يمكن للمشتركين في YouTube Premium وYouTube Music Premium إلغاء اشتراكهم المدفوع أو إيقافه مؤقتًا أو استئنافه في أي وقت خلال فترة سريان الاشتراك، كما يمكنهم التبديل إلى خطة سنوية أو خطة عائلية.
انقر على الزر أدناه لعرض اشتراكك المدفوع وإدارته، ثم اتّبِع الخطوات الواردة في هذه المقالة لإلغاء اشتراكك في YouTube Premium أو YouTube Music Premium.
إذا أجريت عملية شراء على هاتف iPhone أو جهاز iPad أو اشتركت في خدمة مدفوعة على YouTube عبر Apple، عليك التواصل مع فريق الدعم في Apple لطلب استرداد الأموال. وستنطبق سياسة ردّ الأموال المُتّبعة في Apple.
يمكنك إلغاء اشتراكك خلال الفترة التجريبية. إذا اخترت الإلغاء، لن يتمّ تحويل اشتراكك التجريبي إلى اشتراك مدفوع عند انتهاء الفترة التجريبية. وسيبقى بإمكانك استخدام الإصدار التجريبي حتى انتهاء هذه الفترة.
إلغاء اشتراكك المدفوع
- انقر على صورة ملفك الشخصي الاشتراكات المدفوعة.
- انقر على الاشتراك الذي تريد إلغاءه.
- انقر على إدارة اشتراكات Apple.
- انقر على اشتراكك.
- انقر على إلغاء.
How to cancel your YouTube Premium or YouTube Music Premium membership
- إذا كنت قد اشتركت في الخدمة من تطبيق YouTube لنظام التشغيل iOS، يمكنك إلغاء اشتراكك المدفوع من حسابك على Apple.
- إنّ مستخدمي أجهزة iOS الذين يتم تحصيل رسوم اشتراكاتهم من خلال Google سيحتاجون إلى إلغاء الاشتراك باستخدام جهاز غير iOS (مثل جهاز كمبيوتر).
- عند الاشتراك في خدمة مدفوعة في YouTube، يتمّ تحصيل رسوم الاشتراك من حسابك تلقائيًا في بداية كل دورة فوترة جديدة، وذلك إلى حين إلغاء اشتراكك.
- عند إلغاء اشتراكك، لن يتمّ تحصيل أي مبلغ جديد من حسابك إلا في حال الاشتراك مجدّدًا. وستبقى مزايا اشتراكك المدفوع على YouTube متاحة إلى حين انتهاء المدة الزمنية للفوترة.
- لا يتوفر خيار إيقاف الاشتراك المدفوع مؤقتًا واستئنافه للمشتركين الذين تحصّل شركة Apple رسوم الاشتراك منهم.