Con las membresías del canal, puedes unirte a un programa de membresías de un creador mediante pagos mensuales y obtener beneficios exclusivos, como insignias, emojis, publicaciones de Comunidad, contenido y mucho más.
Si te encuentras en uno de los países o las regiones donde las membresías están disponibles, te puedes convertir en miembro de los canales participantes. Es posible que el precio de las membresías del canal varíe según tu país o región, y la plataforma que uses para registrarte.
Una vez que te conviertas en miembro de un canal, explora cómo usar y administrar los beneficios de la membresía.
Cómo convertirte en miembro de un canal
Conviértete en miembro de un canal
Sigue estos pasos para unirte al programa de membresías de un canal:
- Accede a YouTube desde una computadora.
- Ve al canal del creador al que te gustaría apoyar o a uno de sus videos. Comprueba si activó las membresías en su canal.
- Haz clic en Unirse.
- Sigue las instrucciones para ingresar la información de pago.
- Haz clic en Comprar.
Cuando se complete la transacción, recibirás un anuncio de bienvenida.
Soluciona problemas para unirte a un canal
Pueden existir varios motivos por los que no puedes encontrar el botón UNIRSE de un canal, como los siguientes:
- La compra de membresías en iOS no está disponible en todos los canales, pero trabajamos constantemente para lanzar esta opción en más canales.
- El creador no ha activado las membresías en su canal.
- Tú o el creador no están en un país o una región donde estén disponibles las membresías.
- El botón “Unirse” aún no está disponible aún en todas las plataformas. El botón “Unirse” solo aparece en las páginas de reproducción aptas. Por ejemplo, no se consideran aptas las páginas de reproducción de videos reclamados por ciertos socios musicales.
Si el problema se relaciona con la plataforma, aquí encontrarás algunas soluciones:
- Puedes hacer clic en el botón Unirse que aparece en la página principal del canal.
- Puedes agregar la palabra /join al final de la URL del canal para vincular directamente a la ventana de membresía.
- Puedes unirte al canal desde una computadora y seguir teniendo acceso a los beneficios en todas las plataformas disponibles.
Cómo cambiar el nivel de tu membresía
Actualiza el nivel de tu membresía de un canal
Sigue estos pasos para actualizar el nivel de tu membresía:
- Ve a la página principal del canal que ofrece la membresía que quieres cambiar.
- Haz clic en Ver los beneficios.
- Selecciona el nivel al que quieres unirte
Cambiar de nivel.
- Selecciona Actualizar.
- Luego de la compra, podrás acceder de inmediato al nivel superior.
- Nota sobre el precio: Solo se te cobrará la diferencia de precio entre niveles, a un valor ajustado, para los días restantes de tu ciclo de facturación actual.
- Ejemplo: Si pagas USD 4.99 y te cambias a un nivel superior por USD 9.99 cuando aún queda medio mes para el próximo pago, el cargo será de (USD 9.99 - USD 4.99) X (0.5) = USD 2.50
Cambiar de nivel.Obtén más información sobre cómo los cambios en los niveles de las membresías del canal afectan tu facturación.
Cambia a un nivel de membresía inferior de un canal
Sigue estos pasos para cambiar a un nivel de membresía inferior:
- Ve a la página principal del canal que ofrece la membresía que quieres cambiar.
- Haz clic en Ver los beneficios.
- Selecciona el nivel al que te quieres unir
Obtén más información sobre cómo los cambios en los niveles de las membresías del canal afectan tu facturación.
Cómo cancelar la membresía de un canal
Cancela la membresía de un canal
Puedes cancelar la membresía de un canal en cualquier momento. Después de que la canceles, no se te volverá a cobrar. Tienes acceso a los beneficios que ofrece el creador, incluida la insignia, hasta el final de tu ciclo de facturación.
Sigue estos pasos para cancelar la membresía de un canal:
- Accede a YouTube desde una computadora.
- Ve a youtube.com/paid_memberships.
- Busca la membresía del canal que quieres cancelar y haz clic en Administrar membresía.
- Selecciona DESACTIVAR.
- Selecciona CANCELAR MEMBRESÍA.
- Verás una pantalla para confirmar la cancelación.
Si tienes problemas para cancelar tu membresía del canal pagada, descubre cómo solucionarlos.
Nota: No recibirás un reembolso por el tiempo que transcurra entre la cancelación y la finalización oficial de tu membresía del canal.
Membresías de regalo
Las membresías de regalo permiten que el creador o los usuarios compren una oportunidad para que otras personas accedan a los beneficios de una membresía del canal durante un mes. Los usuarios deben permitir las membresías de regalo de un canal para poder recibirlas. Cuando se permitan, podrás recibir membresías de regalo de canales aptos con los que interactuaste recientemente.
Nota: Si permitiste las membresías de regalo de un canal específico en el pasado, es posible que debas hacerlo globalmente para poder recibirlas de otros canales.
Regala una membresía
Las membresías de regalo se ofrecen al precio más alto disponible, hasta USD 5. Para regalar una membresía, debes mirar una transmisión en vivo o un Estreno en un canal que tenga activadas las membresías de regalo. Si el canal tiene membresías de regalo disponibles, puedes regalarlas a otros usuarios durante la transmisión en vivo o el Estreno de la siguiente forma:
- Accede a YouTube desde una computadora.
- Ve al canal apto que elegiste para regalar membresías.
- Únete a la transmisión en vivo o el Estreno del canal.
- En el chat en vivo, haz clic en
.
- Haz clic en Regalar membresías
.
- Selecciona la cantidad de usuarios a los que les quieres regalar una.
- Completa la transacción.
.
.Cuando regalas una membresía, se destacará tu compra en un visor de cuenta regresiva en el chat en vivo por un tiempo limitado. La cantidad de tiempo dependerá del importe de tu compra. Es posible que el creador finalice el chat o la transmisión en vivo antes de que se anuncie tu regalo, pero de todos modos se distribuirá.
Nota: El público puede ver la cantidad de membresías que regalaste, el nombre de tu canal y tu foto de perfil. Es posible que esta información también esté disponible en el canal a través de nuestro servicio de la API de YouTube Data y que el canal la comparta con servicios de terceros. Tu compra se considera completada cuando YouTube regala la primera membresía a un usuario.
Permite o bloquea las membresías de regalo
Para permitir las membresías de regalo, debes acceder con la cuenta de un canal de YouTube que no sea una cuenta de marca. Comprueba si accediste con una cuenta de marca. Por el momento, los miembros de los canales no reúnen los requisitos para recibir membresías de regalo.
Cómo permitir los regalos desde el chat en vivo
- Ve a la transmisión en vivo o al Estreno de un canal apto.
- Sigue estos pasos en el chat en vivo:
- Haz clic en PERMITIR REGALOS.
- Haz clic en la opción fijada Regalar membresías
- Para confirmar que quieres habilitar la función, activa el interruptor “Permitir regalos”.
Cómo permitir los regalos desde un canal o una página de reproducción
- Ve a la página de un canal apto o a la página de reproducción de un video.
- Haz clic en UNIRSE
- Para confirmar que quieres habilitar la función, activa el interruptor “Permitir regalos”.
Nota: Si te seleccionan para recibir una membresía de regalo, el nombre de tu canal será visible para el público. Es posible que esta información también esté disponible en el canal a través de nuestro servicio de la API de YouTube Data y que el canal la comparta con servicios de terceros.
Cómo bloquear las membresías de regalo
Sigue estos pasos para no recibir membresías de regalo de ningún canal:
- Haz clic en UNIRSE en cualquier canal o página de reproducción que tenga activadas las membresías para abrir “Configuración de regalos”.
- Desactiva la opción “Permitir regalos”.
Ya no cumplirás con los requisitos para recibir membresías de regalo de ningún canal.
Obtén una membresía de regalo
Cuando un creador o usuario regala membresías a otros, esto se anuncia en el chat en vivo. Si te seleccionaron para obtener una membresía de 1 mes, aparecerá una notificación en el chat en vivo y te enviaremos una notificación por correo electrónico.
Las membresías de regalo no son reembolsables y no se pueden cambiar por dinero. Todas las membresías de regalo otorgan hasta 1 mes de acceso a los beneficios de la membresía del canal y, luego, vencen.
Sigue cualquiera de estos pasos para ver los beneficios de tu membresía y acceder a ellos:
- Haz clic en la pestaña “Membresía” en el canal del que eres miembro.
- También puedes hacer clic en VER LOS BENEFICIOS en la página de cualquier video de ese canal.
Las membresías de regalo no son recurrentes y no se te cobrará después de que finalicen. Si quieres finalizar tu membresía antes, comunícate con el equipo de asistencia. Perderás el acceso a los beneficios de la membresía.
Soluciona problemas para unirte, cambiar de membresía o cancelarla.
Recibo un mensaje de error que indica que YouTube no pudo verificar mi país cuando intento unirme a un canal. ¿Cómo puedo solucionarlo?
Si recibes un mensaje de error que dice “No pudimos verificar tu país”, debemos verificarlo antes de poder mostrarte los planes y niveles disponibles. Para solucionar este problema, puedes intentar lo siguiente:
- Conéctate a otra red.
- Usa otro dispositivo.
- Únete al canal con la app de YouTube para dispositivos móviles.
Nota: Si usas activamente una VPN o un servicio de proxy, consulta el sitio web del servicio para obtener información sobre cómo desactivarlo.