Onde não pode ver: apps YouTube e modelos de dispositivos não suportados

As versões mais antigas da app YouTube não funcionam e a versão atual da app YouTube não funciona em determinados modelos de dispositivos.

Smart TVs, dispositivos de streaming e consolas de jogos

Pode verificar aqui que smart TVs, dispositivos de streaming e consolas de jogos são compatíveis com a app YouTube.

Dispositivos móveis

Atualize as versões da app Android

Se vir a seguinte mensagem, significa que já não suportamos a versão que está a usar. Tem de atualizar para aceder à app YouTube. Para atualizar para a versão mais recente da app YouTube para Android, visite a Google Play Store.

Se quiser continuar a usar o YouTube sem atualizar a app, visite m.youtube.com no navegador para dispositivos móveis.

Problemas de atualização

Se não conseguir atualizar a app, é provável que a sua versão do SO Android já não suporte a versão mais recente da app YouTube. Para obter a versão mais recente da app YouTube, atualize para a versão mais recente do SO Android.

Pode continuar a usar a app YouTube sem atualizar o SO, mas as versões mais antigas da app YouTube acabarão por deixar de ser suportadas. Pode sempre visitar m.youtube.com no navegador para dispositivos móveis para aceder ao YouTube.

O YouTube já não está disponível em determinados dispositivos

Se vir esta mensagem ao aceder ao YouTube numa smart TV, num dispositivo de streaming ou numa consola de jogos, significa que a app YouTube já não funciona no seu dispositivo.

Mensagem: "O YouTube já não está disponível, pois este dispositivo não cumpre os requisitos mais recentes."

Atualizamos periodicamente os nossos padrões de segurança para proteger as informações dos utilizadores. Isto significa que desativamos os nossos serviços em dispositivos que já não consigam manter os padrões em questão. Se a sua TV tiver um navegador de Internet, talvez seja possível continuar a usar o YouTube através de youtube.com.

Por vezes, pode atualizar o firmware do seu dispositivo para restaurar o acesso à app YouTube. Se não tiver a certeza de como atualizar o firmware, contacte o fabricante do dispositivo.

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