iPad o t'has registrat per a una subscripció de pagament de YouTube a través d'Apple, hauràs de contactar amb l'equip d'assistència d'Apple per sol·licitar-ne el reembossament. S'aplicarà la política de reembossaments d'Apple.
Pots cancel·lar la subscripció durant una prova. Si decideixes cancel·lar-la, la subscripció de prova no passarà a ser de pagament quan finalitzi. Continuaràs tenint accés als avantatges fins al final del període de prova.
Cancel·lar una subscripció de pagament
- Toca la teva foto de perfil
Subscripcions de pagament.
- Toca la subscripció que vols cancel·lar.
- Toca Continua i cancel·la.
- Selecciona el motiu pel qual cancel·les la subscripció i toca Següent.
- Toca Sí, cancel·la.
How to cancel your YouTube Premium or YouTube Music Premium membership
Tens problemes per cancel·lar-la?
Comprova si es compleix alguna de les condicions següents:
- La facturació és d'Apple. Si t'hi vas subscriure des de l'aplicació YouTube per a iOS, pots cancel·lar la subscripció de pagament des del teu compte d'Apple.
- La facturació és de Google Play. Si tens accés a la subscripció de pagament a YouTube a través d'una subscripció a Google Play, pots cancel·lar-la des de la configuració del compte de Google Play.
- Ja has cancel·lat la subscripció. Per confirmar-ho, consulta el camp "Estat" a youtube.com/paid_memberships.
Quan iniciïs una subscripció de pagament a YouTube, se't cobrarà el preu de la subscripció automàticament al principi de cada cicle de facturació nou fins que la cancel·lis.
Quan cancel·lis la subscripció, ja no se't cobrarà més, tret que tornis a subscriure-t'hi. Podràs continuar gaudint dels avantatges de la subscripció de pagament a YouTube fins que acabi el període de facturació.