Як стати спонсором, відмовитися від спонсорства, подарувати його або змінити його рівень

Завдяки спонсорству ви можете підтримувати улюблений канал за допомогою щомісячних платежів і отримувати унікальні бонуси, зокрема значки, смайли, доступ до дописів на вкладці "Спільнота", ексклюзивного контенту тощо.

Стати спонсорами можуть лише користувачі з підтримуваних країн або регіонів. Вартість спонсорства може відрізнятися залежно від того, де ви проживаєте і яку платформу використовували під час реєстрації.

Якщо ви вже оформили спонсорство, дізнайтеся, як користуватися й керувати доступними перевагами.

 

Оформлення спонсорства

Як стати спонсором

Щоб стати спонсором:

1. Увійдіть на YouTube на комп’ютері.
2. Перейдіть до відео чи каналу автора, якого хочете підтримати, і перевірте, чи ввімкнено в нього функцію спонсорства.
3. Натисніть Спонсорувати.
4. Виконайте вказівки, щоб ввести платіжну інформацію.
5. Натисніть Купити.

Після обробки трансакції з’явиться вітальне повідомлення.

Як вирішувати проблеми з оформленням спонсорства

Нижче наведено можливі причини, через які кнопка "СПОНСОРУВАТИ" може не відображатися.

• Спонсорство доступне не для всіх каналів на пристроях з iOS, але ми поступово запускаємо цю функцію для нових каналів.
• Автор не ввімкнув спонсорство у своєму каналі.
• Ви або автор не проживаєте в країні або регіоні, де доступне спонсорство.
• Наразі кнопка "Спонсорувати" доступна не на всіх платформах. Вона з’являється лише на сторінках перегляду відео в каналах, які відповідають вимогам. Наприклад, ця кнопка недоступна на сторінках перегляду відео, щодо яких надіслали заявку певні музичні партнери.

Нижче наведено кілька способів вирішення проблеми, пов’язаної з обмеженнями платформи, яку ви використовуєте.

• Натисніть кнопку Спонсорувати на головній сторінці каналу.
• Додайте закінчення /join до URL-адреси свого каналу, щоб глядачі переходили безпосередньо у вікно пропозиції спонсорства.
• Ви можете оформити спонсорство на комп’ютері: бонуси будуть доступні на всіх платформах.

Зміна рівня спонсорства

Як перейти на вищий рівень спонсорства

Щоб підвищити свій рівень спонсорства:

1. Перейдіть на головну сторінку каналу, який спонсоруєте.
2. Натисніть Усі бонуси.
3. Виберіть потрібний рівень Змінити рівень спонсорства.
4. Натисніть Перейти.
5. Ви отримаєте доступ до вищого рівня відразу після оплати.
   1. Примітка щодо ціни. З вас буде стягнено лише різницю між вартістю попереднього й нового рівнів спонсорства в перерахунку на кількість днів, які залишилися до кінця поточного платіжного циклу.
   2. Приклад. Якщо ваш поточний рівень коштує 4,99 дол. США, а за півмісяця до наступного платежу ви переходите на вищий рівень вартістю 9,99 дол. США, з вас буде стягнено (9,99 дол. США – 4,99 дол. США) X (0,5) = 2,50 дол. США.

Дізнайтеся більше про те, як змінюється оплата при переході на інший рівень спонсорства.

Як перейти на нижчий рівень спонсорства

Щоб знизити свій рівень спонсорства:

1. Перейдіть на головну сторінку каналу, який спонсоруєте.
2. Натисніть Усі бонуси.
3. Виберіть потрібний рівень Змінити рівень спонсорства.

Дізнайтеся більше про те, як змінюється оплата при переході на інший рівень спонсорства.

Скасування спонсорства

Як скасувати спонсорство

Скасувати спонсорство можна будь-коли. Якщо ви скасуєте спонсорство, з вас більше не стягуватиметься плата. Ви матимете доступ до бонусів від автора, зокрема значка, до кінця платіжного циклу.

Щоб скасувати спонсорство:

1. Увійдіть на YouTube на комп’ютері.
2. Відкрийте сторінку youtube.com/paid_memberships.
3. Знайдіть потрібне спонсорство й натисніть Керувати спонсорством.
4. Виберіть ДЕАКТИВУВАТИ.
5. Натисніть ПРИПИНИТИ СПОНСОРСТВО.
6. З’явиться екран підтвердження скасування.

Якщо вам не вдається скасувати спонсорство, дізнайтеся, як вирішити цю проблему.

Примітка. Ми не повертаємо кошти за період від моменту скасування до кінця оплаченого періоду спонсорства.

Спонсорство в подарунок

Спонсорство в подарунок – це функція, за допомогою якої автори й глядачі каналу можуть купувати доступ до низки переваг для інших користувачів на місяць. Отримати спонсорство в подарунок можуть лише глядачі, які дали на це згоду. Коли ви її надасте, вам зможуть дарувати спонсорство відповідних каналів, з якими ви нещодавно взаємодіяли.

Примітка. Якщо раніше ви дали згоду на отримання спонсорства в подарунок лише для певного каналу, вам потрібно буде надати глобальну згоду, щоб мати змогу приймати спонсорство в подарунок для інших каналів.

Спонсорство в подарунок

Як подарувати спонсорство

Спонсорство в подарунок пропонується на максимальному доступному рівні вартістю до 5 дол. США включно. Подарувати спонсорство можна під час прямої трансляції або прем’єри в каналі, де ввімкнено відповідну функцію. Для цього потрібно виконати наведені нижче дії.

1. Увійдіть на YouTube на комп’ютері.
2. Перейдіть до потрібного каналу, у якому ввімкнено функцію спонсорства в подарунок.
3. Приєднайтеся до прямої трансляції або прем’єри.
4. У чаті натисніть значок .
5. Виберіть Спонсорство в подарунок .
6. Виберіть кількість глядачів, яким хочете подарувати спонсорство.
7. Здійсніть трансакцію.

Коли ви даруєте спонсорство, протягом певного часу в чаті показується інформація про це разом із таймером зворотного відліку. Тривалість показу залежить від суми покупки. Якщо автор завершить чат або пряму трансляцію раніше, ніж буде оголошено про ваш подарунок, його все одно отримають.

Примітка. Кількість глядачів, яким ви подарували спонсорство, назву вашого каналу й зображення профілю можуть бачити всі користувачі. Крім того, власник каналу може отримувати цю інформацію через YouTube Data API і надсилати її в сторонні сервіси. Покупка вважатиметься здійсненою, коли YouTube передасть перший подарунок глядачу.

Як погодитися на отримання спонсорства в подарунок або відмовитися від нього

Як купувати й отримувати спонсорство в подарунок

Щоб погодитися на спонсорство в подарунок, потрібно ввійти в обліковий запис каналу, не зв’язаного з брендом (дізнайтеся, як перевірити зв’язок). Наявні спонсори наразі не можуть скористатися цією можливістю.

У чаті під час прямої трансляції

1. Приєднайтеся до прямої трансляції або прем’єри каналу, де доступна така функція.
2. У чаті виконайте одну з наведених нижче дій. 
   1. Натисніть ДОЗВОЛИТИ ПОДАРУНКИ.
   2. Натисніть значок Спонсорство в подарунок .
3. Підтвердьте свою згоду, увімкнувши перемикач "Дозволити подарунки".

На сторінці каналу або перегляду

1. Перейдіть на сторінку перегляду або в канал, де доступна така функція.
2. Натисніть СПОНСОРУВАТИ значок із трьома крапками "Налаштування подарунків".
3. Підтвердьте свою згоду, увімкнувши перемикач "Дозволити подарунки".

Примітка. Якщо ви отримаєте спонсорство в подарунок, усі глядачі трансляції побачать назву вашого каналу. Крім того, власник каналу може отримувати цю інформацію через YouTube Data API і надсилати її в сторонні сервіси.

Як відмовитися від отримання спонсорства в подарунок

Щоб відмовитись отримувати спонсорство в подарунок від будь-якого каналу:

1. Натисніть "СПОНСОРУВАТИ" в будь-якому каналі або на сторінці перегляду з увімкненою функцією спонсорства й відкрийте "Налаштування подарунків".
2. Вимкніть опцію "Дозволити подарунки".

Ви більше не зможете отримувати спонсорство в подарунок від жодного каналу.

Як прийняти спонсорство в подарунок

Коли автор або глядач дарує спонсорство, інформація про це з’являється в чаті. Якщо вам подарують 1 місяць спонсорства, у чаті з’явиться відповідне сповіщення й ми надішлемо вам лист електронною поштою.

Кошти за спонсорство, яке ви отримали в подарунок, не можна повернути або обміняти на готівку. Спонсорство в подарунок надає доступ до бонусів каналу на 1 місяць.

Щоб переглянути доступні переваги й бонуси:

• перейдіть на вкладку "Спонсорство" в каналі, спонсором якого ви стали; АБО
• натисніть УСІ БОНУСИ на сторінці будь-якого відео цього каналу.

Спонсорство в подарунок є одноразовим (тобто не поновлюється автоматично), тому після закінчення його терміну плата з вас не стягуватиметься. Якщо ви хочете достроково припинити спонсорство в подарунок, зверніться в службу підтримки (у цьому разі ви втратите доступ до переваг такого спонсорства).

Як вирішити проблеми, пов’язані з оформленням, зміною рівня або скасуванням спонсорства

Коли я намагаюсь оформити спонсорство, з’являється повідомлення про те, що YouTube не може підтвердити мою країну. Як це виправити?

Якщо ви бачите повідомлення про помилку "Не вдалося підтвердити вашу країну", це означає, що ми маємо підтвердити вашу країну, перш ніж показувати вам доступні плани й рівні. Щоб вирішити цю проблему:

• підключіться до іншої мережі;
• скористайтесь іншим пристроєм;
• оформте спонсорство в мобільному додатку YouTube.

Примітка. Якщо ви активно використовуєте VPN або проксі-сервіс, відвідайте відповідний вебсайт, щоб дізнатися, як їх вимкнути.