Vous pouvez souscrire à des chaînes sur le site et l'application YouTube principaux. Cela vous permet d'acheter des badges publics et des emoji ainsi que d'accéder aux avantages offerts par les créateurs.
Le prix des souscriptions peut varier en fonction de votre pays et de la plate-forme que vous utilisez.
Rejoindre une chaîne, changer de niveau ou annuler une souscription
Souscrire à une chaîne
- Accédez à youtube.com ou ouvrez l'application YouTube.
- Accédez à la chaîne du créateur que vous souhaitez soutenir ou à une vidéo qu'il a mise en ligne, puis vérifiez s'il a activé la fonctionnalité de souscription sur sa chaîne.
- Cliquez sur Rejoindre.
- Suivez les instructions pour saisir vos informations de paiement.
- Cliquez sur Acheter.
Une fois la transaction terminée, un message de bienvenue s'affiche.
Changer de niveau de souscription
Passer au niveau supérieur
- Accédez à la page d'accueil de la chaîne concernée, puis cliquez sur Avantages.
- Sélectionnez le niveau auquel vous souhaitez souscrire
Changer de niveau de souscription.
- Sélectionnez Passer au niveau supérieur.
- Vous passez au niveau supérieur dès que vous procédez à l'achat.
- Remarque concernant le prix : Vous ne paierez que la différence de prix des niveaux, à un prix ajusté selon le nombre de jours restants dans le cycle de facturation en cours.
- Exemple : Si vous payez 4,99 € et qu'il reste la moitié du mois jusqu'à votre prochain paiement lorsque vous passez au niveau supérieur coûtant 9,99 €, vous êtes facturé (9,99 € – 4,99 €) x (0,5) = 2,50 € pour le restant du mois.
- La date de facturation mensuelle ne change pas lors du passage à un niveau supérieur.
Passer au niveau inférieur
- Accédez à la page d'accueil de la chaîne concernée, puis cliquez sur Avantages.
- Sélectionnez le niveau auquel vous souhaitez souscrire
Informations de facturation et d'accès concernant le passage à un niveau inférieur
- La date de facturation mensuelle ne change pas lors du passage à un niveau inférieur.
- Vous continuez d'avoir accès à votre niveau d'origine jusqu'à la prochaine date de facturation.
- Le prix du niveau inférieur vous est facturé à la prochaine date de facturation.
- Vous conservez le niveau de fidélité correspondant à votre badge, si la créatrice ou le créateur propose cet avantage.
Vous conservez le niveau de fidélité correspondant à votre badge, si la créatrice ou le créateur propose cet avantage.
, puis cliquez sur Annuler la souscription et les avantages.- Connectez-vous à YouTube.
- Accédez à youtube.com/paid_memberships.
- Cliquez sur Gérer la souscription à côté de la souscription que vous souhaitez annuler.
- Sélectionnez DÉSACTIVER.
- Sélectionnez ANNULER LA SOUSCRIPTION.
- Un écran de confirmation de l'annulation s'affiche.
Si vous rencontrez des problèmes pour annuler votre souscription, cliquez ici pour en savoir plus.
- regarder une diffusion en direct ou une Première sur une chaîne ayant l'option "Offrir une souscription" activée ;
- avoir souscrit à la chaîne pour laquelle vous souhaitez offrir des souscriptions.
- Si vous êtes un créateur, vous devez être le propriétaire de la chaîne pour laquelle vous souhaitez offrir des souscriptions aux spectateurs.
Si la chaîne permet d'offrir des souscriptions, vous pouvez en acheter pendant une diffusion en direct ou une Première :
- Connectez-vous à YouTube sur votre ordinateur.
- Accédez à la chaîne éligible pour laquelle vous souhaitez offrir une souscription.
- Rejoignez sa diffusion en direct ou sa Première.
- Dans le chat en direct, cliquez sur
.
- Cliquez sur Offrir une souscription
.
- Sélectionnez le nombre de spectateurs auxquels vous souhaitez offrir une souscription. Vous pouvez choisir d'offrir 5, 10 ou 20 souscriptions.
- Terminez la transaction.
.Les souscriptions sont proposées au niveau de prix le plus élevé disponible, dans la limite de 5 $.
Lorsque vous achetez des souscriptions à offrir, un compte à rebours s'affiche dans le chat en direct pendant une durée limitée pour annoncer votre achat. La durée de ce compte à rebours dépend du montant de votre achat. Toutefois, sachez que le créateur peut mettre fin au chat ou à la diffusion en direct avant que votre cadeau soit annoncé, mais celui-ci sera tout de même distribué.
Remarque : Le nombre de souscriptions offertes, le nom de votre chaîne et votre photo de profil sont visibles par tous les internautes. Il se peut également que le créateur de la chaîne ait accès à ces informations via notre API YouTube Data. Il pourra alors les partager avec des services tiers. Une fois que YouTube a envoyé le premier cadeau à un spectateur, votre achat de souscriptions offertes est considéré comme traité.
Offrir ou recevoir des souscriptions
Pour être éligibles aux souscriptions offertes, les spectateurs doivent activer la fonctionnalité permettant de recevoir des cadeaux. Lorsque vous l'activez sur une chaîne, vous devenez éligible aux souscriptions offertes en cours ou à venir sur cette chaîne.
Pour activer les souscriptions offertes, vous devez être connecté à une chaîne YouTube qui n'est pas un compte de marque. Cliquez ici pour vérifier si vous utilisez un compte de marque. Pour le moment, les utilisateurs ayant déjà souscrit à une chaîne ne peuvent pas recevoir de souscriptions offertes pour celle-ci.
Pour activer les souscriptions offertes :
- Accédez à la diffusion en direct ou à la Première d'une chaîne éligible.
- Dans le chat en direct :
- Appuyez ou cliquez sur AUTORISER LES CADEAUX.
- Sinon, appuyez ou cliquez sur le bouton épinglé Offrir une souscription
- Confirmez votre choix en activant l'option "Autoriser les cadeaux sur cette chaîne".
Sur un ordinateur, vous pouvez également activer les souscriptions offertes depuis la page d'une chaîne :
- Accédez à la page d'une chaîne éligible.
- Cliquez sur REJOINDRE.
- Cliquez sur Plus
- Confirmez votre choix en activant l'option "Autoriser les cadeaux sur cette chaîne".
Pour désactiver l'envoi de cadeaux pour une chaîne, accédez aux paramètres des cadeaux dans "Mon activité".
Recevoir une souscription offerte :
Lorsqu'un membre d'une chaîne ou un créateur achète des souscriptions à offrir, une annonce s'affiche dans le chat en direct. Si vous avez été sélectionné pour recevoir une souscription d'un mois, une notification apparaît dans le chat, et vous en êtes informé par e-mail.
Les souscriptions offertes ne sont pas remboursables et ne peuvent pas être échangées contre des espèces. Elles permettent de bénéficier des avantages proposés dans le cadre de la souscription pendant un mois au maximum. Elles expirent au bout de ce délai.
Pour voir les avantages proposés dans le cadre de votre souscription et en profiter :
- Cliquez ou appuyez sur l'onglet "Souscriptions" de la chaîne dont vous êtes devenu membre.
- Sinon, cliquez ou appuyez sur AVANTAGES sur la page des vidéos de cette chaîne.
Informations de paiement et de facturation
Informations de facturation
Nouveaux membres et membres existants
Lorsque votre souscription payante à une chaîne est active, votre compte est automatiquement débité tous les mois, au début de chaque cycle de facturation.
Souscriptions annulées
Lorsque vous annulez une souscription à une chaîne, votre compte n'est plus débité, à moins que vous ne réactiviez la souscription. Vous bénéficiez des avantages de la souscription jusqu'à la fin de la période de facturation.
Souscriptions réactivées
Vous pouvez réactiver votre souscription à tout moment. Si vous la réactivez pendant le cycle de facturation au cours duquel vous l'avez annulée, votre compte ne sera pas débité avant la fin de ce cycle.
Mettre à jour vos informations de paiement
Achats récurrents en Inde
Impact de la suspension des souscriptions sur vos paiements
Explication du mode suspendu
Parfois, la fonctionnalité de souscription est suspendue sur certaines chaînes. Cela peut se produire si une chaîne change de réseau multichaîne, est marquée comme conçue pour les enfants ou n'est plus éligible pour la monétisation. Au cours de la période de suspension, la chaîne ne peut pas être monétisée avec des souscriptions. Il s'agit bien souvent d'une situation temporaire. La chaîne ne peut pas non plus proposer d'avantages.
Détails des paiements
Si vous êtes un membre actif d'une chaîne sur laquelle la fonctionnalité de souscription est suspendue, votre paiement mensuel, le cycle de facturation et l'accès à la souscription sont également suspendus.
Si vous avez souscrit à une chaîne sur iOS ou Android, vos paiements mensuels peuvent être annulés si la chaîne est en mode suspendu à l'issue de votre période de facturation. Dans ce cas, vous recevrez un message vous informant que votre souscription a été annulée. Vous pourrez de nouveau souscrire à la chaîne si sa fonctionnalité de souscription est réactivée.
Les souscriptions peuvent être suspendues sur une chaîne pendant 90 jours au maximum. Passé ce délai, les paiements mensuels des membres sont annulés.
Impact de la désactivation définitive des souscriptions sur vos paiements
Remboursement d'une souscription
Partage des revenus des souscriptions aux chaînes avec les créatrices et créateurs
Utiliser et gérer les avantages de vos souscriptions
Avantages des souscriptions pour tous les membres
- Section "Reconnaissance des membres" : si cette section est activée par la créatrice ou le créateur, votre avatar est présenté aux côtés de ceux d'autres membres actifs sur la page de la chaîne. Cette section permet aux créateurs de vous remercier publiquement de compter parmi les membres de leur chaîne. Si vous annulez votre souscription, votre avatar ne s'affichera plus dans la section.
- Chats de fidélité pour les membres : pour chaque mois de souscription (à partir du deuxième mois consécutif), vous bénéficiez d'un message de chat de fidélité. Il s'agit d'un message spécial en surbrillance que vous pouvez utiliser dans le chat en direct pendant les diffusions en direct et les Premières. Ce message indique depuis combien de temps vous êtes membre et est visible par tous les spectateurs.
- Badge de souscription exclusif affiché publiquement à côté du nom de votre chaîne dans tous les commentaires et chats en direct auxquels vous participez sur la chaîne dont vous êtes membre.
- Sur certaines chaînes, le badge indique depuis combien de temps vous avez souscrit à la chaîne. Cela peut être exprimé par l'utilisation de badges par défaut de différentes couleurs, ou de badges importés par la créatrice ou le créateur de la chaîne.
- Si vous souscrivez à une chaîne pendant une diffusion en direct, un message vert vif "Nouveau membre" apparaît dans le chat, et votre photo de profil est épinglée en haut de la fenêtre de chat pendant cinq minutes.
- Accès aux posts réservés aux membres dans l'onglet "Communauté" de la chaîne (si la chaîne offre cette fonctionnalité).
- Accès aux avantages offerts par les créatrices et créateurs (sujets à modification).
- Accès exclusif aux chats en direct réservés aux membres (si la chaîne offre cette fonctionnalité).
- Accès exclusif aux emoji publics personnalisés de la chaîne dans le chat en direct (si la chaîne offre cette fonctionnalité).
- Désactivation du mode ralenti (qui limite la fréquence des commentaires dans le chat en direct) pour les membres actifs.
Si vous souscrivez à une chaîne, votre badge de souscription exclusif s'affiche dans tous les commentaires que vous publiez sur cette chaîne et dans les chats en direct.
Avantages offerts par la créatrice ou le créateur pour différents niveaux
De quels avantages puis-je bénéficier à chaque niveau et comment puis-je y souscrire ?
Les avantages offerts varient d'une chaîne à l'autre. Vous pouvez consulter les avantages proposés par une chaîne lorsque vous cliquez sur Rejoindre.
Comment puis-je consulter les différents avantages proposés par une chaîne à laquelle j'ai déjà souscrit ?
Accédez à la page d'accueil de la chaîne à laquelle vous avez souscrit 
Activer ou désactiver les notifications envoyées aux membres
Si vous avez souscrit à une chaîne, vous pouvez accéder à des contenus réservés aux membres dans l'onglet Communauté ou "Souscription". Nous vous envoyons également une notification ou un e-mail lorsqu'une chaîne :
- crée un post réservé aux membres ;
- met en ligne une nouvelle vidéo réservée aux membres ;
- démarre une diffusion en direct réservée aux membres ;
- programme une diffusion en direct réservée aux membres qui commencera dans 30 minutes.
Vous pouvez aussi désactiver les notifications et les e-mails concernant ces contenus.
Désactiver les notifications
Si vous ne souhaitez pas être informé lorsque de nouveaux contenus réservés aux membres sont publiés, vous avez deux options :
- Désactiver les notifications et les e-mails pour les chaînes individuelles auxquelles vous avez souscrit
- Pour désactiver les notifications concernant les contenus réservés aux membres : accédez à Paramètres
- Pour désactiver les e-mails concernant les contenus réservés aux membres : cliquez sur le lien "Se désabonner" dans un e-mail réservé aux membres. Si vous souhaitez vous réabonner à ces e-mails, accédez à Paramètres
- Pour désactiver les notifications concernant les contenus réservés aux membres : accédez à Paramètres
- Désactiver toutes les notifications pour une chaîne spécifique :
- Accédez à une chaîne à laquelle vous êtes abonné
. Les notifications seront désactivées pour tous les contenus cette chaîne, et pas seulement pour les contenus réservés aux membres.
- Accédez à une chaîne à laquelle vous êtes abonné
- Désactiver toutes les notifications pour votre compte
Accéder aux contenus exclusifs dans l'onglet "Communauté"
Signaler des avantages inappropriés
Informations sur la confidentialité
Informations visibles concernant les membres
- L'URL de votre chaîne
- Le nom de votre chaîne YouTube
- Votre photo de profil
- La date à laquelle vous êtes devenu membre
- Votre niveau de souscription
Comment vos informations peuvent être utilisées
- Tous les membres d'une chaîne ont un badge visible qui s'affiche à côté du nom de leur chaîne dans les commentaires et le chat.
- Si vous souscrivez à une chaîne pendant l'une de ses diffusions en direct, un message vert vif "Nouveau membre" s'affiche dans le chat en direct, et votre photo de profil est épinglée en haut de la fenêtre du chat pendant cinq minutes. Si un spectateur pointe sur cette photo, il voit le nom de votre chaîne apparaître.
- Certaines chaînes peuvent décider d'afficher vos informations (celles indiquées ci-dessus) dans leurs vidéos pour vous remercier ou dans leur section "Reconnaissance des membres", par exemple.
- Certaines chaînes peuvent également partager vos informations (celles indiquées ci-dessus) avec des tiers afin de vous proposer un service (par exemple, l'accès à un chat réservé aux membres et hébergé par une entreprise tierce).
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Supprimer les droits d'accès d'applications et de sites tiers
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- Dans le panneau Applications tierces ayant accès à votre compte, cliquez sur Gérer les accès tiers.
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- Sélectionnez Supprimer l'accès.
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