Členstvá v kanáli umožňujú zapojiť sa do programu členstva v kanáli autora prostredníctvom mesačných platieb a získať exkluzívne výhody, ktoré môžu zahŕňať odznaky, emodži, príspevky pre komunitu, obsah a podobne.
Ak sa nachádzate v podporovanej krajine alebo regióne, môžete sa stať členom kanálov zapojených do programu. Ceny členstiev v kanáli sa môžu líšiť v závislosti od krajiny či regiónu a platformy, pomocou ktorej sa registrujete.
Keď sa stanete členom kanála, prečítajte si, ako používať a spravovať výhody členstva.
Získanie členstva v kanáli
Získanie členstva v kanáli
- Prejdite na youtube.com alebo otvorte aplikáciu YouTube.
- Prejdite na kanál autora alebo video nahrané autorom, ktorého chcete podporovať. Pozrite sa, či má vo svojom kanáli zapnuté členstvá.
- Vyberte Pripojiť sa.
- Podľa pokynov zadajte platobné údaje.
- Vyberte Kúpiť.
Odstraňovanie problémov so získaním členstva v kanáli
Existuje viacero dôvodov, prečo nemôžete nájsť tlačidlo PRIPOJIŤ SA, napríklad:
- Nákup členstva v zariadeniach so systémom iOS nie je dostupný vo všetkých kanáloch, túto možnosť však priebežne uvádzame na trh aj pre ďalšie kanály.
- Autor vo svojom kanáli nezapol členstvá.
- Vy alebo autor sa nenachádzate v krajine alebo regióne, kde sú členstvá k dispozícii.
- Tlačidlo Pripojiť sa zatiaľ nie je k dispozícii na všetkých platformách. Tlačidlo Pripojiť sa sa zobrazuje iba na oprávnených stránkach pozerania videa. Oprávnenie nemajú napríklad stránky pozerania videí, ktoré si nárokujú určití hudobní partneri.
Tu je niekoľko alternatívnych riešení, ak sa problém týka platformy:
- Môžete vybrať tlačidlo Pripojiť sa na domovskej stránke kanála.
- Pridaním reťazca /join na koniec webovej adresy kanála vytvoríte priamy odkaz na okno členstva.
- Ku kanálu sa môžete pripojiť cez počítač a prístup k výhodám môžete mať na všetkých dostupných platformách.
Zmena úrovne členstva
Zvýšenie úrovne členstva v kanáli
Ak chcete prejsť na vyššiu úroveň členstva:
- Prejdite na domovskú stránku kanála, v ktorom chcete zmeniť úroveň členstva.
- Klepnite na Zobraziť výhody.
- Vyberte úroveň, ku ktorej sa chcete pripojiť
Zmeniť úroveň.
- Klepnite na Povýšiť.
- Po nákupe okamžite získate prístup k vyššej úrovni.
Zmeniť úroveň.Pri prechode na vyššiu úroveň sa pôvodná úroveň zruší a po nákupe sa vám naúčtuje cena za vyššiu úroveň. Apple Inc. vám vráti peniaze za pôvodnú úroveň. Vrátená suma je pomerná čiastka vypočítaná podľa počtu zostávajúcich dní vo fakturačnom cykle v čase prechodu na vyššiu úroveň.
Prečítajte si viac o tom, ako zmena úrovní členstva v kanáli ovplyvňuje fakturáciu.
Zníženie úrovne členstva v kanáli
Ak chcete prejsť na nižšiu úroveň členstva:
- Prejdite na domovskú stránku kanála, v ktorom chcete zmeniť úroveň členstva.
- Klepnite na Zobraziť výhody.
- Vyberte úroveň, ku ktorej sa chcete pripojiť
- Okamžite získate prístup k nižšej úrovni.
Pri prechode na nižšiu úroveň sa pôvodná úroveň zruší a po nákupe sa vám naúčtuje cena za nižšiu úroveň. Apple Inc. vám vráti peniaze za pôvodnú úroveň. Vrátená suma je pomerná čiastka vypočítaná podľa počtu zostávajúcich dní vo fakturačnom cykle v čase prechodu na nižšiu úroveň.
Prečítajte si viac o tom, ako zmena úrovní členstva v kanáli ovplyvňuje fakturáciu.
Zrušenie členstva v kanáli
Zrušenie členstva v kanáli
- Na domovskej stránke kanála vyberte Zobraziť výhody.
- Vyberte Nastavenia
Členstvo v kanáli môžete zrušiť aj v sekcii Nákupy a členstvá:
- Prihláste sa na YouTube.
- Prejdite na youtube.com/paid_memberships.
- Nájdite členstvo v kanáli, ktoré chcete zrušiť, a vyberte Spravovať členstvo.
- Vyberte DEAKTIVOVAŤ.
- Vyberte UKONČIŤ ČLENSTVO.
Ak sa vám nedarí zrušiť platené členstvo v kanáli, prečítajte si, ako odstraňovať problémy.
Poznámka: Peniaze za obdobie od zrušenia členstva v kanáli do jeho oficiálneho ukončenia vám nebudú vrátené.
Darčekové členstvá
Darčekové členstvá umožňujú autorovi alebo divákom kúpiť iným ľuďom prístup k výhodám členstva v kanáli na jeden mesiac. Diváci sa musia prihlásiť, aby mohli získavať darčekové členstvá z kanála. Po prihlásení môžete získavať darčekové členstvá z oprávnených kanálov, s ktorými ste nedávno interagovali.
Poznámka: Ak ste sa v minulosti prihlásili a povolili darčekové členstvá z konkrétneho kanála, možno sa budete musieť prihlásiť na globálnej úrovni, aby ste mali oprávnenie na darčekové členstvá v iných kanáloch.
Darovanie členstva
Darčekové členstvá sú k dispozícii v najbližšej najvyššej dostupnej cene do výšky 5 USD (vrátane). Ak chcete darovať členstvo, musíte pozerať priamy prenos alebo premiéru v kanáli so zapnutými darčekovými členstvami. Ak sú darčekové členstvá pre daný kanál k dispozícii, môžete ich darovať iným používateľom počas priameho prenosu alebo premiéry:
- Prihláste sa na YouTube v aplikácii pre iOS.
- Prejdite na oprávnený kanál, v ktorom chcete darovať členstvá.
- Pripojte sa k priamemu prenosu alebo premiére daného kanála.
- V živom čete klepnite na
.
- Klepnite na Darovanie členstva
.
- Vyberte počet divákov, ktorým chcete darovať členstvá.
- Dokončite transakciu.
.
.Keď darujete členstvá, váš nákup bude v živom čete určitý čas zvýraznený odpočítavaním na nástenke. Tento čas závisí od sumy vášho nákupu. Autor môže živý čet alebo priamy prenos ukončiť pred oznámením vášho darčeka, ktorý však aj tak bude distribuovaný.
Prihlásenie na darčekové členstvá alebo odhlásenie z nich
Prihlásenie cez živý čet
- Prejdite na priamy prenos alebo premiéru oprávneného kanála.
- V živom čete:
- Vyberte POVOLIŤ DARČEKY.
- Prípadne vyberte pripnuté Darovanie členstva
- Prihlásenie potvrďte zapnutím prepínača Povoliť darčeky.
Prihlásenie cez kanál alebo stránku pozerania videa
- Prejdite na stránku oprávneného kanála, prípadne na stránku pozerania videa.
- Klepnite na PRIPOJIŤ SA
- Prihlásenie potvrďte zapnutím prepínača Povoliť darčeky.
Odhlásenie z darčekových členstiev
Ak sa chcete odhlásiť z prijímania darčekových členstiev z ľubovoľného kanála:
- Na ľubovoľnom kanáli alebo na stránke pozerania videa so zapnutými členstvami klepnite na PRIPOJIŤ SA a otvorte Nastavenia darčekov.
- Prepínačom vypnite Povoliť darčeky.
Už nebudete mať nárok získavať darčekové členstvá zo žiadneho kanála.
Získanie darovaného členstva
Keď autor alebo divák daruje členstvá iným používateľom, oznámi sa to v živom čete. Ak vás vyberú na získanie mesačného členstva, dostanete upozornenie v živom čete aj e‐mailom.
Za darčekové členstvá nie je možné vrátiť peniaze ani ich nemožno vymeniť za hotovosť. Všetky darované členstvá poskytujú prístup k výhodám členstva v kanáli najviac na jeden mesiac a potom vypršia.
Ak si chcete zobraziť výhody členstva a získať k nim prístup, postupujte takto:
- vyberte kartu Členstvá v kanáli, ktorého členom ste sa stali, ALEBO
- na stránke ľubovoľného videa daného kanála vyberte ZOBRAZIŤ VÝHODY.
Darčekové členstvá sú jednorazové a po ich skončení vám nebudú účtované žiadne poplatky. Ak chcete svoje členstvo ukončiť skôr, kontaktujte podporu. Stratíte prístup k výhodám členstva.
Odstraňovanie problémov so získaním, zmenou alebo zrušením členstva
Pri pokuse o získanie členstva v kanáli sa mi zobrazuje chybové hlásenie, že službe YouTube sa nepodarilo overiť moju krajinu. Ako vyriešim tento problém?
Ak sa zobrazí chybové hlásenie „Nepodarilo sa nám overiť vašu krajinu“, musíme najskôr overiť vašu krajinu, aby sme vám mohli zobraziť tarify a úrovne, ktoré máte k dispozícii. Problém môžete skúsiť vyriešiť takto:
- Pripojte sa k inej sieti.
- Použite iné zariadenie.
- Staňte sa členom kanála cez mobilnú aplikáciu YouTube.