Kanselleer jou Premium-lidmaatskap

YouTube Premium- en YouTube Music Premium-intekenaars kan hul betaalde lidmaatskap enige tyd kanselleer, onderbreek of hervat. Jy kan ook na ’n jaarlikse pakket of ’n gesinspakket oorskakel.

Klik die knoppie hier onder om na jou betaalde lidmaatskap te kyk en dit te bestuur. Volg dan die stappe in hierdie artikel om jou YouTube Premium- of YouTube Music Premium-lidmaatskap te kanselleer.

KANSELLEER NOU

As jy iets met jou iPhone of iPad aangekoop het, of deur Apple vir ’n YouTube-betaalde lidmaatskap aangesluit het, sal jy Apple-steundienste moet kontak om ’n terugbetaling te versoek. Apple se terugbetalingsbeleid sal van toepassing wees.

Jy kan jou lidmaatskap tydens ’n proeflopie kanselleer. As jy besluit om te kanselleer, sal jou proeflopie nie aan die einde van die proeflopie na ’n betaalde intekening oorgaan nie. Jy sal steeds tot die einde van die proeftydperk toegang hê.

Kanselleer jou betaalde lidmaatskap

 

As jy vir Google Play Fakturering aangesluit het, kan jy hier uitvind hoe om jou lidmaatskap te kanselleer.

1. Gaan na youtube.com/paid_memberships.
2. Klik op Bestuur lidmaatskap.​
3. Klik op Deaktiveer.
4. Klik op Gaan voort om te kanselleer.
5. Kies jou rede vir kansellering en klik dan op volgende.
6. Klik op Ja, kanselleer.

KANSELLEER NOU

How to cancel your YouTube Premium or YouTube Music Premium membership

Sukkel jy om te kanselleer?

Kyk of enige van die volgende op jou van toepassing is:

1. Jy word deur Apple gefaktureer. As jy deur die YouTube iOS-app aangesluit het, kan jy jou betaalde lidmaatskap kanselleer vanaf jou Apple-rekening.
2. Jy word deur Google Play gefaktureer. As jy deur ’n Google Play-intekening toegang tot jou YouTube-betaalde lidmaatskap het, kan jy vanuit jou Google Play-rekeninginstellings kanselleer.
3. Jy het reeds gekanselleer. Jy kan bevestig deur die afdeling vir betaalde lidmaatskap van jou rekening na te gaan op youtube.com/paid_memberships.

Notas:

As jy ’n YouTube-betaalde lid word, sal jy outomaties aan die begin van elke nuwe faktureringsiklus die lidmaatskapprys gehef word totdat jy kanselleer.

Wanneer jy jou lidmaatskap kanselleer, sal jy nie weer gehef word nie, tensy jy weer inteken. Jou betaalde YouTube-lidmaatskap se voordele sal voortduur tot aan die einde van die faktureringtydperk.

Google Play Winkel-terugbetalings

Kry hier meer inligting oor hoe om jou rekening te bestuur as jy YouTube Premium deur ’n intekening op Pixel Pass ontvang.

Vanaf 2022 sal nuwe YouTube Premium- en Music Premium-intekenare wat op Android aangesluit het, deur Google Play gefaktureer word. Bestaande intekenaars word nie deur hierdie verandering geraak nie. Jy kan na payments.google.com gaan om onlangse heffings te sien en te kyk hoe jy gefaktureer word. Volg die stappe wat hier uiteengesit is om ’n terugbetaling van ’n Google Play-aankoop te versoek.