بدء عضوية في قناة أو تغييرها أو إلغاؤها أو إهداؤها

تتيح لك ميزة "العضوية في القنوات" الانضمام إلى برنامج العضويات الخاص بصانع المحتوى مقابل تسديد دفعات شهرية والحصول على مزايا حصرية قد تشمل شارات وإيموجي ومشاركات في "المنتدى" ومحتوًى وغير ذلك.

إذا كنت مقيمًا في أحد البلدان/المناطق التي تتوفر فيها الميزة، يمكنك بدء عضوية في القنوات المشارِكة. قد تختلف أسعار العضوية في القنوات حسب بلدك أو منطقتك والنظام الأساسي الذي تستخدمه للاشتراك.

بعد بدء عضوية في القناة، يمكنك الاطّلاع على كيفية استخدام مزايا العضوية وإدارتها.

 

شراء عضوية في قناة

شراء عضوية في قناة

للانضمام إلى برنامج العضوية في القناة، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:

1. استخدِم جهاز كمبيوتر لتسجيل الدخول إلى YouTube.
2. انتقِل إلى قناة صانع المحتوى الذي تريد تقديم الدعم له أو إلى أحد الفيديوهات التي حمّلها. تأكَّد من أنّ ميزة العضويات مفعَّلة على قناته.
3. انقر على انضمام.
4. اتّبِع الإرشادات لإدخال معلومات الدفع.
5. انقر على شراء.

ستتلقى رسالة ترحيب عند اكتمال المعاملة. 

تحديد المشاكل في الانضمام إلى عضوية قناة وحلّها

قد تكون هناك عدّة أسباب لعدم ظهور زر "الانضمام" في القناة، ومنها:

• لا يتوفّر خيار شراء العضويات على أجهزة iOS في كل القنوات، ولكنّنا نعمل باستمرار على إتاحته للمزيد من القنوات.
• صانع المحتوى لم يفعّل ميزة العضويات على قناته.
• أنت أو صانع المحتوى لا تقيمان في بلد/منطقة تتوفّر فيها ميزة العضويات.
• زر "الانضمام" غير متوفّر على جميع الأنظمة الأساسية بعد. يظهر زر "الانضمام" فقط على صفحات المشاهدة المؤهَّلة. مثلاً، إنّ صفحات مشاهدة الفيديوهات التي طالب بملكيتها بعض شركاء المحتوى الموسيقي غير مؤهلة.

في ما يلي بعض الحلول إذا كانت المشكلة متعلّقة بالنظام الأساسي:

• يمكنك النقر على زر الانضمام على الصفحة الرئيسية للقناة.
• يمكنك إضافة ‎/join إلى نهاية عنوان URL الخاص بالقناة لربطها مباشرةً بنافذة العضوية.
• يمكنك الانضمام إلى القناة باستخدام جهاز كمبيوتر والاستفادة من المزايا على كل الأنظمة الأساسية المتاحة.

تغيير مستوى العضوية

ترقية مستوى العضوية في قناة

لترقية مستوى العضوية، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:

1. انتقِل إلى الصفحة الرئيسية للقناة التي تريد تغيير مستوى عضويتك فيها.
2. انقر على الاطّلاع على المزايا.
3. اختَر مستوى العضوية الذي تريده  تغيير المستوى.
4. اختَر الترقية.
5. ستستفيد من مزايا المستوى الأعلى فور إكمال عملية الشراء.
   1. ملاحظة حول الأسعار: سيتمّ فقط تحصيل فرق السعر بين المستويات عن الأيام المتبقية من دورة الفوترة الحالية.
   2. على سبيل المثال: إذا كنت تدفع 4.99 دولار أمريكي وأردت الترقية إلى المستوى البالغة تكلفته 9.99 دولار أمريكي قبل نصف شهر من استحقاق دفعتك التالية، سنحصّل منك (‎$9.99‏-‎$4.99) × (0.5)= ‎2.50 دولار أمريكي.

يمكنك الاطّلاع على المزيد من المعلومات حول تأثير عملية تغيير مستويات العضوية في القناة في الفوترة.

خفض مستوى العضوية في قناة

لخفض مستوى العضوية، اتّبِع الخطوات التالية:

1. انتقِل إلى الصفحة الرئيسية للقناة التي تريد تغيير مستوى عضويتك فيها.
2. انقر على الاطّلاع على المزايا.
3. اختَر مستوى العضوية الذي تريده  تغيير المستوى.

يمكنك الاطّلاع على المزيد من المعلومات حول تأثير عملية تغيير مستويات العضوية في القناة في الفوترة.

إلغاء العضوية في قناة

إلغاء العضوية في قناة

يمكنك إلغاء عضويتك في القناة في أيّ وقت. بعد إلغاء العضوية، لن يتمّ تحصيل أيّ رسوم جديدة منك. يمكنك الاستفادة من مزايا صنّاع المحتوى إلى حين انتهاء دورة الفوترة، بما في ذلك الشارة.

لإلغاء العضوية في قناة، اتّبِع الخطوات التالية:

1. استخدِم جهاز كمبيوتر لتسجيل الدخول إلى YouTube.
2. انتقِل إلى youtube.com/paid_memberships.
3. ابحث عن القناة التي تريد إلغاء عضويتك فيها وانقر على إدارة الاشتراك.
4. انقر على إيقاف.
5. انقر على إلغاء العضوية.
6. ستظهر شاشة لتأكيد إلغاء العضوية.

إذا كنت تواجه مشكلة في إلغاء عضويتك المدفوعة في القناة، اطّلِع على كيفية تحديد المشاكل وحلّها.

ملاحظة: لن تستردّ الأموال عن الفترة الزمنية الواقعة بين تاريخ إلغاء العضوية وتاريخ انتهائها رسميًا.

عضويات مقدَّمة كهدية

من خلال العضويات المقدَّمة كهدية، يمكن لصانع المحتوى أو المشاهدين شراء عضوية وتقديمها إلى مستخدمين آخرين كي يتمكّنوا من الاستفادة من مزايا العضوية في القناة لمدة شهر واحد. ويجب أن يفعّل المشاهدون الميزة كي يصبحوا مؤهلين لتلقّي عضوية مقدَّمة كهدية في قناة. وبعد التفعيل، تصبح مؤهلاً للحصول على عضويات مقدَّمة كهدية من القنوات المؤهَّلة التي تفاعلت معها مؤخرًا.

ملاحظة: إذا سبق لك تفعيل العضويات المقدَّمة كهدية من قناة معيّنة، قد يُطلب منك تفعيل الميزة على مستوى العالم كي تصبح مؤهلاً للاستفادة منها في قنوات أخرى.

إهداء العضويات

إهداء عضوية

تتوفّر العضويات المقدَّمة كهدية بأعلى مستوى سعر متوفّر يصل إلى 5 دولار أمريكي كحدّ أقصى. لتقديم عضوية كهدية، عليك مشاهدة بث مباشر أو عرض أوّل على قناة فعّلت ميزة العضويات المقدَّمة كهدية. إذا كانت القناة تتيح تقديم العضويات كهدايا، يمكنك تقديم العضويات إلى مستخدمين آخرين أثناء البث المباشر أو العرض الأوّل:

1. استخدِم جهاز كمبيوتر لتسجيل الدخول إلى YouTube.
2. انتقِل إلى القناة المؤهّلة التي تريد إهداء عضويات فيها.
3. انضمّ إلى البث المباشر أو العرض الأوّل للقناة.
4. ضمن المحادثة المباشرة، انقر على.
5. انقر على إهداء عضوية .
6. اختَر عدد المشاهدين الذين تريد أن تقدّم لهم عضوية كهدية. 
7. أكمِل المعاملة.

بعد شراء عضويات لتقديمها كهدية، سيظهر شريط للعدّ التنازلي يسلّط الضوء على عملية الشراء لمدّة محدودة في المحادثة المباشرة. وتعتمد المدة على مبلغ الشراء. يمكن أن ينهي صانع المحتوى المحادثة المباشرة أو البث المباشر قبل الإعلان عن هديتك، ولكن هذا لن يؤثر في توزيعها.

ملاحظة: يظهر عدد العضويات المقدَّمة كهدية بشكل علني مع اسم قناتك وصورة ملفك الشخصي. ويمكن أن تكون هذه المعلومات متوفّرة للقناة أيضًا من خلال خدمة YouTube Data API ويمكن أن تشاركها القناة مع خدمات تابعة لجهات خارجية. تكتمل عملية الشراء عندما تُهدي YouTube أوّل عضوية لمُشاهد.

تفعيل العضويات المقدَّمة كهدية أو إيقافها

كيفية شراء عضوية مقدَّمة كهدية والحصول عليها

لتفعيل العضويات المقدَّمة كهدية، يجب تسجيل الدخول باستخدام حساب قناة على YouTube وليس حساب علامة تجارية. يُرجى التحقّق مما إذا كنت مسجّلاً الدخول إلى حساب علامة تجارية. الأعضاء في القنوات غير مؤهّلين حاليًا لتلقّي عضويات مقدَّمة كهدية.

تفعيل الميزة من خلال المحادثة المباشرة

1. انتقِل إلى بث مباشر أو عرض أوّل مؤهّل على القناة.
2. ضمن المحادثة المباشرة، اتّخِذ أحد الإجراءَين أدناه: 
   1. النقر على السماح بالهدايا
   2. النقر على رمز إهداء عضوية المثبَّت
3. فعِّل خيار "السماح بالهدايا" لتأكيد أنّك تريد تفعيل الميزة.

لتفعيل الميزة من خلال قناة أو صفحة مشاهدة:

1. انتقِل إلى صفحة قناة مؤهّلة أو صفحة مشاهدة فيديو معيّن.
2. انقر على الانضمام  "المزيد"  "إعدادات الهدايا".
3. فعِّل خيار "السماح بالهدايا" لتأكيد أنّك تريد تفعيل الميزة.

ملاحظة" إذا تمّ اختيارك للحصول على عضوية كهدية، سيظهر اسم قناتك للجميع. ويمكن أن تكون هذه المعلومات متوفّرة للقناة أيضًا من خلال خدمة YouTube Data API ويمكن أن تشاركها القناة مع خدمات تابعة لجهات خارجية.

إيقاف العضويات المقدَّمة كهدية

لإيقاف عضويات مقدَّمة كهدية من أي قناة:

1. افتح "إعدادات الهدايا" بالنقر على زر "الانضمام" على أي قناة أو صفحة مشاهدة تم فيها تفعيل ميزة العضويات. 
2. أوقِف خيار "السماح بالهدايا".

لن تعود مؤهلاً للحصول على عضويات مقدَّمة كهدية من أي قناة.

الحصول على عضوية مقدَّمة كهدية

عندما يقدّم صانع محتوى أو مُشاهد عضويات كهدية إلى مستخدمين آخرين، يتمّ الإعلان عن ذلك في المحادثة المباشرة. إذا تم اختيارك للحصول على عضوية لمدة شهر واحد، سيظهر إشعار في المحادثة المباشرة وسنرسل إليك إشعارًا عبر البريد الإلكتروني.

لا يمكن استرداد الأموال المدفوعة مقابل الاشتراكات المقدَّمة كهدية ولا يمكن استبدالها بمبالغ نقدية. وعند الحصول على عضوية مقدَّمة كهدية، يمكن للمستخدم الاستفادة من مزايا عضوية القناة لمدة شهر واحد تنتهي بعده صلاحية هذه العضوية.

للاطّلاع على مزايا العضوية والاستفادة منها، يجب اتّباع إحدى الخطوتَين التاليتَين:

• النقر على علامة التبويب "العضويات" في القناة التي أصبحت عضوًا فيها 
• اختيار الاطّلاع على المزايا في صفحة أيّ فيديو على تلك القناة

لن يتم تجديد العضويات المقدَّمة كهدية ولن يتم تحصيل رسوم منك بعد انتهائها. إذا أردت إنهاء عضويتك قبل انتهاء مدتها، يُرجى التواصل مع فريق الدعم. وحينها ستفقد مزايا العضوية.

تحديد المشاكل وحلّها في ما يتعلّق ببدء العضوية أو تغييرها أو إلغائها

عند محاولتي بدء عضوية في قناة، تظهر رسالة خطأ بأنّه تعذَّر على YouTube تأكيد بلد إقامتي. كيف أحل هذه المشكلة؟

إذا ظهرت لك رسالة الخطأ "تعذّر علينا التأكّد من بلد إقامتك"، عليك تأكيد بيانات بلد إقامتك لكي نتمكّن من عرض خطط ومستويات العضوية المتاحة لك. ولحلّ هذه المشكلة، يمكنك إجراء ما يلي:

• الاتصال بشبكة إنترنت مختلفة
• استخدام جهاز مختلف
• بدء عضوية في القناة من خلال تطبيق YouTube للأجهزة الجوّالة

ملاحظة: إذا كنت تستخدم بشكل نشط خدمة VPN أو خادم وكيل، يُرجى الرجوع إلى الموقع الإلكتروني للخدمة للحصول على معلومات حول كيفية إيقاف الخدمة.