Získanie členstva v kanáli, jeho zmena, zrušenie alebo darovanie

Členstvá v kanáli umožňujú zapojiť sa do programu členstva v kanáli autora prostredníctvom mesačných platieb a získať exkluzívne výhody, ktoré môžu zahŕňať odznaky, emodži, príspevky pre komunitu, obsah a podobne.

Ak sa nachádzate v podporovanej krajine alebo regióne, môžete sa stať členom kanálov zapojených do programu. Ceny členstiev v kanáli sa môžu líšiť v závislosti od krajiny či regiónu a platformy, pomocou ktorej sa registrujete.

Keď sa stanete členom kanála, prečítajte si, ako používať a spravovať výhody členstva.

 

Získanie členstva v kanáli

Získanie členstva v kanáli

Ak sa chcete zapojiť do programu členstva v kanáli:
  1. V počítači sa prihláste na YouTube.
  2. Prejdite na kanál autora alebo video nahrané autorom, ktorého chcete podporovať. Pozrite sa, či má vo svojom kanáli zapnuté členstvá.
  3. Kliknite na Pripojiť sa.
  4. Postupujte podľa pokynov a zadajte platobné údaje.
  5. Kliknite na Kúpiť.
Po dokončení transakcie dostanete oznámenie s uvítaním. 

Odstraňovanie problémov so získaním členstva v kanáli

Existuje viacero dôvodov, prečo nemôžete nájsť tlačidlo PRIPOJIŤ SA, napríklad:

  • Nákup členstva v systéme iOS nie je dostupný vo všetkých kanáloch, túto možnosť však priebežne uvádzame na trh aj pre ďalšie kanály.
  • Autor vo svojom kanáli nezapol členstvá.
  • Vy alebo autor sa nenachádzate v krajine alebo regióne, kde sú členstvá k dispozícii.
  • Tlačidlo Pripojiť sa zatiaľ nie je k dispozícii na všetkých platformách. Tlačidlo Pripojiť sa sa zobrazuje iba na oprávnených stránkach pozerania videa. Oprávnenie nemajú napríklad stránky pozerania videí, ktoré si nárokujú určití hudobní partneri.

Tu je niekoľko riešení, ak sa problém týka platformy:

  • Môžete kliknúť na tlačidlo Pripojiť sa na domovskej stránke kanála.
  • Pridaním reťazca /join na koniec webovej adresy kanála vytvoríte priamy odkaz na okno členstva kanála.
  • Ku kanálu sa môžete pripojiť v počítači a stále máte prístup k výhodám na všetkých dostupných platformách.

Zmena úrovne členstva

Zvýšenie úrovne členstva v kanáli

Ak chcete prejsť na vyššiu úroveň členstva:
  1. Prejdite na domovskú stránku kanála, v ktorom chcete zmeniť úroveň členstva.
  2. Kliknite na Zobraziť výhody.
  3. Vyberte úroveň, ku ktorej sa chcete pripojiť a potom Zmeniť úroveň.
  4. Vyberte Povýšiť.
  5. Po nákupe okamžite získate prístup k vyššej úrovni.
    1. Poznámka k cenám: Účtuje sa vám iba rozdiel medzi cenami jednotlivých úrovní, ktorý sa upraví na základe zostávajúcich dní v aktuálnom fakturačnom cykle.
    2. Príklad: Ak platíte 4,99 USD a prejdete na vyššiu úroveň za 9,99 USD, pričom do nasledujúcej platby zostáva polovica mesiaca, naúčtuje sa vám (9,99 USD – 4,99 USD) × (0,5) = 2,50 USD.

Ďalšie informácie o tom, ako zmena úrovní členstva v kanáli ovplyvňuje fakturáciu

Zníženie úrovne členstva v kanáli

Ak chcete prejsť na nižšiu úroveň členstva:
  1. Prejdite na domovskú stránku kanála, v ktorom chcete zmeniť úroveň členstva.
  2. Kliknite na Zobraziť výhody.
  3. Vyberte úroveň, ku ktorej sa chcete pripojiť a potom Zmeniť úroveň.

Zrušenie členstva v kanáli

Zrušenie členstva v kanáli

Členstvo v kanáli môžete kedykoľvek zrušiť. Po jeho zrušení vám už nebudú účtované žiadne poplatky. Prístup k výhodám od autora vrátane odznaku máte až do konca fakturačného cyklu.
Ak chcete zrušiť členstvo v kanáli:
  1. V počítači sa prihláste na YouTube.
  2. Prejdite na youtube.com/paid_memberships.
  3. Nájdite členstvo v kanáli, ktoré chcete zrušiť, a kliknite na Spravovať členstvo.
  4. Vyberte DEAKTIVOVAŤ.
  5. Vyberte UKONČIŤ ČLENSTVO.
  6. Zobrazí sa vám obrazovka s potvrdením o zrušení.
Ak sa vám nedarí zrušiť platené členstvo v kanáli, prečítajte si, ako odstraňovať problémy.
Poznámka: Peniaze za obdobie od zrušenia členstva v kanáli do jeho oficiálneho ukončenia vám nebudú vrátené.

Darčekové členstvá

Darčekové členstvá umožňujú autorovi alebo divákom kúpiť iným ľuďom prístup k výhodám členstva v kanáli na jeden mesiac. Diváci sa musia prihlásiť, aby mohli získavať darčekové členstvá z kanála. Po prihlásení môžete získavať darčekové členstvá z oprávnených kanálov, s ktorými ste nedávno interagovali.

Poznámka: Ak ste sa v minulosti prihlásili a povolili darčekové členstvá z konkrétneho kanála, možno sa budete musieť prihlásiť na globálnej úrovni, aby ste mohli dostávať darčekové členstvá v iných kanáloch.

Darovanie členstva

Darovanie členstva

Darčekové členstvá sú k dispozícii v najbližšej najvyššej dostupnej cene do výšky 5 USD (vrátane). Ak chcete darovať členstvo, musíte pozerať priamy prenos alebo premiéru v kanáli so zapnutými darčekovými členstvami. Ak sú darčekové členstvá pre daný kanál k dispozícii, môžete ich darovať iným používateľom počas priameho prenosu alebo premiéry:
  1. V počítači sa prihláste na YouTube.
  2. Prejdite na oprávnený kanál, v ktorom chcete darovať členstvá.
  3. Pripojte sa k priamemu prenosu alebo premiére daného kanála.
  4. V živom čete kliknite na .
  5. Kliknite na Darovanie členstva .
  6. Vyberte počet divákov, ktorým chcete darovať členstvá. 
  7. Dokončite transakciu.
Keď darujete členstvá, váš nákup bude v živom čete určitý čas zvýraznený odpočítavaním na nástenke. Tento čas závisí od sumy vášho nákupu. Autor môže živý čet alebo priamy prenos ukončiť pred oznámením vášho darčeka, ktorý však aj tak bude distribuovaný.
Poznámka: Počet darovaných členstiev, názov vášho kanála a profilová fotka sú viditeľné pre verejnosť. Tieto informácie môže mať daný kanál k dispozícii aj prostredníctvom našej služby rozhrania YouTube Data API a môže ich zdieľať so službami tretích strán. Váš nákup sa považuje za uskutočnený, keď YouTube divákovi daruje prvé členstvo.

Prihlásenie na darčekové členstvá alebo odhlásenie z nich

Ak sa chcete prihlásiť na darčekové členstvá, musíte sa prihlásiť do kanála na YouTube, ktorý nie je účtom značky. Skontrolujte, či používate účet značky. Členovia kanála momentálne nemajú nárok na získanie darčekových členstiev.

Prihlásenie cez živý čet

  1. Prejdite na priamy prenos alebo premiéru oprávneného kanála.
  2. V živom čete: 
    1. Kliknite na POVOLIŤ DARČEKY.
    2. Prípadne kliknite na pripnuté Darovanie členstva .
  3. Prihlásenie potvrďte zapnutím prepínača Povoliť darčeky.

Prihlásenie cez kanál alebo stránku pozerania videa

  1. Prejdite na stránku oprávneného kanála, prípadne na stránku pozerania videa.
  2. Kliknite na PRIPOJIŤ SA a potom Viac a potom Nastavenie darčekov.
  3. Prihlásenie potvrďte zapnutím prepínača Povoliť darčeky.
Poznámka: Ak vás vyberú na získanie darčekového členstva, názov vášho kanála bude verejne viditeľný. Tieto informácie môže mať daný kanál k dispozícii aj prostredníctvom našej služby rozhrania YouTube Data API a môže ich zdieľať so službami tretích strán.

Odhlásenie z darčekových členstiev

Ak sa chcete odhlásiť z prijímania darčekových členstiev z ľubovoľného kanála:

  1. Na ľubovoľnom kanáli alebo na stránke pozerania videa so zapnutými členstvami kliknite na PRIPOJIŤ SA a otvorte Nastavenia darčekov. 
  2. Prepínačom vypnite Povoliť darčeky.

Už nebudete mať nárok získavať darčekové členstvá zo žiadneho kanála.

Získanie darčekového členstva

Keď autor alebo divák daruje členstvá iným používateľom, oznámi sa to v živom čete. Ak vás vyberú na získanie jednomesačného členstva, v živom čete sa o tom zobrazí upozornenie a pošleme vám e‑mailové upozornenie.
Za darčekové členstvá nie je možné vrátiť peniaze ani ich nemožno vymeniť za hotovosť. Všetky darované členstvá poskytujú prístup k výhodám členstva v kanáli najviac na jeden mesiac a potom vypršia.
Ak si chcete zobraziť výhody členstva a získať k nim prístup:
  • kliknite na kartu Členstvá v kanáli, ktorého členom ste sa stali, ALEBO 
  • na stránke ľubovoľného videa daného kanála vyberte ZOBRAZIŤ VÝHODY.
Darčekové členstvá sú jednorazové a po ich skončení vám nebudú účtované žiadne poplatky. Ak chcete svoje členstvo ukončiť skôr, kontaktujte podporu. Stratíte prístup k výhodám členstva.

Odstraňovanie problémov so získaním, zmenou alebo zrušením členstva

Pri pokuse o získanie členstva v kanáli sa mi zobrazuje chybové hlásenie, že službe YouTube sa nepodarilo overiť moju krajinu. Ako vyriešim tento problém?

Ak sa zobrazí chybové hlásenie „Nepodarilo sa nám overiť vašu krajinu“, musíme najskôr overiť vašu krajinu, aby sme vám mohli zobraziť tarify a úrovne, ktoré máte k dispozícii. Problém môžete skúsiť vyriešiť takto:

  • Pripojte sa k inej sieti.
  • Použite iné zariadenie.
  • Staňte sa členom kanála cez mobilnú aplikáciu YouTube.
Poznámka: Ak aktívne používate VPN alebo proxy službu, na webe príslušnej služby si prečítajte, ako ju vypnúť.

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?
Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
2197691671923209533
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
59
false
false